Akbank Kampanyasında Çip Parası Yüklenmediği İçin Mağduriyet
"Şikayetim hemen çözüldü. Teşekkürler."
"Şikayetim hemen çözüldü. Teşekkürler."
Akbank kredi kartım üzerinden bilgim tam olarak verilmeden işsizlik sigortası yapıldı ve her ay 750 TL prim kesintisi ol...du. 07.12.2025 tarihinde başlayan poliçe 08.08.2026 tarihinde sona erdi ve toplamda yaklaşık 6.750 TL prim ödemesi alınmış durumda. Kartımın son 4 hanesi 1012’dir. Sağlık problemi
21 Mayıs 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “Gelirim Akbank’t...a” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında en yüksek tutar olarak 150.0
Akbank mobil uygulamasında yer alan çeşitli Chip Para kampanyalarına katıldım. “Ödül Kumbarası ile 5.500 TL Kazan” kampa...nyasından kazandığım ödül hesabıma yansıdı ancak diğer kampanyalardan kazanmam gereken chip paralar hâlâ yüklenmedi. Özellikle 15.000 TL ve üzeri para transferi yapmam durumunda 75
Akbank Wings Black kredi kartımı kullanıyorum. 27 Temmuz 2026 tarihinde Juzdan uygulamasındaki mobilya kampanyasına katı...larak Vivense’den yaklaşık 61.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 50.000 TL ve üzeri harcamaya 750 TL chip-para yükleneceği bilgisi veriliyordu. Ancak üzerinden
Akbank, Wings ve Axess kredi kartlarıma tarafımdan hiçbir yazılı veya sözlü onay almadan “Kredi Kartı İşsizlik Sigortası...” düzenlemiş. Bankanın kendi sistemindeki poliçe kayıtlarına göre Wings kartıma 23.03.2025, Axess kartıma ise 28.03.2025 tarihinde poliçe başlatılmış; bu poliçeler Mart 2026’da yin
Akbank mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Davet ettiğim kişiler kart ve uygulama kullanım şar...tlarını yerine getirmelerine rağmen bazı davetlerim için Bonus yüklemesi yapılmadı. Kampanya kapsamında davet ettiğim her kişi için 750 TL Bonus kazanıyordum. Toplamda yaklaşık 16.
22.06.2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile tarafıma 750 TL tutarında chip-para kampanya hediyesi tanımlandığı bildiri...ldi. Kredi kartım bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm temsilci, bu tutarın banka kartıma aktarılabileceğini belirtti ve aktarım işlemini kendisi gerçekleştirdi
Akbank’ın “davet et kazan” fatura ödeme kampanyasına 30.07.2026 tarihinde arkadaşımın davet kodunu kullanarak katıldım. ...03.08.2026 tarihinde de kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile fatura tahsil edildi, ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL chip-para hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilg
Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyasından hem ben hem de eşim yararlandık. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşu...lları eksiksiz yerine getirmemize rağmen, bugün yüklenmesi gereken 750 TL chip-para hesabımıza yatırılmadı. Kampanya metninde son yükleme tarihi olarak açıkça bugün yazıyordu. Kon
Akbank’ın “Yakınını fatura ödemeye davet et kazan” kampanyasına Temmuz ayında katıldım ve arkadaşım R****** Y****’u kend...i davet kodumla kampanyaya dahil ettim. Davet sonrasında arkadaşım 3 Ağustos tarihinde Akbank Mobil üzerinden fatura ödemesini yaptı. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen
Akbank kredi kartımın limiti 750 TL olmasına rağmen 24.07.2027 tarihinde kartıma 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...dı ve kartım yaklaşık 500 TL eksi bakiyeye düştü. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek aidat yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlem sonrasında az önce müşteri hizmetleri
Akbank Mobil “Ürünlerine Davet Et” kampanyası kapsamında bir yakınımın davetiyle cep telefonu faturam için otomatik fatu...ra ödeme talimatı verdim ve faturam Haziran ayında kredi kartımdan başarıyla ödendi. Kampanya şartlarına göre hem bana hem de davet eden kişiye 750 TL chip-para yüklenmesi gerekiyo
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullanıyorum. 14.07.2026 tarihinde kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesildi ve bugüne kadar kartımdan ilk kez yıllık aidat alındı. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bana çözüm olarak yalnızca 750 TL chip-para iadesi te
Akbank’tan Axess kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu sırasında kredi kartı işsizlik sigortasını özellikle istemediğimi..., bu sigortanın eklenmemesini talep etmeme rağmen tarafımdan işsizlik sigortası primi kesildi. Kartımla ilk harcamamı haziran ayında yaptım. Temmuz ayında harcama tutarım artınca
Akbank’ın “Faturaya davet et kazan” kampanyası kapsamında 13.07.2026 tarihinde bir arkadaşımı davet ettim. Kampanya şart...larına göre hem benim hem de davet ettiğim kişinin 750’şer tl olmak üzere toplam 1.500 TL chip-para kazanması gerekiyordu. Davet kodu ile işlem yapıldı ve 16.07.2026 tarihinde Türk
Akbank Axess kartımla katıldığım Mayıs ayı “Davet Et Kazan” kampanyasından 1.500 TL chip‑para kazandım. Kampanya şartı o...larak bir kişiyi davet etmem ve bu kişinin ilgili ayda bir adet otomatik fatura talimatı verip bir ay boyunca otomatik ödeme gerçekleştirmesi gerekiyordu; bu şartı yerine getirdik.
Akbank kredi kartımı kapatmak için borcumu ödeyip kapatma talebinde bulundum, hatta yanlışlıkla yaklaşık 2.500 TL fazla ...ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan kartımın yapılandırıldığını ve borcumun 10.000 TL seviyesine çıkarıldığını öğrendim. Yaklaşık 2 a
Akbank Axess Klasik mcd kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında üyelik ücreti adı altında kart aidatı ke...sildi. Kart limitim sadece 750 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması hem mağduriyet yaratmış hem de kartı kullanmamı neredeyse imkansız hale getirmiştir. Yakla
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden yer alan “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldık. Bu kampanya kapsamında hem davet e...dilen kişiye hem de davet edene 750 TL chip-para yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ne davet ettiğimiz kişiye ne de bize herhangi bir chip-para yüklenmemiştir. Yaklaş
Akbank’ın Temmuz 2026 dönemi için düzenlediği “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına bir yakınımın davet ...kodunu kullanarak katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Akbank Mobil uygulaması üzerinden davet kodunu girdim ve 300 TL limitinin üzerinde olan faturam için otomatik
Akbank Free kredi kartım için haziran ayının ortalarında müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşmede, haz...iran ayının sonuna kadar 750 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda hesabıma chip-para yükleneceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek belirtilen tutarda harcama yaptım ve
Akbank’ın “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına Akbank Mobil üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirme...me rağmen, 1–7 Temmuz tarihleri arasında yüklenmesi gereken 750 TL para transferi ödülü ve 250 TL Akbank kart kullanım ödülü hesabıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank