Ajet Uçuşunda Kontuar Kapandığı İçin Uçağa Alınamama Ve Ücretsiz Bilet Değişikliği Talebi

2 Kasım 2026 tarihinde Ajet ile Rize’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na vf3295 sefer sayılı uçuşum vardı. Bagajım olmadığı halde saat 10:10’da havalimanına ve kontuara geldiğimde kontuarın kapandığını söyleyerek beni uçağa almadılar. Herhangi bir yardımcı çözüm sunulmadan uçuşa kabul edilmemem nedeniyle mağdur oldum.

Bu süreçte yolcu olarak gereken süre içinde havalimanında olmama rağmen uçağa alınmamamı ve bilet ücretimin yanmasını kabul etmiyorum. PNR kodu 4tflp6 olan bu uçuş için tarafıma ek ücret yansıtılmadan ücretsiz bilet değişikliği yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.