to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımla ilgili yaklaşık iki yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartıma ait tüm borcu 10 Şubat 2024 tar...ihinde ödedim ve bu ödemeden sonra kartın kapandığını, artık borcum kalmadığını bana açıkça söylediler. Ancak buna rağmen kartı kapatmak yerine olmayan borçları karta yansıtmaya de
08.05.2026 tarihinde saat 20:44'te Akbank banka kartımla Garanti BBVA'ya ait 00881crs085 numaralı ATM'den hesabıma 8.000... TL nakit para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM teknik arızası nedeniyle param cihaza sıkıştı; ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Olayın hemen ardından Akbank
2016 yılından beri Akbank kredi kartı müşterisiyim. Nisan ayı ekstresinde kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti ya...nsıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında, kartı 6 ay daha kullanmaya devam etmem karşılığında üyelik ücretinin iade
Akbank Axess kredi kartımla 17.03.2026 tarihinde S***** K****** adına olan bir iş yerinden 300.000 TL + 300.000 TL olmak... üzere toplam 600.000 TL tutarında, altı taksitli bir harcama yaptım. Taksitlendirme sonucunda her ay 50.000 TL + 50.000 TL olacak şekilde aylık toplam 100.000 TL ödemem gerekiyord
16 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında... hesap bakiyemden para çıkışı görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın bu tutar kredi kartı borcuma hâlâ yansıtılmadı. Durumu fark ettiğimde Akbank Çağrı Merkezi i
Akbank müşterisi olarak kullandığım, son 4 hanesi 9323 olan kredi kartımdan nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Ancak ya...klaşık iki aydır, defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Kredi kartımın hesap kesim tarihi daha önce her ayın 06’sı iken, nakit avans kull
Akbank bünyesinde bulunan [Kredi Kartı ] borcumun tamamını [15.05.2026] tarihinde ödemiş olmama rağmen, Akbank Mobil ve ...internet bankacılığı sistemlerinde borcum halen açık ve ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödemeyi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, bankanın sistemlerini güncellememesi sebebiyl
Akbank Axess kredi kartımın mart dönemi ekstresinde yaklaşık 1.560.000 TL harcama ve buna bağlı borç görünmekteydi. Yıll...ardır kartımda henüz ekstresi bile gelmemiş taksitleri fazlasıyla ödeyen bir müşteri olarak, bu dönemde de borcumu kapatmak istedim. Ancak son ödeme günü olan 02.04.2026 tarihinde
Akbank kredi kartı ekstreme yansıyan ve neye ait olduğunu anlayamadığım bir ücretle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 11.05.2026 tarihinde ekstreme baktığımda 3.099,46 TL’lik bir hareket gördüm. Ekstrede bu tutar “2000 TL otomatik ödemeniz için teşekkürler” şeklinde görünürken, Akban
Akbank mobil uygulaması üzerinden, son ödeme tarihi 08.05.2026 olan iki adet internet faturam için otomatik ödeme talima...tı verdim. Son ödeme tarihinde hesabımda bakiye yetersiz olduğu için faturalarım ödenmedi, bunu anlıyorum; ancak sonrasında hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen aradan 5 gün ge
Akbank kredi kartımda vadesi dahi gelmemiş ve ayrıca tamamını ödediğim borcumdan gecikme faizi kesildiğini fark ettim. Ö...demelerimi zamanında ve eksiksiz yaptığım halde ekstreme yansıtılan 1.453 TL tutarında gecikme faizi ile karşılaştım. Bu durum yaklaşık son bir aydır dikkatimi çekiyor, ancak öncek
Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki altını bozdurup aynı gün son ödeme günü olan kredi kartı borcumu ödemek is...tedim ancak işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün, şu an itibarıyla altın bozum işlemi yapmak istediğimde ekranda “Bugünkü İşlem Limitinin Aşılması Nedeniyle işleminiz gerçekleşemiy
Akbank Axess Platinum kredi kartım için tarafıma teklif yapıldı, ben de teklifi kabul ettim. Kart PTT ile defalarca kez ...gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, görüşmemizde kart üzerinde hiçbir borç ya da harcama olmad
Akbank’a ait 5218 07** **** 0188 numaralı kredi kartıma, 06.02.2026 tarihinde “applecombll” açıklaması ile bilgim dışınd...a 499,99 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Ayrıca 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL “üyelik aidatı” adı altında bir ücret alınmış ve bu iki kalemle birlikte toplam 1.649,49 TL borç
25 Nisan 2026 akşam saatlerinde Akbank tarafından hesabıma “güvenliğim için” denilerek dijital kısıtlama getirileceği ve... mobil bankacılığa girişimin engelleneceği bildirildi. Bu kısıtlamanın sadece şubeler üzerinden işlem yapılabilmesi için uygulandığı söylendi ancak bu işlemin özellikle hafta sonun
"İki gün içinde para hesabıma geçti ve müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak sonuca ulaştım."
03.03.2026 tarihinde Akbank Adapazarı şubesine bağlı vadesiz hesabıma 24.866,46 TL yatırarak Turanoğlu Motosiklet taksit...li borcumun 3 aylık erken kapamasını gerçekleştirmek üzere Akbank Müşteri Hizmetlerini aradım. Görüşme sağladığım temsilci, ödemenin hemen gerçekleştiğini, ilgili taksitlerin bir s
16.04.2026 sabah saatlerinde Akbank kredi kartı borcumu ödemek için TEB hesabımdan yaklaşık 20.000 TL tutarında fast ile... Akbank hesabıma EFT yaptım. Ancak şu an saat 21.00 olmasına rağmen para hâlâ Akbank hesabımda görünmüyor. Üstelik bugün kredi kartımın son ödeme günüydü. Gün içinde Akbank müşter
Akbank mobil uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyoruz, dolayısıyla para transferi de gerçekleştiremiyoruz. Uyg...ulamaya erişemediğimiz için Akbank’taki kredi borcumuzun son ödeme günü de geçti ve ödememizi yapamadık. Bu erişim sorununun nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadık. A
Akbank bünyesindeki bireysel hesabıma yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil şube üzerinden giriş yapmaya... çalıştığımda sürekli “size hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum, hem hesabıma erişemiyor hem de borç ödemek için hesaba para yatırmak istediğimde işlemler reddediliyor. EFT ile ge
Akbank hesabıma yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem hesabıma erişemiyor hem de borç ödemek için hes...aba para yatırmaya çalıştığımda işlemler reddediliyor. Ekranda sürekli “size hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Çalışıyor olduğum için farklı bir ilçedeki şubelere gitme imkanım
Akbank Mobil uygulamasına yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “geçici süre... hizmet veremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bugün kredi kartı borcumu ödemenin son günü ve bu nedenle ödememi Akbank Mobil üzerinden gerç
Bankanın verdiği dökümde sanal kartlardan temaslı ve şifresiz işlem yapıldığı yazıyor. Akbank Platinum kredi kartıma ba...ğlı sanal kartımla 20.01.2026, 21.01.2026 ve 22.01.2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında toplam dört adet işlem yapılmıştır. 20.01.2026 tarihinde 14.999,97 TL, 21.01.2026 tar
Maaş hesabım Akbank’ta olmasına rağmen yıllardır günlük harcamalarım ve ödemelerim için Enpara hesabımı kullanıyorum. Bu... sabah saat 08.00 civarında maaşımı her zamanki gibi Enpara hesabıma gönderdim ancak Akbank yine parama adeta el koyup bekletiyor, gün boyu paramı kullanamıyorum. Akbank müşteri h
