to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2026 tarihinde saat 11:44’te 444 25 25 numaralı hattan Akbank tarafından arandım. Görüşmede bana Axess kredi kartı... için her ay 4.000 TL harcama sözü vermem halinde 1.000 TL chip-para kazanacağım söylendi ve bu kapsamda kart başvurusu alınarak kartım çıkarıldı. Ben de bu bilgiye ve telefondaki
Akbank kredi kartı ve Artı Para hesabım için 28 Temmuz’da müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma yaptım. Görüşmede öz...ellikle maaşımı her ayın 1–2’sinde aldığımı belirttim. Buna rağmen ilk taksit tarihi 28 Ağustos olarak oluşturulmuş ve bana telefonda, “diğer ayın 4–5’ine kadar ödeme yaparsanız he
Akbank mobil uygulama üzerinden birkaç gün önce bireysel hesap açmak isterken, bilgim ve isteğim dışında kurumsal hesap ...açıldığını fark ettim. Ben sadece şahsi kullanıma yönelik, bireysel bir hesap talep ederken sistemde hesabımın kurumsal olarak tanımlandığını görüyorum. Bu durumu fark ettiğimden
10.08.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kullanım anında yaklaşık 11....000 TL sigorta kesintisi yapıldı ve hesabıma 89.000 TL geçti. Aynı gün içerisinde krediden vazgeçtim, 444 15 15’i arayıp sesli yanıt sisteminde “kredi iptali” dediğim anda görüşme
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:37’de Akbank pos destek hattını (444 28 28) arayarak Akbank yazarkasa pos cihazım için... sadece temassız çekim limitinin artırılmasını talep ettim. Görüşme sonrasında, herhangi bir iş yeri kapatma talebim olmamasına rağmen pos hattım iptal edildi ve sistemde sanki iş
Akbank nezdindeki vadeli hesabımın vadesi 22.08.2026 tarihinde doldu ve yaklaşık 731.000 TL tutarındaki param faiz getir...isiyle birlikte vadesiz hesabıma aktarıldı. 22.08.2026 tarihinin cumartesi gününe denk gelmesi ve takip eden günlerin hafta sonu olması nedeniyle, paramın iki gün boyunca vadesiz h
Uzun süredir Akbank’ın 444 25 25 numarasından sürekli aranıyorum. Günde 5’e varan sayıda, neredeyse her gün yaklaşık bir... yıldır bu aramalar devam ediyor. Aramaları açtığımda ilgilenmediğimi özellikle belirtmeme rağmen aramalar kesilmedi ve bu durum artık benim için ciddi bir rahatsızlık ve taciz boy
Yaklaşık bir ay önce Akbank vadesiz hesabımdan, haberim olmadan işsizlik sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Haz...iran ayında 1.000 TL, Ağustos ayında ise 865,90 TL olmak üzere toplam 1.865,90 TL tutarında işsizlik sigortası primi çekilmiş durumda. Mobil bankacılık üzerinden sigortayı fark etm
21.08.2026 tarihinde saat 10.08 sularında Akbank müşteri hizmetleri tarafından 444 25 25 numarasından arandım. Görüşme s...ırasında müşteri temsilcisi, faturalarımı bankaya taşıma ve otomatik fatura talimatı benzeri bir işlem için yoğun şekilde ürün satmaya çalıştı. Defalarca istemediğimi, böyle bir i
Akbank kredi kartı borcum için yaptığım yapılandırmayı erken kapatmak amacıyla kredi kartıma ödeme yaptım ancak ne yapıl...andırma iptal edildi ne de yatırdığım parayı geri alabildim. Buna rağmen boştan yere faiz işlemeye devam ediyor ve borcum azalmıyor. Yaklaşık 45 gündür bu sorun devam ediyor. 444
Akbank’ta faizsiz Artı Para kampanyasından mobil bankacılık üzerinden yararlanabileceğim belirtilmesine rağmen, şubeye g...itmeden bu imkandan faydalanamayacağım söylendi. Ben özellikle mobil üzerinden, şubeye gitmek zorunda kalmadan bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirtmeme rağmen, çözüm üretil
"Geriye 500 TL Chip Para yüklendi teşekkür ederim."
Akbank Axess Business ticari kredi kartı kullanıcısıyım. 23.07.2026 tarihinde kartıma 500 TL tutarında “ticari hediye ch...ip-para” yüklendi. Ben de bu chip-parayı harcamalarımda kullandım. Ancak 29.07.2026 tarihinde “hediye chip-para iade” adıyla 500 TL tutarında bir borç kredi kartı ekstreme yansıtıl
24.01.2025 tarihinde Akbank’tan Wings Black kredi kartı aldığımda, karta özel 8.000 TL değerinde mil puan kampanyası tan...ımlanmıştı ve bu millerin kullanım süresinin 2 yıl olduğu belirtilmişti. Bu puanların sadece uçak bileti alımında kullanılacağı, bu biletleri de Juzdan uygulaması üzerinden satın a
Ülkemizde kredi kartının her alanda yoğun şekilde kullanıldığı bu dönemde, yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axe...ss Platinum kart sahibiyim. 15.08.2026 günü kartımla harcama yapmak istediğimde, hiçbir bilgim olmadan kart limitimin düşürüldüğünü fark ettim ve o an alışveriş noktasında çok zor
Akbank Axess Platin kredi kartımla 13.08.2026 tarihinde 79.000 TL tutarında SGK Bağkur ödemesi yaptım. Bu işlemden önce ...Akbank’ın vergi ve SGK ödemelerini ücretsiz ve faizsiz 4 taksite bölen kampanyasına SMS üzerinden katılım sağlayıp onay vermiştim. Buna rağmen yaptığım harcamayı kampanya kapsamınd
14.08.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerinden arandım ve Akbank Mobil uygulamasında güncelleme olduğu, bu nedenle m...obil bankacılık şifremi değiştirmem gerektiği söylendi. Arama, 444 25 25 Akbank müşteri hizmetleri numarası üzerinden yapıldı ve görüştüğüm kişinin ismi F***** olarak görünüyor. G
14.08.2026 tarihinde saat 15:44’te Akbank müşteri hizmetlerinden 444 2 525 numarası üzerinden arandım. Kredi kartı ile i...lgili olduğunu düşündüğüm bu aramada görüştüğüm müşteri temsilcisinin diksiyonu son derece bozuktu, kelimeleri yuvarlayarak ve anlaşılmayacak şekilde konuşuyordu. Temsilcinin konu
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.12’de 444 2 525 numaralı hattan Akbank müşteri hizmetlerinden R**** Hanım tarafından a...randım. Bu görüşmede, kredi kartı başvurusu yapmam halinde her 4.000 TL alışverişe 1.000 chip-puan, toplamda ise 10.000 chip-puan kazanacağım söylendi ve görüşmenin ses kaydının al
Akbanklı Kadınlar Platformu üzerinden yürütülen kampanyayı uzun süredir takip ediyorum. Uygulamada kampanyaya dair kodla...rımız yenilenecektir ifadesi yer almasına rağmen, aylar geçmesine rağmen herhangi bir kod yenilemesi yapılmadı ve kampanya faydasından yararlanamıyorum. Bu durum üzerine hem Akban
Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından gün içinde sürekli olarak aranıyorum. Aramalar genellikle sabah saat 9 civarında ...başlayıp gün içinde 3–4 kez tekrarlanıyor. Zaten küçük bir çocuğum olduğu için yeterince dinlenemiyorum, bir de bu telefonlarla uykum bölünüyor. Çağrıları açtığımda çoğu zaman ya
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:37’de Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattını, yurt dışında yaptığım harcamalarla ilgili ...bir problemimi çözmek için aradım. Yaklaşık 10 dakika hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve yaşadığım sorunu anlatarak nasıl bir çözüm yolu bulabileceğimizi sor
Akbank pos cihazı üzerinden kredi kartı ile yaptığım tahsilatlarda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Örneğin kredi kartınd...an 5.000 TL çekim yapmama rağmen hesabıma sadece 4.000 TL geçiyor ve aradaki 1.000 TL’nin nereye gittiğine dair hiçbir açıklama görünmüyor. Hesap hareketlerimde de bu kesintiyle il
Akbank müşteri hizmetleri tarafından bugün 444 25 25 numaralı hattan aranarak bana, fatura talimatı verilmesine yönelik ...özel bir kampanya olduğu, iki adet fatura talimatı vermem halinde 500 TL Chip-Para hediye edileceği açıkça bildirildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek iki adet telefon faturam için ot
Emekli maaşımı Nisan 2026 içinde Akbank’a taşıdım. Akbank, emekli maaşını taşıyan müşterilere beş adet otomatik ödeme ta...limatı verilmesi halinde her bir talimat için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL Nakit ödül taahhüdünde bulunuyordu. Nisan ayı içinde beş adet otomatik fatura ödeme talimatını v
