to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim. Yatırım hesaplarım, fon hesaplarım, altın hesaplarımın hepsi Akbank'ta. Bu ay ke...silen ekstrede Wings kredi kartıma, 24.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında yaklaşık 1.600 TL tutarında bir bedel ekstreye yansıtılmıştır. Günümüz Türkiye'sinde bu paranın
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum hayat sigortamın iptali ve 5.484 TL tutarındaki sigorta primimin i...adesi için 18.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Poliçe numaram S382299500’dür. Başvuru sırasında iadenin 5 gün içinde yapılacağı bilgisi veri
AGESA’ya ait s383425300 numaralı Akbank “Kredim Güvende” poliçemin iptali için günler önce başvuru yaptım ancak sistemde... başvurum hâlâ “inceleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Uzun süredir sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İlgili poliçemin derhal iptal edilmesini
Babam adına Akbank Axess kredi kartı başvurusunu Mart 2026 tarihinde yaptık. Aynı başvuruda talep ettiğimiz banka kartı ...bir hafta içinde sorunsuz şekilde İzmir’deki adresimize teslim edildi ancak kredi kartı aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmet
Akbank üzerinden kullanılan kredi için Agesa tarafından yapılan kredili hayat sigortamın iptali için yaklaşık bir haftad...ır internet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen poliçem ısrarla iptal edilmiyor. Her talebimde başvurum alınmasına rağmen somut bir işlem yapılmıyor ve sigorta d
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 3190 olan kartıma, 15 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesintinin müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 3
Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 15.05.2026 tarihinde sonu 8914 ile biten kredi kartıma 1.609... TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin yürürlükteki kanun
Akbank Axess kredi kartımın sonu 5963 ile biten kartıma, Mayıs 2026 dönemi ekstreme 1.504,50 TL tutarında, bilgim dışınd...a üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya devam ettiğim ve düzenli olarak ödemelerimi yaptığım halde, bu tutarın herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma açık bir bilgilend
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8694 ile biten kartıma, Mayıs 2026 dönemi ekstreme 1.504,50 TL tutarında bilgim dışında... üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya devam ettiğim ve düzenli olarak ödemelerimi yaptığım halde, bu tutarın herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma açık bir bilgilendi
Akbank üzerinden ags tarafından başlatılan 3029429 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için SMS yolu ...ile iptal talebi oluşturmama rağmen, sistemde hâlâ BES’im aktif olarak görünmektedir. SMS ile yaptığım iptal başvurusuna rağmen sözleşmenin devam ediyor olması beni mağdur etmekted
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 02.05.2026 tarihli hesap özetimde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı 2 yıl 7 aydır hiç kullanmıyorum, buna rağmen sadece Chip Para harcaması yapmamın ardından bu aidatın kesildiğini gördüm. Bu durumun tamame
Nisan 2025’te devretmiş olduğum “antiochia döner” adlı işletmem adına Akbank Bursa Nilüfer şubesine POS iptali için başv...uru yaptım. O dönemde bankada ciddi yazılımsal problemler olduğu için yaklaşık bir hafta boyunca her gün şubeye git‑gel yaptım ve POS iptali için gerekli işlemlerin yapıldığını düş
Akbank üzerinden kullandığım yazarkasa pos hizmeti için 30 Nisan’da iptal talebinde bulundum. Buna rağmen pos hizmetim h...âlâ iptal edilmedi ve bu süreçte hesabımdan yüksek oranlı komisyon kesilmeye devam edildi. İptal talebim bekletilerek yaklaşık 5.000 TL civarında haksız komisyon kesintisiyle mağdu
Emekli maaşımı yaklaşık 2–3 yıldır Akbank üzerinden alıyorum ve aynı süredir Axess kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen... 2026 Mayıs dönemi ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, ardınd
Akbank Axess kredi kartımın 17.000 TL limitli kartımdan yaklaşık bir ay önce 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kes...ildi. Bu ücreti haklı nedenlerime rağmen iptal ettiremedim. Ücret kesildikten sonra Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik ücretinin iptali için başvuru alındığı ve tarafı
Akbank Troy kredi kartım için 22.03.2026 tarihinde 1504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kredi kartı ekstreme yansıtıl...dı. Aynı gün bankayı arayarak bu yıllık aidatın iptalini gerçekleştirmeme rağmen, 08.04.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan 1504,50 TL yıllık aidat ücreti ve 300,90 TL asgari
Akbank Axess Platin kredi kartı müşterisiyim. Kartımı kapatmak için yaptığım başvuru sırasında, müşteri temsilcisi kartı... kapatmamam karşılığında 15.000 TL faizsiz nakit avans verileceğini ve kart aidatımın da iptal edileceğini söyleyerek beni ikna etti. Bu beyan üzerine 15.000 TL’lik faizsiz nakit a
Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan kredili hayat sigortamın iptali ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. 30 Mart tarihinde sigortanın iptali için Akbank mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım, aradan günler geçmesine rağmen iptal işlemiyle ilgili hiçbir sonuç alamadım. Tarafıma
Akbank’tan yaklaşık 3 gün önce ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma bir sigorta yapıldığını ve bunun ka...rşılığında hesabımdan yaklaşık 6 bin tl tutarında kesinti gerçekleştirildiğini sonradan fark ettim. Bugün Akbank internet/mobil bankacılık üzerinden sigortanın iptali için başvuru
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 305.150 TL limitli kartıma, 27.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını internet mobil şubeden şubat ekstresini incelerken fark ettim. Bu kadar yüksek bir kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde kabul etmiyor ve tarafıma iadesini t
27.03.2026 tarihinde 4442525 numaralı Akbank dan aranıp aidat ücreti Free kredi kartına başvurduğum halde bana ücretli k...art teklif edildi (ilk yıl ücretsizmiş) başvurumu onayladım. Fakat yasalar gereği limitimin 0 olacağını öğrenir öğrenmez aynı gün iptali için tekrardan 4442525 numaralı hattı aradı
Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24/03/2026 tarihinde sonu 1699 ile biten kredi kart...ıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürür
"Teşekkür ederim"
