Akbank e devlet

07.01.2025 tarihinde saat 10:54’te MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken Akbank kredi kartımdan 17.000 TL tutarında işlem yapıldığını sonradan fark ettim. Sisteme e-Devlet üzerinden giriş yaptım ve MHRS resmi bir kanal olduğu için güven duyarak işlemlere devam ettim. Randevu alma aşamasında “ran...

Akbank ile hiçbir hesabım, kartım ya da herhangi bir çalışmam olmamasına rağmen 1 Ocak Perşembe günü saat 14.53’te “cepşifre” başlığıyla bir SMS aldım. O sırada Akbank üzerinden herhangi bir işlem yapmıyordum ve zaten bankayı hiç kullanmıyorum. Bu hattı e-Devlet, çeşitli bankalar ve online platform...

Akbank üzerinden kredi kullanırken tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 2.600 TL tahsil edildi. Poliçenin iptalini talep etmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleştirilmedi. E-Devlet, mobil uygulama, e-p...

Akbank’taki tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatmama rağmen, yaklaşık 6 ay – 1 yıl boyunca e-Devlet üzerinde Akbank hesabım varmış gibi görünmeye devam ediyor. Akbank mobil uygulamasında herhangi bir açık hesabım veya kartım görünmüyor, ancak e-Devlet’te hâlâ Akbank hesabı listeleniyor. Hesap ve kar...

Akbank aylardır emeli maaşı blokemi kaldırmıyor başka bakaya maaşımı aktaramıyorum. E devlet sadece şube değişikliğine izin veriyor çünkü bloke gözüküyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bizde bloke gözükmüyor diyor. Oyalanıp ve mağdur edilip duruyorum bir an önce sorunun çözülmesini i...

06.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi, ancak daha sonra talep edersem iptal edilebileceği özellikle söylendi. Bu işlem sırasında Agesa Sigorta üzerind...

24.11.2025 tarihinde Akbank Ankara Bilkent Şubesi’nden konut kredisi kullanırken, sigortaların kredi paketinin içinde zorunlu olduğu söylenerek tarafımıza sunuldu. Krediyi kullanabilmek için bu sigortaları kabul etmek zorunda olduğumuz izlenimi verildi. Sigorta poliçeleri detaylı olarak anlatılmadı ...

Bakırköy 2. İcra Müdürlüğü’ne bağlı dosyam nedeniyle Akbank’taki ticari hesabıma elektronik haciz uygulanmıştı. Salı günü icra müdürlüğüne harç parasını ödememize rağmen haczin kaldırılması ancak bugün öğleden sonra gerçekleşti ve bunu e-Devlet üzerinden açıkça görebiliyorum. Aynı dosya nedeniyle Q...

Uzun bir süredir Akbank Axess kredi kartımdan her ay düzenli olarak 144,39 TL tutarında "Yozgat Vergi Dairesi" açıklamasıyla bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Yozgat Vergi Dairesi’ni aradığımda, herhangi bir vergi borcumun bulunmadığı ve bu kesintilerin kendileri tarafından yapılm...

Akbank’a ait 444 25 25 numarasından yaklaşık 2 haftadır günde 5–6 kez aranıyorum. Aramalar gün içinde 09.00–18.00 saatleri arasında sürekli devam ediyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Herhangi bir Akbank kredi kartım veya banka kartım olmamasına rağmen bu n...

Akbank’ta bulunan kredi kartımı ve vadesiz hesabımı 13.10.2025 tarihinde Çorum Merkez Şubesi’ne bizzat giderek, imza karşılığında kapattırdım. Buna rağmen, e-Devlet üzerinde “Mevduat” bölümünde hâlâ Akbank nezdinde hesabım varmış gibi görünmektedir. Şubeden kapatma işlemine dair herhangi bir yazılı...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmama rağmen, Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (ASKİ) ait su faturamın Akbank üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatını bir türlü iptal ettiremiyorum. 23.06.2025 tarihinde Ankara Kızılay şubenize bizzat giderek elden ıslak imzalı dilekçe ...

Bugün e-Devlet üzerinden kontrol yaptığımda adıma Akbank’ta bir hesap göründüğünü fark ettim. Ancak Akbank’ta kendi bilgim ve talebimle açtırdığım hiçbir hesabım bulunmuyor. Bu nedenle adıma görünen bu hesabın bilgim ve onayım dışında açıldığını düşünüyorum ve ciddi şekilde endişe duyuyorum. Hesapl...

10.12.2025 tarihinde saat 22:05 civarında Instagram’da “Toplu Konutlar” adıyla karşıma çıkan bir hesaptan, TOKİ İlk Evim Projesi başvurusu yapabileceğim yönünde bir yönlendirme aldım. Bu hesap, beni e-Devlet görünümlü sahte bir uygulamaya yönlendirdi ve bu uygulamanın arayüzü, giriş ekranı ve içerik...

Akbank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmadığı halde, adıma 26.11.2025 tarihinde Agesa Hayat bireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını E-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de bir onayım alındı. Durumu fark eder etmez Akbank ...

Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel olarak 100.000 TL’ye kadar %0,99 faiz oranı ile 6–12 ay vadeli kredi kampanyası duyuruluyor. Bu kampanyaya güvenerek yeni müşteri olmak için hesap açıyoruz; ancak kredi başvurusu sırasında kampanyadan faydalanmamıza izin verilmiyor, kredi verilmediğ...

05.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında, Akbank adına verilen bir IBAN’a 5.000 TL yatırmam istendi. İşlemleri kendi e-Devlet şifrem üzerinden yaptığım için resmi bir süreç olduğunu düşündüm ve B**** K*** adına belirtilen IBAN’a 5.000 TL havale/EFT gerçekleştirdim. Dekontu da i...

04.12.2025 tarihinde saat 16.30 ile 18.30 arasında, kendisini hukuk bürosu olarak tanıtan 0 232 908 02 19 numaralı hattan ve 0 55*********28 numaralı telefondan arandım. 0 55*********28 numaralı numaradan 'uzlaşmanın son günü' içerikli bir mesaj aldım. Bu numarayı aradığımda telefon yüzüme kapanıyor...

Akbank İstanbul Gayrettepe Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 hafta önce kapattırdım. Ancak hesabımı kapatmama rağmen e-Devlet üzerinden 'Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama' ekranında Akbank nezdinde hesabım varmış gibi halen açık olarak görünüyor. Hem bankacılık kayıtl...

02.12.2025 günü saat 01.00 sularında e-Devlet üzerinden TOKİ “İlk Evim” adı kullanılarak hazırlanmış sahte bir site aracılığıyla yönlendirildiğim IBAN’a, Akbank mobil bankacılık üzerinden havale/EFT işlemleri yaptım. Bu sitede, TOKİ danışmanınız A**** F**** Ö**** şeklinde bir ifadeyle, başvuru ücre...

30.08.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımla mobil bankacılık üzerinden 4 taksit şeklinde Motorlu Taşıtlar Vergisi ödememi yaptım. Ödeme yaptığım araca ait plaka 34*** 464’tür. Buna rağmen, 27.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen tebligatta MTV ödemesinin yapılmadığı ve 15 gün içerisin...

Akbank’ta daha önce kullandığım ve kapattığım mevduat katılım fonu hesabım, üzerinden yaklaşık 3 yıl geçmiş olmasına rağmen hâlâ e-Devlet’te aktif gibi görünmektedir. Konu ile ilgili olarak hem Akbank’la iletişime geçtim hem de şubeye bizzat giderek durumu sordum. Şubede hesabın kapalı olduğu, herh...

Akbank’ta herhangi bir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen, 2023 ve 2024 yıllarında adıma düzenlenmiş kredi kartı hesap özeti e-postaları almaya başladım. O dönemlerde toplamda 5–6 kez gelen bu e-postalar üzerine bankayı aradığımda, sistemlerinde bana ait herhangi bir üyelik bulunmadığı belirtil...

Akbank’ta maaş hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve her ay düzenli olarak maaşım bu bankaya yatıyor. Geçmişte yasal takip ve icra sürecim oldu, ancak borcumu tamamen kapattım ve bu durumun üzerinden 5 ay geçti. E-devlet üzerinden de borcumun kapandığına dair belgelerim mevcut. Buna rağmen, kredi p...