to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde 1329.50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankadan ücretin tamamının iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iade talebinin olumsuz olduğunu ve kart ücretini ödemek zorundasınız d...
22.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 207,50 TL “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kartımın kullanılabilir limiti sadece 250 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin tamamına yakın bir tutarın aidat olarak yansıtılması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır. Kartımın ...
Akbank Küçükköy şubesinden yaklaşık bir yıl dört ay önce Axess Platinum kredi kartı aldım. Başvuru sırasında yurt dışında yaşadığımı, Türkiye’ye en fazla yılda bir kez geldiğimi, hatta bazen iki‑üç yılda bir kez kullanma ihtimalim olacağını özellikle belirttim. Bu nedenle kart aidatı olan bir kart i...
Akbank Axess kredi kartımdan 20.10.2025 tarihinde “kart kullanım ücreti” adı altında 1.016 TL kesinti yapılmıştır. Zaten limiti düşük bir kredi kartı kullanmama rağmen bu ücreti ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık bir yıldır Axess kredi kartı müşterisiyim ve b...
Akbank Küçükköy şubesinden yaklaşık bir yıl dört ay önce Axess Platinum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında yurt dışında yaşadığımı, Türkiye’ye en fazla yılda bir kez geldiğimi, hatta bazen iki‑üç yılda bir kez kullanma ihtimalim olacağını özellikle belirttim. Bu nedenle kart aidatı olan bir...
Akbank maaş müşterisiyim ve Akbank Axess kredi kartımın limiti 8.250 TL olarak tanımlı. Çocuklarımın ihtiyaçlarını daha rahat karşılayabilmek için kart limitimin 20.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Yaklaşık 1 ay önce 4. Levent Akbank şubesine bu konuyla ilgili başvuru yapmak için gittim. Maaş...
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, ekstreme ayrıca 1.016 TL tutarında “kart aidatı” borcu yansıtılmıştır. Bu kredi kartını maaş müşterisi olarak alırken herhangi bir kart aidatı olmayacağının özellikle belirtildiğini hatırlıyorum; bu nedenle bu ücretin yansıtılmasından...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 19 Eylül 2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın toplam limiti 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak hem kesilen aidatın iptal edilme...
"Teşekkürler"
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartım için 21.01.2026 tarihinden bu yana limit artırım talebinde bulunmama rağmen, talebim banka tarafından hâlâ ona...
Akbank Axess kredi kartımın limiti 160.000 TL iken, sağlık sebebiyle 2025 Kasım ayında bir ay ödeme yapamadım ve banka ile görüşerek kart borcum için yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında 2025 Kasım dönemine ilişkin olarak 19.400 TL tutarında ödemeyi Akbank Mobil Bankacılık üzerinden gerçekle...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 1.016 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartımın toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen limitimin yarısından fazlasının aidat olarak alınması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay kapatmama karşılığınd...
Akbank’ta eşim adına mobil üzerinden müşteri olduk, vadesiz hesap açtık ve temsilci ile görüşerek Axess kredi kartı başvurusunu tamamladık. Başvurumuzdan sonra akşam saatlerinde onay mesajı geldi ve eşim 02.03.2026 tarihinde kartı teslim aldı. Kart teslim edildikten sonra limiti kontrol ettiğimizde ...
Akbank Axess kredi kartı limitimin düşürülmesi için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Görüşmelerden birinde bir yetkili aracılığıyla genel merkeze yazılı talep iletildi ve bu talebin 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak herhangi b...
Akbank Axess kredi kartı limitini artırmak isteğime 1 haftadır ne olumlu ne de olumsuz geri dönüş yapmıyor. Kart limitim şu anda 4800 TL ve harcama yapamıyorum. Kredi kartı limiti ile ilgili acil geri dönüş talebim var. Harcama yapamıyorum. Tarafıma acil geri dönüş yapılmasını istiyorum
Akbank tarafından tarafıma gönderilen Axess kredi kartının limiti 2.000 TL’dir. Bu karta, kartı yalnızca bir kez ve yanlışlıkla 3 taksitli bir işlemde kullanmama rağmen, Ocak ayı ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. İlgili alışverişin de son taksiti Ocak ayında bitmiştir. Kart ai...
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti, herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya gerekçe sunulmadan 89.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bunu tarafıma gelen “toplam kredi kartı limitiniz 25.000 TL olarak güncellendiğini bildirmek isteriz” mesajıyla öğrendim. Limitim düşürülmeden önce kart ödemel...
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık bir seneye yakındır kullanıyorum. Her ay ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama, hesabıma aylık 100 bin TL’yi aşan para girişleri ve aktif hesap hareketlerim olmasına rağmen kredi notumda anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Kredi notum örneğin 1180 iken k...
Akbank T. A. Ş. tarafından tarafıma tahsis edilen Axess kredi kartını yıllardır düşük limitli olarak kullanmama rağmen, 24 Ocak 2026 tarihli ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olup, bu limit dahilinde sınırlı v...
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan yapıyordum. 25.01.2026 tarihinde hem mobil bankacılıktan hem de hesap ekstresinden kontrol ettiğimde, kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi k...
Uzun süredir kullandığım Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın limiti, herhangi bir gecikme veya ödeme sorunum olmamasına rağmen 50.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Kasım 2025 döneminde bu limit düşüşünü SMS ile öğrendim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim yüksekken sadece Akbank kartı...
Akbank’ta maaş hesabım olduğu için tarafıma promosyon ödemesi kapsamında Axess kredi kartıma 10.000 TL Bonus tanımlandı. Buna rağmen yaklaşık 6 haftadır kredi kartı limiti konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmeme rağmen, Akbank tarafında 1.000 TL limitli bir...
Akbank Axess kredi kartımın yalnızca 14.000 TL limiti olmasına rağmen 2 Aralık 2025 tarihinde kartıma 1.150 TL gibi fahiş bir kart aidatı yansıtılmıştır. Zaten faiz oranlarının oldukça yüksek olduğu bir dönemde, bu kadar düşük limitli bir karta bu tutarda bir ücret alınmasını hiçbir şekilde makul bu...
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 1.500 TL olmasına rağmen ekstreme 909 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 02.12.2025 tarihli ekstreme bu ücretin işlendiğini gördüm ve bu tutarı, kart limitime ve kullanım durumuma göre son derece yüksek ve haksız buluyorum. Konu ile ilgi...
Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank Axess Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartımın toplam limiti 2.000 TL, nakit avans limiti ise 500 TL’dir. 06.12.2025 tarihinde bu sınırlı limite rağmen ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düze...
