to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene bu aylarda Akbank Marmaris şubesinden konut kredisi çektim. Kredi sonrasında ne sözlü olarak ne de yazılı bir... şekilde her yıl otomatik olarak konut veya eşya sigortası yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir imza da atmadım. Buna rağmen geçen yıl yatırım amaçl
08.06.2026 tarihinde Akbank’tan 24 ay vadeli 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafımdan 20....000 TL tutarında kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Kredimi 24.06.2026 tarihinde, yani yaklaşık iki hafta içinde tamamen kapattım. Ancak sigorta iadesi olarak sadece 9.000
Akbank müşteri hizmetleri tarafından Aksigorta aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi aldım. 23.06.2026 tarih...inde saat 10.12’de, yılda 10 kez ayakta tedavi, MR, röntgen ve benzeri pek çok hizmeti kapsayan bir poliçe olduğu, bunun da 4.916 TL karşılığında yapılabileceği tarafıma telefonla
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında “kredi sigortası” adı altında kredimden kesinti yapıldı. 29 Haziran 202...6 tarihinde tüm kredi ödemelerimi tamamlamama rağmen, bu sigorta kesintisiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Konuyla ilgili olarak Zeytinburnu Seyitnizam Şubesi’ne gitti
Akbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işsizlik sigortası yapıldığını 27.06.2026 tarihinde fark ettim. T...elefonda özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen adımı kullanarak bu sigortanın yapılmış olduğunu ve toplamda 2.449,66 TL tutarında kesinti gerçekleştirildiğini gördüm. 22.09.202
Akbank Axess Gold kredi kartıma yaklaşık 8 ay önce işsizlik sigortası yaptırdım. Poliçeyi satarlarken işsiz kalmam durum...unda herhangi bir ekstra başvuru yapmama gerek kalmadan poliçenin otomatik olarak devreye gireceği ve ödemelerimin bu kapsamda korunacağı söylendi. Yaklaşık 7 aydır işsizim ve poli
Akbank tarafından tarafıma Ferdi Kaza Sigortası satışı yapıldı. Görüşme sırasında bana bu sigortanın ücreti için aylık 2...00 TL kesinti olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde sigorta bedelinin yaklaşık 2.400 TL olarak tek seferde tamamının kartımdan çekildiğini gör
Akbank üzerinden 25.06.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim ...Tahsilatı kapsamında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 5.898,95 TL prim tahsil edilmiştir. Kredi başvurusunu doğrudan Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptım.
Akbank Samsun Çiftlik Caddesi şubesinden yaklaşık 1 yıl önce, 21 Temmuz 2025 tarihinde konut kredisi başvurusunda bulund...um. Başvuru sırasında sarışın, adı E*** olması muhtemel bir müşteri temsilcisi ile işlem yaptım. Kendisine özellikle, kredi aşamasında zorunlu olmayan hiçbir ürünün tanımlanmamasın
2024 yılı içinde Akbank’a ait 4 farklı kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Aksigorta işsizlik sigorta...sı adı altında her ay toplamda yaklaşık 16.000 TL prim çekildiğini fark ettim. Kartları alırken bu sigorta ile ilgili ne imza verdim ne de telefonla bir onay vermedim. Durumu fark
04.06.2026 tarihinde Akbank Manisa Sanayi Şubesi’nden 45.000 TL tutarında %0 faizli kredi kullandım. Kredi kullandığım a...nda, haberim ve onayım dışında kredili hayat sigortası bedeli olarak hesabımdan 2.586,51 TL kesinti yapıldı. Aynı krediyi yanımda çalışan arkadaşlarım da kullandığı halde, onlar kr
Akbank üzerinden 05.05.2026 tarihinde ticari kredi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma sigorta yapıldı ve bu sigortay...ı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarında olan bu sigorta bedelinin de hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortayı başta onaylamış olsam da daha sonra iptal e
Akbank’tan 14.06.2026 tarihinde kredi çekerken tarafıma kredi hayat sigortası yapıldı ve bunun prim tutarı krediye yansı...tıldı. Krediyi kullandıktan sonra aynı gün içerisinde mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası priminin tamamının iadesi için başvuruda bulundum. Ancak başvuruma herhangi bir ce
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım bir alışverişte 5 taksitli işlem gerçekleştirdim ve bu işlem sırasında haberim ve o...nayım olmadan kredi kartı işsizlik sigortası yapılmış. Bu sigortanın varlığını bir hafta kadar önce ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. İşlemin başlangıcı ise 2026 Şubat a
Akbank’tan 03.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığımda tarafıma Kredili Hayat Sigortası eklendi.... Bunun üzerine Akbank telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak sigortadan kaynaklı prim kesintisinin iadesini talep ettiğimi ve böyle bir sigorta istemediğimi açıkça belir
25.02.2026 tarihinde Akbank’tan 200.000 TL tutarında ticari kredi kullandım ve krediyle aynı gün hesabımdan yaklaşık 11....800 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Oysa ki Vienna Life’dan 27.03.2020 tarihli, 300.000 TL’ye kadar hayat sigortası teminatı içeren mevcut bir poliçem bulunuyor. 01.06
Akbank kredi kartım üzerinden şube aracılığıyla “işsizlik sigortası artı sağlık sigortası” kapsamında, Diş Artı ve check... up hizmeti içeren paketi satın aldım. İlk sözleşmeyi imzaladığımda bana 90 günlük bir bekleme süresi olduğu söylendi ve bu süreyi bekledikten sonra paketi kullanmaya başladım. Pa
05.05.2023 tarihinde Akbank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında Aksigorta tarafından konut sigortası... ve DASK poliçeleri düzenlenmiştir. Kredi kullanım sürecinde tarafıma, ilk yıl sigortalarının kredi kapsamında yapıldığı, sonraki yıllarda ise sigorta şirketi seçme hakkımın bulun
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim kapsamında yapılan s39543050 numaralı sigortamı ekonomik nedenlerden dolayı ...01.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. Daha önce sigorta iptali yaptığımda tutar aynı gün hesabıma iade edilirken, bu sefer iptal etmeme rağmen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmet
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Agesa sigorta poliçemin (poliçe no: s364859900) iptali için yaklaşık bir haft...adır defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli hatta önümde otuz kırk kişi olduğu söyleniyor, saatlerce telefonda bekletil
"Teşekkürler"
Akbank üzerinden 4 Haziran’da sıfır faizli, 12 ay vadeli 45.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandırım esnasında yanı sır...a tarafıma 2.578,85 TL tutarında hayat sigortası yapıldı ve ayrıca 258,75 TL kredi tahsis ücreti yansıtıldı. Şubede bu sigortanın sonrasında iptalinin yapılabileceği söylendi. Anc
Akbank’tan çektiğim kredi sırasında bana “hayata devam sigortası” yapıldı ve 18 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden... bu sigortanın iptalini gerçekleştirdim. Daha sonra aradığımda iptalimin sistemde göründüğü ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağm
Akbank’tan faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma hayat sigortası hakkında hiçbir bilgi v...erilmedi, onayım açıkça alınmadı. 23.01.2026 tarihinde hesabımdan 1.943,41 TL kesinti olduğunu görünce sorduğumda bunun hayat sigortası primi olduğu söylendi. Konuyla ilgili olara
