Akbank Axess Kartının Gecikmesi Ve Kampanya Haklarımın Korunması Talebi
Akbank Axess kredi kartı başvurumu 24 Mart tarihinde Akbank internet/mobil ...bankacılık üzerinden yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ tar
Akbank Axess kredi kartı başvurumu 24 Mart tarihinde Akbank internet/mobil ...bankacılık üzerinden yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ tar
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 80 yaş üstü olduğum için internet bankacılığı ve telefon bankacılığı yetkilerim kısı...tlandı ve temel işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Yürüme zorluğu yaşamama rağmen yalnızca internet bankacılığı şifresi alabilmek ve kartımın adresime gönderilebilmesi için 15 Mart t
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve bu...nun sonucunda 26.03.2026 tarihinde bir restoranda yemek yiyip alışveriş yaptıktan sonra kasada ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediğini öğrenip herkesin içinde rezil oldum. Ka
25.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Media Markt internet sitesi üzerinden 131.999 TL tutarında telefon alma...k istediğimde kartım anında bloke oldu ve hâlâ ne arayan ne de bilgi veren. Ben bu sorunu Akbank ile sık sık yaşıyorum ve her seferinde aynı mağduriyeti görüyorum. Eğer yapılan iş
Akbank Axess kartım yaklaşık bir ay önce kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Kayıp kartım aslında Mastercard i...di ancak bana bilgim ve isteğim dışında Troy logolu kart gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Troy istemediğimi, kartımın Mastercard olarak yeniden bas
Akbank Platinum kredi kartım yıllar önce çalıştığım kuruma banka görevlileri gelerek açılmış, kart tarafıma teslim edilm...iş olsa bile ben bu kartı hiç kullanmadım. Kartı aktif olarak kullanmadığım, hatta fiziki olarak elimde bile bulunmadığı için herhangi bir harcama yapmadım. 20.03.2026 tarihinde h
2026 yılı 12 Şubat - 22 Mart tarihleri arasında Axess kartıma özel olarak sunulan market alışverişlerinde yüzde 10, maks...imum 2.000 TL iade Troy market kampanyasına Jüzdan mobil uygulaması üzerinden katıldım. Bu tarih aralığında Axess kredi kartım (kart numarası sonu 0528) ile kampanya koşullarına uy
Akbank Free kredi kartım ile bugün SGK prim borcu ödemesi yaptım. Ödemeden önce Akbank Mobil üzerinden “SGK ödemeleri iç...in 4 ay faizsiz/ücretsiz” şeklinde belirtilen kampanyaya katıldım. Ancak ödemeden sonra taksitlendirme işlemine baktığımda, 4 ay faizsiz olması gereken işlem için %3,25 oranında fa
Akbank Axess kredi kartım için 2025 Aralık ayından bu yana mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bul...unuyorum, ancak her seferinde otomatik olarak aynı hazır mesajla talebim reddediliyor. Tarafıma yalnızca “Kredi kartı limit değişiklik talebinize şu an için olumlu yanıt veremedik,
Akbank Axess Platin kredi kartım hakkında, ömür boyu masrafsız ve aidatsız olacağı söylenmesine rağmen üyelik ücreti yan...sıtılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç yıl önce Akbank tarafından telefonla aranarak Axess Platin kart teklifi aldım. Görüşmede, kartın ömür boyu aidatsız
Akbank banka kartımdan 04.02.2026 tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan “Google One” adına 720 TL tutarında para kes...intisi yapıldı. Google One ile herhangi bir aboneliğim bulunmamasına rağmen hesabımdan bu işlem gerçekleştirildi ve ekstrede/hesap hareketlerimde bu kesintiyi fark ederek durumu an
Akbank kredi kartımın eski numarası 7168, yeni kartımın son 4 hanesi 7928 olan kartımdan 28.12.2025 tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan, şifresiz bir şekilde Exxen adına 309 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama bana ait değildir ve kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. Durumu
Akbank hesabım ve kredi kartım olmasına rağmen, banka tarafından otomatik ödeme talimatı vermem için sürekli SMS alıyoru...m. Gün içinde iki kez bu içerikte mesaj geliyor ve bu durum bir süredir kesintisiz devam ediyor. Hiçbir şekilde bu SMS’leri kapatamıyor, e-Devlet üzerinden de buna dair bir ayar
Akbank Axess kredi kartım ile 24.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Matematik Röntgeni Online Eğitim için 86.300... TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Akbank’ın “eğitim harcamalarınıza 5 taksit” kampanyasından yararlanmak amacıyla bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak mobil uygulamada eğitim harca
14.03.2026 tarihinde Akbank Axess kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “roholob london gbr” adlı firmadan 1....107 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme ait dekont dahi açılmamakta, detay görememekteyim. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı ve bu ha
Akbank Axess kart başvurusunda bulundum ancak kartım aylar geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 2025 yılında yaptığım bu baş...vurudan sonra herhangi bir kart teslimi ya da bilgilendirme almadım. Tekrar kart başvurusu yapmak istediğimde ise mobil şubeden onay istiyor, daha önce kart başvurusunda bulunduğu
24.03.2026 tarihinde gece 02:50 sularında Akbank’a ait 8968 ile biten Axess kredi kartımla bilgim ve onayım dışında peş ...peşe üç adet işlem yapılmıştır. Bunlardan ikisi 6.969,00 TL tutarında “moka united / Zara giyi” açıklamalı, diğeri ise yaklaşık 5.000 TL tutarındadır. Sonradan gördüğüm üzere bu üç
Akbank Axess kredi kartımla “Davet Kazan” kampanyasından toplam 3.500 TL chip-para kazandım. 13.02.2026 tarihinde kartım... kapandıktan sonra, kazandığım bu chip-paranın da tamamen silindiğini gördüm. Akbank, borcumu chip-para ile ödediklerini söyledi; ancak ben kart borcumu kendi nakit paramla interne
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir kullandığım Akbank Neo banka kartım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kartım ne ATM’lerde ne ...internet alışverişlerinde çalışıyor, ayrıca kart aktif olmadığı için mobil bankacılığa girişte şifre işlemlerinde de kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmet
"Sorunum çözüldü."
06.03.2025 tarihinde Akbank’a ait kendi kredi kartımı İstanbul Bağcılar’da kaybettim ve sonrasında kartımdan benim bilgi...m ve onayım olmadan birkaç farklı işlemle toplamda yaklaşık 160.000 TL harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kartım kaybolduktan sonra du
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün hesabımı kapattım. Uygulamada artık herhangi bir aktif hesabım, kartım veya başv...urum görünmüyor ve müşteri olarak işlem yapabileceğim bir ürünüm kalmadı. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde Akbank nezdinde hesabımın hâlâ aktif göründüğünü fark ettim. M
Akbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir harcama ile ilgili yaşadığım mağduriyetin gideri...lmesini talep ediyorum. 13.03.2026 tarihinde ekstreme yansıyan işlemde “iyzico/Amazon” açıklaması ile toplam 74.658,90 TL tutarında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Bu işlem taraf