to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde Axess Troy kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir ç...ekim yapıldığını fark ettim. İşlemi ilk etapta şüpheli işlem zannedip bankayı aradığımda, bu tutarın aslında yıllık kart aidatı olduğunu söylediler. Ancak bu çekimin yurt dışı kay
Akbank Axess Platinum kredi kartımı uzun süre hiç kullanmıyordum, internet bankacılığı şifrem bile yoktu. Buna rağmen ba...nka tarafından sık sık aranarak şifre verelim, kampanyalar var denilerek internet ve mobil bankacılığı kullanmam için ısrar edildi. Sonunda kabul edip internet bankacılığı şifremi
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken kart aidatı olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilen...dirme yapılmadı, bu nedenle kartın aidatsız olduğunu düşünerek kullandım. Ancak bu ayki ekstreme 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan hiç haberim yoktu. Konuy
Akbank üzerinden bugün çektiğim kredi sırasında, haberim ve açık onayım olmadan Agesa bireysel emeklilik için hesabımdan... 15.831,41 TL tutarında kesinti yapıldı. Krediyle ilgili elimde yalnızca krediye ait dekont bulunuyor, bireysel emeklilik için ayrıca bir sözleşme ya da poliçe imzalamadım ve böyle
Akbank kartımdan kendi kişisel iznim ve haberim olmadan kartımdan birden fazla para çekildiğini fark ettim. Sonrasında A...kbank mobil bankacılık üzerinden haberim olmadan çekilen bu tutarlar için harcama itirazında bulundum. Belli tarihlerde bildirimin incelendiğine dair Akbank tarafından SMS gönderil
Akbank’ın kredi kartı aidatı uygulamasıyla ilgili yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Bankanın adeta “fark edersen... iade ederiz, fark etmezsen bizde kalır” mantığıyla hareket ettiğini düşünüyorum. Müşteriden habersiz, oldubittiye getirir gibi ekstreye yansıtılan kart ücretlerinin kurumsal bir b
Akbank hesabımdan, onayladığımı fark etmediğim capcut ve YDS/Google abonelikleri için otomatik olarak para çekildi ve to...plamda 500 TL civarında tutar dün ve bugün olmak üzere iki gün üst üste hesabımdan alınmış durumda. Bu abonelikleri bu ay kullanmayabilirdim, hatta iptal etmeyi düşünüyordum, ancak
Akbank Axess kredi kartım ve bu karta bağlı ek kartımdan haberim ve onayım olmadan kart aidatı kesildiğini yeni fark ett...im. Ek kartımdan Kasım 2025 döneminde yaklaşık 500 TL, ana kartımdan ise Aralık 2025 döneminde yaklaşık 1.000 TL kart aidatı yansıtılmış. Ekstrelerimi her ay düzenli kontrol etmedi
Aksigorta tarafından bilgim ve iznim olmadan yenilenen konut sigortası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akbank ...kredi kartımdan 24.02.2025 tarihinde haberim olmadan çekim yapılarak, 27.02.2025 tarihli 389677731 numaralı konut poliçesi otomatik olarak yenilenmiştir. Bu izinsiz yenileme ve pr
Akbank yeni bir kampanya başlattı 0.99 faizli 100.000 TL 12 ay taksitli olacak şekilde bir kredi kampanyası. Kampanyanın... koşullarında yeni müşterilere özel olduğu ve mobil bankacılıktan müşteri olunduktan sonraki 15 gün içerisinde bu kampanyadan yararlanabileceği kız yazıyordu. 07.03.2026 tarihinde
Akbank Axess kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde, ekstreme “Yıllık üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.150 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. Bu tutarın haksız ve haber
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartım, bugün alışveriş yapmak isterken benden habersiz şekil...de kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya arama olmadan kartımın tek taraflı olarak kullanım dışı bırakılması, hem mağduriyet yaşamama hem de zor durumda ka
Akbank banka kartımdan, herhangi bir SMS onayı veya 3D Secure doğrulaması olmaksızın belirli aralıklarla internet üzerin...den birden fazla işlemle yaklaşık 46.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerde tarafıma hiçbir güvenlik bildirimi gelmemiştir. Hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işl
Akbank'a tanımlı pos cihazımı kullanmaktayım. Bu kullanım esnasında kampanya dahilinde pos kullanım ücreti ödemiyorken, ...kampanya bitişi bana haber verilmediği için ben de fark etmediğim için benden pos kullanım ücreti olarak banka bilgilendirme yapmadan ücret tahsil etmiştir. İadesini talep ediyorum
Akbank Artı Para hesabımdan 21.02.2026 tarihinde sabah 07.30 ile 11.45 saatleri arasında Barber Simul adlı bir uygulama ...için art arda ve habersiz bir şekilde işlemler yapılmış ve 3.000 TL’ye yakın tutarda para çekilmiştir. Bu uygulamaya hiçbir şekilde bu kadar yüksek ve tekrarlayan işlem için onay v
Akbank Axess kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde “Uber*TRIP help.uber.com. gbr” açıklamasıyla 16.433,39 TL tutarında, y...urt dışı kaynaklı bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Normalde ben online ortamda 100 TL’lik bir harcama bile yapsam tarafıma onay SMS’i ve
Akbank, benim haberim olmadan bana aidatlı kart verilmiş. Özelliği o zaman belirtip bana aidatsız kart gönderin. Haberim... yokmuş gibi 2 yıldır bende para kesiliyor. Şimdi de benimle alay ediyor, konuşuyor temsilciler. Yapıştırmak için klibe dokunun gibi yasal diyorlar. Görüşmeler kayıt altında. Hukuk
Akbank’ta 1721606 müşteri numarası ile pos hizmetini kullanmaktayım. Bu ay hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.250 TL ...pos komisyon/ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Konu ile ilgili olarak önce şube ile
Akbank tarafından mağdur edildim! Yaklaşık bir ay önce Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak faturalarım için ot...omatik ödeme talimatı vermem istendi. Karşılığında chip-para kazanacağım söylendi. Telefonda defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla devam edilince, üç adet faturam için k
Akbank’a ait Axess kredi kartı için hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde, adıma düzenlenmiş bir ka...rtın PTT Kargo ile adresime gönderildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım. Kartın bana haberim ve iznim olmadan gönderilmesi nedeniyle güvenlik endişesiyle kartı anı
5 Ocak 2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım. Kredi esnasında Akbank’ın kendi hayat sigortası tarafıma 10.800 ...TL olarak düzenlendi. Ancak bu krediyle bağlantılı olarak, benim açık onayım ve bilgim olmadan Agesa Hayat ve Emeklilik adına ayrıca bir sigorta poliçesi oluşturulmuş ve kartımdan
Akbank’a ait 5.000 TL limitli Troy kredi kartını yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 26.10.2025 ...tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, haberim olmadan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı adı altında çekim yapıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Diğer bankalardaki Troy kar
Tarafıma ait olmayan kredi kartı harcaması yapıldı. Şifre ile yapılmış güya ama ben şifre girmedim. Ne ürün aldığımı da ...bilmiyorum. 7400₺ alışveriş yapmışım hem de şifreli ama haberim yok. Akbank müşteri hizmetleri ile itiraz başvurusunda bulundum tabi ki reddedildi. Tekrar aradım şubeye yönlendirdi
Akbank aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında tarafıma v7792672 numaralı ha...yat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan bin TL’nin üzerinde bir tutar tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi tamamen tesadüf eseri fark ettim; süreç boyunca bana açık ve şeffaf b
