to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil uygulamasında bağlı olan üç adet kredi kartımdan sadece bir tanesinin kart numarasını tam olarak görebiliyo...rum, diğer iki kredi kartımın sadece son 4 hanesi görünüyor. “Tümü” seçeneğine ve kartlarıma tıklamama rağmen kart bilgilerim hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Bu nedenle yaklaşık 8–
Akbank maaş müşterisi olarak 08:00–17:15 mesai saatleri dışında yaptığım Fa...st, EFT ve havale işlemlerinden sürekli olarak ücret kesilmesinden son dere
Yaklaşık on gün önce Akbank üzerinden emekli promosyonumu telefon bankacılığı aracılığıyla güncelledim. Görüşme sırasınd...a müşteri temsilcisi, emekli maaşını taşıyan müşterilere sunulan taahhütler içinde EFT ve havale ücretlerinden muafiyetin de yer aldığını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek emek
2026 Ocak ayından itibaren Akbank üzerinden yaptığım para transferlerinde, daha önce ücretsiz olan havale ve EFT işlemle...rimden ücret kesilmeye başlandı. Akbank hesapları arasındaki EFT işlemlerinden her seferinde 8,76 TL, diğer bankalara yaptığım EFT işlemlerinden ise her seferinde 16,76 TL ücret al
06.03.2026 tarihinde öğle saatlerinden önce Akbank hesabıma 550.000 TL EFT ile para gönderimi yapıldı. Para hiçbir şekil...de hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda paranın şube havuzunda göründüğünü ve en geç yarım saat içinde hesabıma geçeceğini söylediler. Ancak bugün 09.03.2026 tarihi
1 hafta önce Akbank müşteri hizmetleriyle ve daha sonrasında Akbank Tavşanlı Şubesi’nde kişisel bankacılık yöneticim ola...rak görünen G**** A******** ile yaptığım görüşmelerde, para transferlerinde alınan EFT ücretinin kaldırılması konusunda talepte bulunmama rağmen tarafıma farklı şartlar sunulması n
Akbank müşterisiyim ve hesabımda 7 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığım gö...rüşmede, otomatik ödeme talimatı verdiğim sürece yapacağım havale ve EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı, bu işlemlerin ücretsiz olacağı tarafıma açıkça söylendi. Buna rağmen son
Akbank’ta maaş hesabı müşterisiyim. Maaş hesabıma bağlı bir yatırım hesabım varmış, ana hesabı kapatmış olmama rağmen bu... yatırım hesabı açık kalmış ve MKK ücreti adı altında kesintiler yapıldığını bu ay fark ettim. EFT ve buna bağlı vergi ücretlerini anlayabilirim ancak yatırım hesabı üzerinden habe
Yıllardır Akbank müşterisiyim, paramı Akbank’ta tutuyor, vadeli hesap açıyor ve çok sık EFT/havale işlemleri yapıyorum. ...Buna rağmen internet bankacılığı üzerinden yaptığım para transferlerinde sürekli yüksek komisyonlarla karşılaşıyorum. Bugün internet bankacılığı üzerinden yaptığım iki ayrı EFT iş
Aralık ayının son haftasında Akbank’taki müşteri temsilcimle telefon üzerinden bir görüşme yaptım. Mesleğimden dolayı hâ...lihazırda yararlandığım “avukat, hakim ve savcılara EFT/havale ücreti alınmaması” kampanyasının devam ettiğini gördüğüm için herhangi bir ek şart olmadan bu muafiyetin sürmesi gere
T. C. Milli Eğitim Bakanlığı Beypazarı İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü bünyesinde görev yapan bir kamu personeliyim. Kurumum...uzun önceki banka ile olan maaş‑promosyon protokolü sona ermiş olup, yeni dönem için Akbank ile maaş ve promosyon anlaşması imzalanmıştır. Buna rağmen, maaşım yattıktan sonra Akban
Kara Kuvvetleri Komutanlığı personeli olarak maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ve bankanın maaş müşterisi olmama rağmen ...Akbank Mobil üzerinden yaptığım her havale, EFT ve ödeme işlemlerinden ücret kesiliyor. Bu durum uzun süredir her işlemde tekrarlanıyor ve aylık olarak ciddi bir mali külfet oluştu
Akbank’ta maaş hesabı müşterisiyim ve Düzen Biyolojik Bilimler Araştırma Geliştirme ve Üretim A.Ş. (Kavaklıdere Vergi Da...iresi, vergi no: 1760041260) çalışanı olarak maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen maaş hesabımdan kira ödemesi yapmak için EFT/havale işlemi gerçekleştirmek istediğimde,
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, bugün saat 16.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım mes...ai içi havale/EFT işleminde 16,70 TL civarında ek ücret çıkarıldığını gördüm. Mesai saatleri içinde, üstelik maaş müşterisi olarak bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni raha
Yaklaşık iki yıldır Akbank’ta maaş hesabı kullanıyorum. Maaş hesabı olmasına rağmen Akbank Mobil üzerinden yaptığım EFT,... havale ve fast işlemlerinde düzenli olarak transfer ücreti kesildiğini fark ediyorum. Maaş hesabımdan yapılan para transferlerinden ücret alınmamasını beklerken, her işlemde masr
Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi adıma olan maaş hesabım ve ticari hesabım arasında yaklaşık 14.500 TL civarında ...EFT işlemleri yapıyorum. 2026 yılına kadar her iki hesaptan da EFT işlemlerim ücretsizken, yaklaşık son 1 ayda yaptığım her EFT işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Konu ile i
Sayın Akbank Yetkilileri, Konu: Akbank maaş hesabımdan hukuka aykırı EFT komisyonu ve BSMV kesintisi hk. İlçe Milli Eğ...itim Müdürlüğü talebi üzerine 29.01.2026 tarihinde Akbank Çubuk Şubesi nezdinde tarafıma maaş hesabı (vadesiz hesap) açılmıştır. Ancak bu hesap üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işl
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık hesabımdan Bilyoner şans oyunlarında bulunan Akbank hesabı IBAN’ına para gönderemiy...orum. Tutarı girip onayladığım aşamada işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Transferler > Ödeme > Şans Oyunları” fonksiyonunu seçerek işlem yapabilirsiniz şeklinde bir uyarı çıkıyor. A
Yaklaşık bir yıldır Aft Fon Hisse Senedi Fonu’nda 1.586.000 TL tutarında yatırımım bulunuyor. Bu süre içerisinde fonun i...yi yönetilmediğini, performansının yetersiz kaldığını düşünüyorum. Buna rağmen fondan yaklaşık %3 oranında yönetim ücreti alınması, bana göre yatırımcı aleyhine ve haksız bir kazan
Akbank’tan 27 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen %0 faizli Artı Para kampanyası hakkında SMS al...dım. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın hâlâ geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve geçerliyse katılmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi ka
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, mesai saatleri içerisinde yaptığım tüm havale ve EFT işlemlerinden tarafımdan ücret... kesilmektedir. Normal şartlarda mesai saatleri içinde yapılan havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olması gerekirken, hesabımdan işlem ücreti alınmaya devam edilmektedir. Bu durum
Akbank kredi kartımı 30 Ocak tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen t...üm harcamalarda sürekli “limit yetersiz” hatası alıyorum. Banka tarafından bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı, kartımın son 4 hanesi 1460’tir. Ayrıc
27 Ocak tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 9.500 TL tutarında havale işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımd...an 16,80 TL havale/EFT ücreti kesildiğini gördüm. Emekli bir vatandaş olarak, emekli maaşımı Akbank’tan almıyor olsam bile, bankaların özellikle emeklilerden ve dar gelirli müşter
Akbank’tan 23 Ocak’ta tarafıma, 24 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında Artı Para tanımlayıp kullanmam durumunda yüzde 4,25... yerine yüzde 0 faiz oranı ile kullanabileceğime dair SMS geldi. Bunun üzerine dün akşam Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kampanyayı sordum ve yetkili kişiyle birlikte mobil ban
