to read complaints and reviews, or file yours.
23.10.2026 tarihli ajet uçuşum için bilet alımı sırasında sistem üzerinden e-fatura talebinde bulundum. Ekranda bilgiler...in kaydedildiği ve faturanın yerine geçen e-biletin 72 saat içerisinde e-posta adresime gönderileceği yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir e-fatura v
26.10.2026 tarihinde saat 12.10 Ankara–Bakü uçuşu için ajet’ten kedimiz Liva adına bilet aldık (PNR/VF577). Uçuştan önce... ajet çağrı merkezini arayarak yurt dışı seyahatinde evcil hayvan için hangi belgelerin gerektiğini özellikle sorduk ve veteriner hekimden alınan sağlık raporunun yeterli olduğu aç
25 Temmuz 2026 tarihinde Anadolu Jet ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan ...uçuşuma bindim. Bu uçağın gecikmeli kalkması nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndan Tayland’a yapacağım yurt dışı uçuşumu kaçırdım ve planladığım tarihte seyahat edemedim. İstanbul’da
27.10.2026 tarihli, ajet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na olan 07:30 uçuşumda baga...j tesliminde haksız bir şekilde ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Uçuştan 45 dakika önce havalimanında olmam gerektiği söylenmesine rağmen, bagaj teslimine yaklaşık 06:17’de geld
Turna üzerinden Ajet havayollarına ait 2 Kasım tarihli Sırbistan Belgrad – İstanbul uçuşu için 8.800 TL tutarında bilet ...satın aldım. Uçuşa daha bir hafta varken kişisel nedenlerle bileti iptal etmek istediğimde, hiçbir şekilde iade yapılamayacağı söylendi. Hem Turna hem de Ajet müşteri hizmetleri i
A Jet’in Trabzon–Diyarbakır arası direkt uçuşlarını kaldırması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En son 19 Mayıs tarihinde... bu hatta direkt uçuş bulunuyordu, ancak şu an için yalnızca aktarmalı seçenekler görünüyor. Özellikle tatil dönemlerinde bu hattı sıkça kullanan biri olarak hem yolculuk süresi u
AJet ile 20 Şubat 2026 tarihli İstanbul – Viyana uçuşum, hava muhalefeti nedeniyle iptal edildiğinde bana 1 yıl içinde i...ade, 2 yıl içinde de ücretsiz değişiklik hakkım olduğu açıkça söylendi. Ben de bu hakkımı 22 Kasım Pazar tarihli İstanbul – Kopenhag uçuşu için kullanmak istediğimde, müşteri hizme
26 Ekim 2026 tarihinde Ajet’in 11:45 uçuşu ile Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na geldim. Bagaj te...sliminde yaşanan ciddi aksaklık nedeniyle toplamda yaklaşık 90 dakika valizimi beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte hiçbir net açıklama yapılmadığı için hem ben hem de diğer yolcu
16 Ekim 2026 Cuma günü Ajet ile SAW–GZT vf3228 seferinde yaptığım uçuşta, hem kabin hem de uçak altı bagaj hakkım olması...na rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki otomattan kaynaklı bir hata nedeniyle haksız yere 1.400 TL bagaj ücreti ödemek zorunda kaldım. Tek valizim yaklaşık 10 kg idi. Biniş kartı
26 Ekim saat 17.30 Ordu Giresun – İzmir uçağı için ajet üzerinden Ayla İ***** adına bilet almaya çalıştım. 20 Ekim tarih...inde kredi kartımla yaklaşık 3.700 TL tutarında, koltuk seçimiyle birlikte yaklaşık 4.000 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ajet’in internet sitesinde “Ödemeniz başa
25 Ekim 2026 tarihinde AJet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Malatya’ya yapacağım uçuş öncesinde kabin bagajımı tesli...m etmem gereken noktaya zamanında yetişemedim ve el çantamla uçağa geçiş alanına geldim. Uçağa binişten hemen önce görevli bir personel, bu şekilde devam edemeyeceğimi belirterek b
26.10.2026 tarihli, PNR kodu 4UH0D7 olan vf4279 sefer sayılı Samsun–Ankara uçuşum için sabah 05.05’te havalimanında hazı...r olmama rağmen, Ajet tarafından hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan apar topar görevliler tarafından servis otobüsleriyle Ordu’ya yönlendirildim. Uçuşun Ordu’dan yapılacağı bilgisi
26.10.2026 Pazartesi sabahı Ajet ile Samsun’dan Ankara’ya yapacağım 05:05 saatli vf4279 numaralı uçuşumla ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Uçuşun iptal edildiğine ve değişiklik olduğuna dair SMS bilgilendirmesi, uçuştan sadece yaklaşık 15 dakika önce tarafıma gönderildi. Ardından uçuşun Ordu Hav
22 Kasım 2026 tarihinde eşim ve çocuğum a Jet’in vf4205 kodlu Hatay–Ankara uçuşunu kullandı. Kabin boy Maxi Cosi Lara 2 ...bebek arabamızı kabine almak istememize rağmen görevliler tarafından kabine alınmayıp uçak altı bagaja verilmek zorunda bırakıldık. Uçuş sonrasında bebek arabamızı teslim aldığımız
5 Ekim 2026 tarihinde saat 18.50’de Kayseri’den İstanbul aktarmalı ajet Medine uçuşu ile umreye gitmek üzere havaalanına... geldik. Yanımda gözleri görmeyen bir arkadaşım ve çocuklarım vardı. Uçağa biniş kapısına geldiğimizde, arkadaşımın lavabo ihtiyacı nedeniyle en sona kalmıştık. Kapıdaki görevli ba
24.10.2026 tarihinde saat 08.40’ta gerçekleşecek Ankara Esenboğa – Ercan vf559 seferi için kızım b. E. B. İle birlikte a...jet ile seyahat etmek üzere havalimanına gittim. Ne bizim ne de arkadaşlarımızın ailesinin online check-in işlemi yapılmamış olmasına rağmen, online check-in yapmadığımız ve uçuşa
30 Ağustos 2026 tarihinde ajet üzerinden 01.09.2026 saat 11:00 Viyana – Ankara uçuşu için, PNR numarası 4NSA0A olan bir ...uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra iptal etmek için çağrı merkezinizi aradım. İptal onayı vermeden önce, özellikle net kesinti tutarını sordum ve müşteri temsilci
25 Ekim saat 16.50 Düsseldorf–Ankara ajet uçuşum için havaalanında 240 numaralı bankoda check-in sırasında yaşadığım bir... saygısızlığı belirtmek istiyorum. Sırada uzun süre beklerken, üzerinde yeşil yelek olan bir görevli yanında dört kişiyle birlikte geldi ve hiçbir açıklama yapmadan bu kişileri biz
Askerî personel olarak görev yapmaktayım. Görev yerim başlangıçta Hatay olarak planlanmışken daha sonra Şanlıurfa olarak... değiştirildiği için mevcut uçak biletimde değişiklik yapmak zorunda kaldım ve bu işlem sırasında Ajet’ten aldığım bilet için ek ücret ödedim. 25.10.2026 tarihli Ankara–Şanlıurfa
25 Ekim 2026 tarihinde İzmir‑Ankara hattında 4T677H PNR kodlu uçuşum için AJet ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Asıl biletim 20.35 saatli uçuşundaydı, havaalanına erken gelmiş olduğum için 16.15 uçağına geçmek istedim. Kontuar'daki görevliye, aynı gün içinde daha erken olan bu uçağa al
Anadolu Jet uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım iç hat uçak biletini tarih değişikliği nedeniyle ipt...al ettim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 177,44 TL iade edildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bilet iptali sırasında bu kadar düşük bir iade tutar
25 Ekim 2026 tarihinde ajet ile Cezayir’den İstanbul’a gerçekleştireceğimiz vf274 numaralı, 13:10 kalkış saatli uçuş içi...n iki kişilik biletimiz bulunuyordu. Sistemde check-in süresinin uçuşa 1 saat kalaya kadar açık olduğu bilgisi varken, havalimanına gittiğimizde check-in işlemi uçuşa 1,5 saat kala
24.10.2026 tarihli Ankara–Malatya uçuşum için Ajet’ten almış olduğum, PNR kodu 4U1QU0 olan biletimle, hamileliğimin 32. ...Haftasında olmam gerekçe gösterilerek uçağa alınmadım. Hamilelik sürecine ilişkin net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadığı için, biletim olmasına rağmen seyahatimi gerçekleştir
24 Ekim tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı olarak Ajet ile Ordu-Giresun Havalimanı’na uçu...ş gerçekleştirdim. Varışta bagaj teslim alanına gittiğimde valizimin gelmediğini fark ettim ve valizim bugün itibarıyla hâlâ bulunamadı. Havalimanındaki yetkililerle birlikte işle
