Ajet Van Ankara Uçuşunda Hasarlı Valiz Ve Yetersiz Personel Desteği

01/11/2026 tarihinde Ajet firmasının vf4307 sefer sayılı Van–Ankara uçuşu sonrasında, teslim aldığım valizimin hasarlı olduğunu gördüm. Uçuş öncesinde valizimin sadece üst kısmında küçük bir hasar varken, teslim aldığımda alt tarafının kırıldığını fark ettim.

Benimle birlikte aynı uçuşta bagajı hasarlı olan toplam 6 kişi başvuru yaptık. Bizden sonra başvuru yapan kişiye sıfır valiz verilmesine rağmen, bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve personel çözüm odaklı davranmadı. Havalimanında hasarlı bagaj için tutanak tutuldu ve esbvf64268 numaralı rapor düzenlendi, ancak buna rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Yaklaşık 3–4 yıl önce 1500 TL civarında bir bedelle aldığım valizim kullanılmaz hale geldi. Ajet’in, esbvf64268 numaralı tutanağa istinaden kırılan valizimin yenisiyle değiştirilmesini ya da mağduriyetimi karşılayacak makul bir ödeme yapılmasını ve benzer durumlarda yolcular arasında ayrım yapılmamasını talep ediyorum.