Akbank iade talebi

Akbank’a ait Axess kredi kartımız, bizim herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıl önce açılmış. Bu durumu... fark ettikten sonra kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradık ve iptal talebi oluşturuldu. Daha sonra banka tarafından iki kez arandık ve kartı iptal etmemiz karşılığı...

13 Ocak saat 19.50 civarında Samsun Kırazlık’ta bulunan Akbank ATM’sine 18.600 TL para yatırdım. İşlem sonrasında para h...esabıma geçmedi ve ATM’den de paramı geri alamadım. Daha sonra kamera kayıtlarından benden hemen sonra gelen bir kişinin parayı aldığı tespit edildi. Olayla ilgili olarak Tekkeköy...

Akbank pos cihazımı yaklaşık 4–5 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir taahhüt olmadan iptal etti...rdim. Buna rağmen iptalden sonra her ayın ilk haftalarında hesabımdan yaklaşık 835 TL civarında düzenli olarak kesinti yapılmaya devam ediyor. Pos cihazımın kapatılmasına rağmen a...

Akbank pos cihazı kullanıcısıyım. 2025 yılı Aralık ayı için pos ücreti kesintisi ve 2026 yılı için yazarkasa ücreti adı ...altında toplam 2.500 TL kesinti yapılacağı bilgisine müşteri hizmetlerini arayarak ulaştım şimdiye kadar 1766 TL kesti oldu bir de yazarkasamı Akbank'dan almama rağmen bana bu mağd...

Sonu 6965 ile biten Axess kredi kartıma 16.09.2025 tarihinde kesilen ekstreme 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yans...ıtıldığını gördüm ve bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere y...

07.02.2026 tarihinde saat 22:53’te Akbank kartımdan 750,50 TL tutarında, dekontta “YDS Google *VPN Super Un xxxx 3083” ş...eklinde görünen bir harcama yapılmıştır. Google üzerinden “VPN Super Unlimited Proxy” adıyla görünen bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; tarafımdan hiçbir şe...

Akbank’a ait, sonu 7202 ile biten Axess Platinum kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, 06.02.2026 tar...ihinde düzenlenen ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama ...

Akbank Gold Visa kredi kartımın sonu 2531 ile biten kartından, bilgim ve onayım dışında 02.02.2026 tarihinde 1.016 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince,...

20.12.2025 tarihinde e-posta adresime gelen Akbank Aralık ayı kredi kartı ekstresine baktığımda, Axess Platinum Masterca...rd kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum; 1.149,50 TL gibi fahiş bir b...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum. Kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kart...

Akbank Axess kredi kartımı ilk kez kullanmama rağmen, ekstremi incelediğimde kart aidatı adı altında çok yüksek bir tuta...r yansıtıldığını gördüm. 06.02 tarihinde, 7314 ile biten Axess kredi kartımdan 909 TL üyelik ücreti kesilmiş. Ekstremde sadece 173 TL’lik kendi harcamam bulunurken, bunun üzerine 9...

Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 07.02.2026... tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi...

Akbank’a bağlı direkt banka kartımdan, ÖzgeçmişApp isimli mobil uygulama tarafından iznim ve onayım olmadan bugün 400 TL...’nin üzerinde para çekilmiştir. Bu uygulamaya daha önce tek seferlik ücret ödeyerek işlem yapmıştım, ancak herhangi bir üyelik ya da düzenli ödeme talimatı vermediğim halde hesabım...

22.08.2025 tarihinde Kredi kartı ekstremde 1.149.50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen k...anun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. Maddesi 3. Fıkrasına gör...

Akbank’a ait sonu 6302 ile biten Mastercard kredi kartımı yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve kartımı da nadiren kullan...an bir müşteriyim. 06.02.2026 tarihinde kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri il...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım, kartımın son 4 hanesi 2331’dır. 01.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili dönemin son ödeme tarihi 11.02.2026’dır. Yaklaşık 2 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve daha önceki dönemlerde de...

Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 07.02.2026 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki..., 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden S275730500 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 5.487,47 TL prim, kredi tutar...

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım son 4 rakamı 6693 olan Akbank Axess Troy kredi kartımdan Kasım 2025 dönemine ...ait 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Söz konusu tutar 01.12.2025 tarihinde ekstreme yansımıştır. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üzeri...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı tüm harcamalarımda düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna ra...ğmen, 18 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstre üzerinde fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yap...

Akbank kredi kartımdan dün “üyelik/kart ücreti” adı altında 909 TL tutarında bir çekim yapıldı. 2023 yılından beri bu ka...rtı düzenli olarak kullanıyorum ve ilk defa böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kart ücreti olduğu söylendi ve iade talebi...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde “işlem ücreti” adı altında 909 TL tutarında kesinti yapıldığını ...fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yansıtılan bu ücreti haksız buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 909 TL’lik bu işlem...

Akbank Demetevler Şubesi’indeki iş yerime bağlı fiziki pos cihazımdan 04.02.2026 tarihinde 1.250 TL “üye iş yeri komisyo...nu” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutar bana göre oldukça yüksek ve makul değildir. Tüm ticari işlemlerimi neredeyse Akbank üzerinden yürütüyor, müşterilerimin ödemeleri...

Akbank Platinum kredi kartımı bir süredir kullanıma açık olmasına rağmen, kartı ilk defa geçen ay kullanmaya başladım ve... kartı daha yeni kullanmaya başlamışken 06.02.2026 tarihinde hesabıma 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağ...