to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla maaş hesabıma tanımlı Artı Para üzerinden 58.000 TL tutarında “Taksitli Artı Para” kullandım. Bu kredili işlemi kullanım tarihinden sadece 2 gün sonra, 19.02.2026 tarihinde tamamen kapatarak borcun tamamını ödedim. Buna rağmen 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas...
Akbank Axess kredi kartımdan Mart ayı ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum, bugüne kadar tarafıma böyle bir ücret yansıtılmamıştı ve düzenli kart aidatı alınmasına dair herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Ücr...
Akbank’tan çekmiş olduğum krediye bağlı olarak benden işsizlik teminat sigortası primi kesilmesine rağmen, bu sigortanın varlığından üç ay önce işten çıkarılana kadar hiçbir şekilde haberdar edilmedim. 13.10.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve sigortayı tamamen kendi çabamla, e-Devlet | Turkiye.gov.t...
Akbank kredi kartımdan aynı doğal gaz faturası için iki kez ödeme çekildi ve para iadesi yapılmıyor. Doğal gaz faturamı önce 18.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden 1.984 TL olarak ödedim. Aynı faturaya ait olduğunu düşündüğüm ikinci çekim ise 23.02.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatımdan 2.614 T...
Akbank’a ait 0*39 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında aidatsız kart alternatifi sunulmadan ve açık rızam alınmadan yapılan bu tahsilatı kabul etmiyorum. Söz konusu kesinti, Tüke...
Sonu 3655 ile biten Axess kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını yeni ekstremde gördüm. Bu tutarın, her yıl tekrarlanan bir sorun haline gelmesinden dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kredi kartı yıllık üyelik üc...
1 Şubat 2026 tarihinde emekli oldum ve emekli maaşımın yatacağı banka olarak Akbank İzmit şubesini seçtim. 1 Mart 2026 tarihinde, gece saat 00:01’den itibaren hesabıma geçmiş ve kullanılabilir olması gereken emekli maaşım, Akbank mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hâlâ hesabıma yatırılmamış görü...
Akbank’tan Toyota c-HR marka aracım için taşıt kredisi kullandım ve kredinin tüm taksitlerini 23 Ocak 2026 tarihine kadar eksiksiz ve zamanında ödedim. Buna rağmen, kredi bittikten sonra araç üzerindeki rehini bankanın kendi sistemi üzerinden (antes üzerinden) kaldırmak istediğimde, Antalya Aspendos...
Akbank üzerinden Emlak Katılım TOKİ başvurusu için ablam adına 5.000 TL yatırdık. Ben kendi başvurum için yatırdığım ücreti geri alabildim ancak ablamın yatırdığı 5.000 TL ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. E-Devlet üzerinde ablamın başvurusunda “para iadesi tahsil edildi” ibaresi görünüyor olmas...
Akbank’a ait borcumla ilgili olarak E*** Hukuk Bürosu tarafından 2026 Şubat ayı içinde, özellikle de 23.02.2026 tarihinde WhatsApp ve telefon aracılığıyla arandım. Bu aramalardan ikisi sırasında kendilerini Akbank adına E*** Hukuk Bürosu olarak tanıtan kişiler, dosyayla ilgili bilgilendirme yapmak y...
E-Devlet üzerinden HGS işlemleri kısmında bugün, yaklaşık 10–15 dakika önce HGS bakiye yükleme Genel Müdürlüğü bölümünden Akbank Troy kartımla 250 TL tutarında HGS bakiyesi yükleme işlemi yaptım. Ancak sistem benden 250 TL yerine 216 TL çekti ve bu işleme rağmen HGS bakiyeme herhangi bir tutar yansı...
06.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi; ancak talep edersem sigortanın sonradan iptal edilebileceği özellikle ifade edildi. Aynı işlem sırasında Agesa ...
TOKİ başvurumu 13 Kasım tarihinde Akbank hesabım üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla yaptım. Bir süre sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, başvuru tutarım için “iade edildi” ibaresini gördüm ve yaklaşık 8 gündür bu ifade aynı şekilde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade gerçekleşm...
"QNB emeklilerin yanında olduğu için teşekkürler."
Emekli maaşımı Akbank’tan QNB Finansbank’a taşımak istedim. 24 Ocak’ta maaşımı aldıktan sonra, 28 Ocak civarında Akbank’taki kredimi tamamen kapattım ...
02.02.2026 tarihinde Ankara’da ev satın alma sürecimde Akbank internet bankacılığı üzerinden zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçesi yaptırdım. Aynı gün tapu işlemi iptal olduğu için bu poliçenin de iptal edilmesi gerekiyordu. 04.02.2026 tarihinde 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak poli...
E-Devlet üzerinden bankalarda bulunan hesaplarımı kontrol ettiğimde, Akbank adına kayıtlı, 10–14 yıldan daha eski olduğunu düşündüğüm bir hesap gördüm. 2012 yılından beri yurt dışında yerleşik durumdayım ve bu kadar eski bir hesaba dair elimde hiçbir bilgi (hesap numarası, IBAN vb.) bulunmamaktadır....
Akbank nezdindeki tüm mevduat hesaplarımı Mayıs 2025’te kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda Akbank’ta halen yatırım hesabımın açık olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine merkezi kayıt kuruluşu ile iletişime geçtiğimde, konunun tamamen Akbank ile ilgili olduğunu ve sorunu Akbank’ın ...
29.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında e‑Devlet üzerinden Kars Vergi Dairesi adına aracıma ait MTV borcunu Akbank kredi kartımla ödedim. İşlem sırasında kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde ödeme statüsü hâlâ “beklemede” görünüyor ve MTV borcum düşmedi. Ödeme tutarı kartımdan alındı...
Akbank’tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredilerini 2023 yılının Ocak ayında tamamen kapatmama rağmen, bu kredilere ait icra dosyaları 2023 yılından beri e-Devlet üzerinde hâlâ açık olarak görünmektedir. Açık kalan dosyalarının bir an önce kapatılmasını ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını ist...
03.01.2025 tarihinde Yenievim adına geldiğini düşündüğüm bir SMS üzerinden sahte bir başvuru sitesi linkine yönlendirildim. Açılan ekran e-Devlet sayfasının birebir kopyasıydı, bu nedenle gerçek sandım ve e-Devlet şifremle giriş yaptım. Ardından “başvuru ücreti, ilk taksit ve vergiler” adı altında b...
