to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta bulunan kredili mevduat (ek hesap) hesabımla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz... 2026 tarihinde Akbank tarafından bana gönderilen SMS’te, ek hesap bakiyemi 31 Temmuz 2026 tarihine kadar %0,00 faizle kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu SMS’e güvenerek 21
06.07.2025 tarihinde, son dört hanesi 9049 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımdan araç sigortası bahsediyle telef...on üzerinden arandım ve bu görüşme sonucunda dolandırıldım. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan tek seferlik iki işlem halinde, her biri 7.238 TL olmak üzere toplam
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. B...u ücretlendirme için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı onaylamıyorum. Kesilen 1.504,50 TL’lik üyelik ücretinin tamamının kredi
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 06.09.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyel...ik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Bu ücretin
04.09.2026 tarihli ekstreme, sonu 5430 ile biten Akbank Wings kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.559,50 TL... yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların, hiçbir ek şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. 28 Mayıs 2014 t
Akbank kredi kartımla 30 Ağustos tarihinde yaklaşık 29.953,80 TL tutarında S**** Hoca’nın online İngilizce/YDS kursu pro...gramını satın aldım. Kursa başladıktan sonra içerik ve anlatımın tanıtımlarda anlatıldığı gibi olmadığını gördüğüm için iptal ve iade talebinde bulundum. Firma ile görüştüğümde, 7
04 Eylül 2026 tarihinde sonu 8775 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma yıllık üyelik ücreti olarak 1.329,50 TL ve ayr...ıca 49,39 TL kredi kartı işsizlik sigortası kesintisi yansıtılmıştır. Bu tutarların tamamının iadesini talep ediyorum. Aidatların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ek
Akbank Wings kredi kartımla Akbank Mobil uygulaması üzerindeki Wings Programı alanında yer alan “Wings Classic Yurt Dışı... Ayrıcalıkları” programına katıldım. Bu programın “ayrıcalıklarım” kısmında, Wings kartımla yapılan yurtdışı seyahat sağlık sigortasının ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor. 07.09
Akbank kredi kartımın sonu 5612 ile biten kartımdan 07/09/2026 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti adı altında bir tutar... tahsil edildi. Bu kesintiyi ekstreme yansıtılmış olarak görünce bankanın müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidatın iade edilmeyeceği be
"Teşekkürler sorunum giderildi"
21.07.2026 tarihinde Akbank’tan kullandığım 120.000 TL tutarındaki krediye ...bağlı hayat sigortası poliçem için, cayma süresinin geçtiği gerekçesiyle he
Akbank Axess Gold kredi kartımdan Şubat ayında 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın kr...edi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iptal edilmesini talep ettim. Yaptığım görüşmede kart aidatının iad
Akbank kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. B...u tahsilatı kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Kredi kartını alırken tarafıma yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen hem geçtiğ
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini hesap hareket...lerimde fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu kartın son dört hanesi 0049’dur. Kesilen üyelik ücretinin haksız
Akbank Axess kredi kartımın Eylül 2026 tarihli hesap ekstresinde tarafıma 1.190 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir bu kartı aktif olarak kullanan ve Ankara’da ikamet eden bir müşteriyim. Kullandığım diğer bankalara ait kredi kartlarında bugüne kadar benzer kar
Akbank Euro hesabıma 26.08.2026 tarihinde 248,47 EUR tutarında bir para transferi geldi. Bu işlem tarafımdan yapılan bir... para gönderimi değil, hesabıma gelen bir ödemedir. İşlem sonrasında hesabımdan 27,11 EUR “OPM-UFTM ücreti” ve 1,36 EUR “ek ücret/BSMV” olmak üzere toplam 28,47 EUR kesildi. Böyle
Akbank Kocaeli Körfez şubesi nezdindeki vadesiz hesabımda 17.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 42.000 TL tutarı...nda tek seferlik bir mobil bankacılık işlemiyle para çekildiğini fark ettim. Bu izinsiz işlem sonrasında hesabıma bloke konuldu ve blokede olması gereken param şu an hesaplarımda g
14.05.2026 tarihinde Akbank Bülent Ecevit Bulvarı Şubesinden 1.500.000 TL konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sıras...ında DASK dışında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası, Akkonut Plus, Kredim Güvende ve 12 yıllık USD bazlı agesa Her İhtimalin Sigortası düzenlendi. Bu ürünlerin isteğe bağlı olduğu bana
"Teşekkür ediyorum"
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir saat önce yanlış IBAN numara...sına 2.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemden hemen sonra hatamı
07.09.2026 tarihinde saat 17:29’da Akbank Axess kredi kartımdan (son 4 hanesi 1148) moka united / Massimo d isimli firma... tarafından 56.900 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tek seferlik harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS şifresi gelmemiş, ayr
26 Ağustos 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 50.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Banka... ile görüştüğümde, bu işlemin tarafıma şifre gönderilerek gerçekleştirildiği bilgisi verilmiştir. Ayrıca açılan kayıtla ilgili olarak bankadan tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıld
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın limiti yal...nızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 06.09.2026 tarihli ekstrede 1.329,50 TL’lik üyelik ücreti kalemi
Kartıma 22.08.2026 tarihinde yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu ücrete bağl...ı olarak oluşan faizlerin de iptal edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden süre geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu
Akbank Axess kredi kartım bana daha önce fiziki olarak gönderilmiş olmasına rağmen kartı hiçbir şekilde kullanmadım. Yak...laşık 1 aydır sadece dijital ortamda kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen 6 Eylül 2026 tarihinde kartı yeni sayılabilecek bir kullanım süresinde iken 1.500 TL yıllık kart aidatı
