to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait 2000 TL limitli kredi kartıma 9 Temmuz ekstre kesim tarihinde 1.300 TL’nin üzerinde kart üyelik ücreti yans...ıtıldı. Kart limitime kıyasla son derece yüksek olan bu ücret nedeniyle kartımı kapatmak istediğimde ise, tarafıma ücretin tamamını ödemem gerektiği, aksi takdirde faiz işletileceğ
Akbank’a ait sonu 3650 ile biten kredi kartımın kapatılmasının ardından, 21.06.2026 tarihinde hesabımdan “kampanya iptal... ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım veya hesabım ile ilgili daha önce tarafıma açık ve anlaşılır
Akbank kredi kartıma 26 Mayıs 2026 tarihinde “kart aidatı” adı altında 1.504,50 TL borç yansıtıldı. Yıl 2026 olmuş, ülke... emsal kararlarla doluyken hala bu şekilde kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bir de bu tutarı 1 ay sonra tahsil etmek için uyarıda bulunuyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığı
Akbank Axess kredi kartımın kapatılması için geçen hafta cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak talimat verdim. Gö...rüşmede kartımın en kısa sürede kapatılacağı söylendi, ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ açık görünüyor ve hiçbir somut işlem yapılmadı. Kartı kapatmad
Akbank kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4 yıldır Akbank m...üşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biriyim. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece 6 ay boyunca kartımı kapatmama şartı ile 752,25 TL’lik kı
Akbank kredi kartımı uzun süredir kullanmadığım için kapattırdım. Ancak kartı kapatmama rağmen Merkez Bankası risk rapor...umda Akbank tarafından hâlâ kredi kartı limiti tanımlı görünüyor ve bu limit sıfırlanmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor. Kapanmış kart üzerinde limit görünmeye devam et
Akbank’a ait 8235 ile biten kredi kartımı Mart ayından beri hiç kullanmıyordum. Bilgim ve onayım dışında Aksigorta üzeri...nden konut sigortam yenilenip bu kartımdan ücret tahsil edilince 27 Haziran’da kartımı güvenlik sebebiyle tamamen kapattım. Aksigorta ile görüşerek sigortayı iptal ettirdim ve ücre
07 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 aralığında, Facebook üzerinden Garanti BBVA adı kullanılarak sahte bir numarad...an arandım. Bu görüşmenin hemen ardından Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem yapılarak Trendyol üzerinden 178.307,99 TL ve 120.799 TL tutarlarında iki ayrı alışver
Akbank Axess kredi kartı başvurusu için banka tarafından telefonla arandım ve kart başvurusu için onay verdim. Görüşme s...ırasında özellikle sıfır limitli kredi kartı istemediğimi belirttim. Buna rağmen cep şubesine baktığımda limitin 0 TL olduğunu gördüm. Ben, limitin bu şekilde 0 TL olmasını kesinli
Akbank Axess kredi kartımdan, kartı hiç kullanmadığım halde 1500 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 gün önce ekstreme ...baktığımda bu ücreti fark ettim ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Söz konusu kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmıyorum, icra borçlarım olduğu için kartın borcunu ödeyip kartı ka
Akbank Axess Gold kredi kartıma 26 Haziran tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul e...tmediğim için iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim. Görüşmemizde, kartı en az altı ay kapatmama sözüm karşılığında yıllık kart ücretini iptal edebilecekleri söylendi. Bu k
Akbank’a ait Bonus Gold kredi kartıma 25/06/2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye u
Akbank Axess kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti onaylamadım ve... kesinti sonrası bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımı kapatmamayı kabul etmediğim için bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Yani iade, ka
03.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.5...04,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken f
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. 5 Temmuz 2026 tarihinde ...kartımla işlem yapmaya çalıştığımda ödeme alınmadı ve işlem gerçekleşmedi. Başta sadece ilgili kartta bir sorun olduğunu düşündüm, ancak başka bir kredi kartımın da kapatılmış oldu
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 2024 Mayıs ayında aldım. Kartı alırken bana yıllık aidat olmadığı, aidatsız olduğu s...öylenmişti. Sonradan öğrendiğim kadarıyla sadece ilk yıl aidat alınmıyormuş, bu detay bana hiçbir şekilde açıklanmadı. 2025 yılında ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı, o dönemd
Akbank Axess kredi kartıma 01.05.2026 tarihinde kesilen ekstrede 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. B...u tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Bu olumsuz yanıt üzerine kartım için kapatma talimatı verdim, şu an kartım hâlâ açık ve
Akbank kredi kartımı kapatmama karşılığında 0 faizli nakit avans tanımlanacağı sözü verildi. Bu teklife güvenerek kartım...ı kapatmadım. Geçen hafta mobil uygulama üzerinden 15.000 TL Nakit avans çekmek istediğimde ise ekranda 0 faizli nakit avans seçeneği hiç çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri
Yıllar önce bir iş yerine girişim sırasında Akbank’ta hesap açmam gerekti ve bu süreçte bana bir de kredi kartı verilmiş.... Bu kartı hiç kullanmadım, şifre bile almadım, yıllardır kartla ilgili hiçbir alışveriş veya harcama yapmadım. Geçen ay bu kullanılmayan kredi kartını kapatmak istedim ve herhangi
Akbank Axess kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde hiçbir bildirim yapılmadan, onayım alınmadan ve ortada hukuki bir gere...kçe olmadan 1.329,50 TL “üyelik ücreti” adı altında işlem yapıldığını fark ettim. Bu tutar bilgim ve rızam dışında kartıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletiş
Yaklaşık 4 ay önce Akbank’tan banka kartı başvurusunda bulundum. Sözleşme kurye ile evime geldi, imzaladım, kartım açıld...ı ve 4 aydır hiçbir sorun yaşamadan aktif şekilde kullandım. Ancak 3 gün önce tarafıma sözleşmemi imzalamak için gün sonuna kadar şubeye gitmem, aksi takdirde kartımın kapatılacağı
Yaklaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim ve sonu 5790 ile biten, 2.000 TL limitli Akbank Wings kredi kartını kullanmaktayım.... Kartımın ekstrelerinde, 20.06.2025 tarihinde 825,50 TL ve 20.06.2026 tarihinde 1.191,5 TL tutarında “kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretleri kesinlikle kabul etmi
11.09.2025 tarihinde motosikletim için yaptırdığım zorunlu trafik sigortasının ödemesini Akbank Axess Troy 2715 ile bite...n kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra bu kartın tüm borcunu ödeyerek kredi kartımı kapattım. Geçtiğimiz pazar günü motosikletimi sattığım için trafik sigortam iptal edildi
Yaklaşık iki hafta önce Akbank’tan yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana, bu kart için faizsiz 3... taksit imkanı olduğu ve bu avantajdan yararlanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartını aldım. İlk kartın adres yanlışlığı gerekçesiyle ulaştırılamadığını sö
