to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretle... ilgili herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen kartımdan bu tutarın tahsil edilmesine itiraz ediyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ücret
Akbank nezdinde kısa süre önce yeni bir hesap açtım. Hesabım henüz çok yeniyken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan v...e onayım alınmadan hesabımdan 450 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Hesap hareketlerime baktığımda işlemin açıklamasında “borç havuzu” ifadesi yer aldığını gördüm. Bu durum
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen, kartıma 893 TL kart aida...tı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu tutar ekstreme yansımamış olsa da mobil bankacılık üzerinden bakiye kısmında açıkça görünüyor ve ekran görüntüsünü de aldım. Müşteri hizmetl
Akbank Axess kredi kartıma ait 600 TL borç için, herhangi bir ihbarname gönderilmemiş olmasına rağmen mobil uygulamada 1...40 TL tutarında “ihbarname” benzeri bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Herhangi bir yazılı ihbar, posta, SMS ya da tebligat almadığım bir işlem için bu kadar yüksek bir ücret alın
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 8861 ile biten Axess Wings kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.191,50 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim ve bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “S
Akbank kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında “kredi kartı kullanım bedeli” adı altında ücret tahsil ed...ildi. Yaklaşık 2 yıldır aynı kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum ve kartımın son 4 hanesi 3462’dir. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda b
Akbank Axess kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemi fark eder etm...ez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmemizde tarafıma bu tutarı iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağm
02.03.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini, Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL t...utarındaki kredi kartı üyelik ücreti hakkında bilgi almak ve iadesini talep etmek amacıyla aradım. Görüşmelerim sonucunda, çağrı merkezi yöneticisi olduğunu belirten H**** isimli p
Akbank kredi kartımdan rızam dışında kesilen 1323,39 TL tutarındaki yıllık ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla il...gili olarak 2026/0047.1108 numara ile Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER üzerinden BDDK ya resmi başvurularımı yapmış bulunmaktayım. Haksız alınan bu tutarın iadesini, aksi takdirde
Akbank kredi kartımdan bugün bilgim ve onayım dışında internet üzerinden yurt içi bir işlemle 36.949 TL tutarında harcam...a/para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya ödeme talimatım bulunmamaktadır ve çekilen tutar karşılığında hiçbir hizmet veya ürün al
Akbank, 02.03.2026 tarihinde sonu 1214 ile biten Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti k...esmiştir. Bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesine göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy
Akbank’a ait bireysel Axess Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını, ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşte
"Akbank tan memnunum bir sorun yok sorun Garanti BBVA da"
26.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Garanti Bankası müşterisi olan H****... C**** isimli kişiye yanlışlıkla 10.000 TL havale yaptım. Hemen ardından Ak
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
Akbank’a ait 8594 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 03.03.2026 tarih...inde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kes
Akbank’tan 27.02.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte Akbank üzerinden Agesa Hayat ve ...Emeklilik a. Ş. Aracılığıyla otomatik olarak hayat sigortası yapılarak hesabımdan 5.762,10 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Bu işleme ait poliçe numaram 2955398’dir ve sigortalı
Akbank kredi kartımdan aynı doğal gaz faturası için iki kez ödeme çekildi ve para iadesi yapılmıyor. Doğal gaz faturamı ...önce 18.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden 1.984 TL olarak ödedim. Aynı faturaya ait olduğunu düşündüğüm ikinci çekim ise 23.02.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatımdan 2.614 T
Sonu... 7744 ile biten Akbank Axess Troy kredi kartımdan, 01.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak harcama ve ödeme yapan bir müşteriyim; kullandığım kart için alınan bu aidatın, aşağıda
2019 yılından beri Akbank müşterisiyim. Sonu 0573 ile biten Akbank Axess Troy kredi kartıma, mobil bankacılık üzerinden ...görüntülediğim 02.03.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve tek kredi kartım olan bu karta yansıtılan bu üye
01.03.2026 tarihinde saat 22.32’de kredi kartı ekstreme “Lidio/Google *biom” açıklamasıyla 519,99 TL tutarında, bilgim v...e onayım olmadan bir çekim yansıdığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim. Daha önce Google Play Store üzerind
Biraz önce Akbank kartımdan “Lidio – Google” açıklamasıyla 204,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıld...ığını fark ettim. Herhangi bir satın alma, abonelik başlatma ya da ödeme işlemi yapmadığım halde böyle bir harcama görünmektedir. Lidio tarafına ulaşmayı denedim ancak herhangi bi
03.03.2026 tarihinde Akbank nezdindeki vadesiz Euro hesabıma AJet Hava Taşımacılığı A.Ş. tarafından 001182717 dekont num...arası ile 431,21 EUR tutarında yasal tazminat ödemesi yapılmıştır. Ancak bu ödeme sırasında bankanız tarafından 29,72 EUR ve 1,49 EUR olmak üzere toplam 31 EUR tutarında UFTM adı a
25 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan, hesabıma 750 TL chip-para yüklendiğine dair SMS aldım. Mobil bankacılıkta yaşadığım ...teknik sorun nedeniyle bu chip-parayı kullanamadım. Bunun üzerine Akbank müşteri temsilcisini aradım, temsilci chip-parayı Akbank’taki diğer hesabıma aktarabileceğini söyledi ve bu
Akbank Axess Platin Master Card kredi kartımın sonu 7794 ile biten kartımdan 02.03.2026 tarihinde tarafımdan hiçbir onay... veya açık talep olmamasına rağmen, öncesinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmaksızın 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart ücreti” adı altında çekim yapılmıştır.
