to read complaints and reviews, or file yours.
15.05.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...krediye istinaden agesa tarafından s005215900 başvuru numaralı sigorta poliçesi düzenlendi ve 15.05.2025 tarihinde başlayan bu poliçeye ait 14.006,63 TL tutarındaki sigorta primi k
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden harcamalar yapıldığını fark ettim. E...kstreme yansıyan bu işlemlerden ilki yaklaşık 250 TL, diğeri ise 350 TL civarındaydı ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark ettikten sonra bankaya ulaştığımda mevc
Akbank’a ait, kullanmakta olduğum 5218*****7619 numaralı Axess Platin MC’den kredi kartımdan 23.01.2026 günü üyelik ücre...ti adı altında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan çekilmiştir. Bu tutar, ilk kez bu yıl bu kadar yüksek şekilde yansıtılmış olup, kesilen bu ücr
2019 yılından 2025 yılına kadar Konya Beyşehir’deki konutum için Aksigorta üzerinden her yıl düzenli olarak zorunlu depr...em sigortası (DASK) yaptırdım. 11.01.2025 başlangıç, 11.01.2026 bitiş tarihli poliçem varken, 2025 yılında evi sattım ve satmadan önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak evi satt
Uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess kredi kartıma 17 Şubat 2026 tarihinde 1.140 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ka...rt limitim sadece 1.200 TL olmasına rağmen neredeyse limit kadar yıllık aidat alınması zaten başlı başına adaletsiz bir durumdur. Aynı sorun geçen yıl da yaşandı; o zaman da müşter
Akbank Axess kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı uzun s...üredir düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak “iade edemiyoruz” şeklinde olumsuz bir geri dönüş al
"Sehven yatırdığım tutar iade edildi"
06.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi; ancak talep edersem sigortanın sonradan iptal edilebileceği özellikle ifade edildi. Aynı işlem sırasında Agesa
Akbank Axess kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 1.150 TL kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi ...olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim ancak yardı
12.02.2026 tarihinde saat 21:20–21:40 arasında Ankara Keçiören Subayevleri Vega AVM’deki Akbank ATM’sinde hesabıma 1.200... TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuldu; ancak daha sonra
11.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında waffle siparişi verdim. Ödemeyi Akbank banka k...artımla internet üzerinden yaptım. Telefonum sessizde olduğu için kuryenin aramalarını göremedim ve bu nedenle sipariş iptal edildi; buna bir itirazım yok, iptal olabilir. Ancak öd
"Teşekkürler"
Muğla Yatağan Gökpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Axess kredi kartım üz...erinden 2025 yılında, bilgim ve rızam dışında Aksigorta tarafından işsizlik
Ocak 2026 ayı içinde Akbank kredi kartımla, aynı zamanda hesabıma da bağlı olan kartımla Yapı Kredi Bankası’na ait bir A...TM’den para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM işlemi iptal etti ve para ödemedi, ancak Akbank hesabımdan 8.000 TL çekilmiş görünüyor. Bunun üzerine Akbank’ı telefon
Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...krediye istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından s2784669 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlendi ve 5.450,63 TL tutarındaki sigorta primi, kredi kull
Akbank’a ait, sonu 2269 ile biten kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bunun ...üzerine bankayla iletişime geçtiğimde sadece 574 TL’lik kısmın iade edilebileceği, kalan tutarın ise banka politikaları gereği iade edilmeyeceği söylendi. Aidatın neden tamamının
Akbank Axess kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kartı 3 yıldan u...zun süredir kullanıyor olmama rağmen son 1 yıldır düzenli olarak kullanmıyorum ve kartın son kullanma tarihi de uzun süredir geçmiş durumda. Buna rağmen tarafıma yıllık kart aidatı
"Banka tarafından mağduriyetim giderildi"
Akbank Platinum kredi kartıma 2026 Ocak ekstremine 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tu...tarın tarafımdan onaylanmadığını, haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Ayrıca kartımdan “0 faiz nakit avans” kampanyası kapsamında toplamda 60,56 TL,
21 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden taşıt kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından, Akbank ta...rafından bana HGS etiketini ücretsiz alabileceğime dair bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Araç teslimatı ve plaka çıkış süreci uzadığı için, SMS’te yer alan yönlendirmeleri 07.02
Akbank üzerinden faizsiz kredi kullanırken, kredi işlemi sırasında adıma bir Akbank hesabı açıldı ve bu hesap üzerinden ...Agesa tarafından yaklaşık 2.462 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildi. 5 Şubat tarihinde gerçekleşen bu kesintiden sonradan haberdar oldum ve ücreti geri almak istediğimde, yaş
Kurumumuzun maaş anlaşması nedeniyle 2023 Ocak ayından bu yana Akbank maaş müşterisiyim. 2023 yılı içinde bana Wings kre...di kartı önerildiğinde, maaş müşterisi olduğumu, kurumumuzdaki diğer personele Platinum kart verildiğini, Wings kartta aidat yansıyabileceğinden endişe ettiğimi özellikle belirttim
19.11.2025 tarihinde HBO Max üyeliğimi sonlandırmama rağmen, Akbank kredi kartımdan Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat ayların...da her ay 191,50 TL tutarında abonelik ücreti çekilmeye devam edildi. Bu durumu fark ettiğimde HBO Max ile iletişime geçerek haksız çekilen tutarların iadesini talep ettim. Bana ia
Akbank Manisa Ümraniye Sanayi Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, talebim ve bilgim dışında yurt dışı kaynaklı iki adet pa...ra çekimi gerçekleşmiştir. 29.01.2026 tarihinde hesabımdan sırasıyla 879,85 TL ve 967,65 TL olmak üzere toplam iki kez işlem yapılmıştır. İşlem açıklamalarında bu çekimlerin “YDS w
08.02.2026 tarihinde saat 20:19’da Akbank hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Paratika Exxen” adına 388 TL tutarında b...ir çekim gerçekleştiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Ne Exxen’e ne de Paratika üzerinden bu tutarda bir ödeme ya da abonelik için herhangi bir onayım veya talebim olmamıştır.