to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 23:05’te gerçekleşecek Trabzon–İstanbul uçuşum için Ajet’ten muhabbet kuşu taşıma talebinde bulundum. Ancak, bu hizmet için tarafımdan 6.000 TL ücret istendi. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve alternatif bir çözüm de sunu...
"Valizim bulundu, teşekkür ederim"
Ajet kayıp bagaj. 11.08.2025 23.15'te SAW-MLX uçuşu sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda verdiğim uçak altı bagajımı Malatya'da bulamadım...
28.06.2025 tarihinde, 2TMPP3 uçuş numaralı İstanbul-Bodrum seferinde bagajım olan MCS marka, pembe renkli, büyük boy valizim hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valizimin ön paneli parçalanmış ve ön sağ tekerleği kırılmıştı. Durumu havalimanında hemen bildirerek tutanak tutturdum ve süreç başlat...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:35’te Ajet ile Sabiha Gökçen’den Antalya’ya yaptığım uçuş sonrası valizim İstanbul’da unutuldu. Ertesi gün teslim edileceği söylendi; ancak sabah 09:30’da teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlâ valizim bana ulaşmadı. Teslimat adresim Sunisblu Residence olara...
Sabiha Gökçen’den Kars’a yapılan Ajet ve Pegasus uçuşlarının yıllardır hep sabah çok erken saatlerde (örneğin 06:50) planlanmasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 31 Ağustos 2025 gibi tatil günlerinde, arabası olmayan yolcular için bu saatlerde havaalanına ulaşmak neredeyse imkansız hale ge...
9 Temmuz 2024 tarihinden beri Ajet’in Piriştina-Çukurova (PRN-COV) uçuşu sonrası yaşadığım tazminat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşta yaşanan rötar nedeniyle kişi başı 250 euro olmak üzere toplamda 1250 euro tazminat hakkımız doğdu. Ancak firma, ödemeyi yapmamak için uzun süre oyaladı ve an...
11/08/2025 tarihinde, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah saat 10:00’da kalkacak olan Ajet uçağına, kalkışa 18 dakika kala 4 çocuğum, eşim ve benimle birlikte 10’dan fazla yolcuyu uçağa almadılar. Bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, valizlerimiz uçaktan indirilirken yolcular olarak dışar...
31.07.2025 tarihinde Anadolu Jet’in VF568 sefer sayılı uçuşunu kullandım. Varışta 20 kg’lik bagajımın ciddi şekilde hasar gördüğünü, valizimin kırıldığını fark ettim. Hemen başvuruda bulundum ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Başvurumun referans numarası 34536’dır. Ancak ...
13.08.2025 tarihinde saat 12:10’da gerçekleşen Ankara - Iğdır Ajet uçuşunda, bana tahsis edilen 32D numaralı koltuğa yerleşmek üzere uçağa bindim. Uçakta, yasal hakkım olan el bagajı alanıma uçak malzemeleri yerleştirilmişti. Ek el bagajımı nereye koyabileceğimi sorduğumda, sarı saçlı hostes tarafın...
Merhaba, Ayhan Y*****. Ajet ile seyahat ediyordum. Saat 10:00'da uçağım vardı, ancak 12:20 uçağına kaldım. Sonra beni 15:20 uçağına yönlendirdiler. Tam uçağa geldiğimde, biletim elimde olmasına rağmen uçakta yer olmadığı söylendi. Bagajlarım ise bir gün sonra teslim edildi. Çok büyük sıkıntı yaşadım...
24.08.2025 tarihinde Dalaman’dan Mardin’e saat 09.20-12.55 arası yapılacak uçuş için Ajet uygulaması üzerinden iki ayrı yolcu adına, aynı gün ve aynı saat için toplamda 3031 TL ödeyerek iki bilet satın aldım. Özel ve acil nedenlerden dolayı biletleri iptal etmek istedim. Aynı şartlarda ve indirimsiz...
13.08.2025 tarihinde Trabzon’dan Sabiha Gökçen’e VF3337 sefer sayılı a Jet uçuşunda ailemle birlikte seyahat ettim. Eşim ve çocuklarımla yan yana oturabilmek için ek olarak yaklaşık 300 TL ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak uçuş sırasında beni 2 yaşındaki çocuğumla birlikte farklı bir yere, eşimi ...
01.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan a Jet ile yapacağım uçuş için kardeşimle birlikte gişede bilet işlemi yaptırmak istedik. Uçuşa 51 dakika ...
13 Ağustos Pazar günü Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e (SAW) olan ajet uçuşum için iki kişi olarak, bagajımız olmadan saat 08:36’da check-in sırasına girdik. Ancak, check-in saati geçtiği gerekçesiyle uçağa alınmadık ve bilet konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kendi yoğunluklarından ka...
13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Bingöl-Esenboğa aktarmalı Ajet uçuşumda, check-in işlemini yapmış olmama rağmen koltuğum (15 numara) başka bir müşteriye verildi. Bu durumla ilgili olarak kabin memuruna durumu ilettiğimde, kendisi bana fiziksel temasta bulundu ve son derece uygunsuz davrandı. Yaşadığım...
09.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet ile gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrasında bagajlarımızı teslim aldık. Havalimanı oldukça kalabalık olduğu için bagajlarımızı aldıktan sonra doğrudan dış hatlar çıkışından ayrıldık. Çıkış yaptıkt...
4 Haziran’da Gaziantep’e gitmek üzere Ajet’ten promosyon bilet aldım (PNR: 33kcsp). Annem yoğun bakımda olduğu için acil olarak gitmem gerekiyordu. Beylikdüzü’nden saat 4’te yola çıktım, yoğun trafik nedeniyle havaalanına 6.30’da ulaştım. Bilet işlemleri sırasında mağduriyetimi ve annemin sağlık dur...
11/08/2025 tarihinde Frankfurt’tan Ankara aktarmalı Gaziantep uçuşumuza (VF524 ve VF4196) Ajet ile gerçekleştirdik. Frankfurt Havalimanı Terminal 1’den teslim ettiğim bagajım, Gaziantep’e ulaştığımda tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Kayıp bagaj başvurumu Gaziantep Havalimanı’nda Havaş sorumlusu...
12 Ağustos 2024'de Ankara’dan VF573 sefer sayılı Ajet uçuşum için PNR numarası 33U36R ile havalimanına zamanında geldim. Uçağın kalkışına henüz 15 dakika olmasına rağmen, otobüs dışarıda bekliyordu ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Geç kaldığımız iddia edilerek uçağa alınmadık, ancak kesinlikle ...
"BÜ gün akşam üstü 7 adet bavul kargo ile eve teslim edildi çok şükür. Tek problem iletişim eksikliği hep bir yanlış bilgilendirme oldu. Yinede teşekkürler emeği geçenlere..."
11.08.2025 tarihinde a Jet’in VF524 sefer sayılı uçuşuyla Frankfurt’tan Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettim. Varışta bagajımın kaybolduğunu fark etti...
Ajet uygulamasından 1213 TL ödeyerek aldığım biletimi acil bir durum nedeniyle değiştirmek istedim. Ancak yeni uçuşun ücreti 1107 TL olmasına rağmen bana sadece 960 TL’lik bir değişiklik seçeneği sunuldu ve aradaki farkı karşılamam gerektiği söylendi. Bu durumu kabul etmeyip iade talep ettiğimde ise...
12'sinde Ankara-Ağrı uçuşum sırasında bagaj tesliminde ciddi bir sorun yaşadım. Bagaj tesliminde görevli personel, işini oldukça yavaş yaptı ve teslim sırasında telefonuyla mesajlaşarak süreci daha da geciktirdi. Bu nedenle bagajımı teslim etmekte geciktim ve toplamda 35 dakika beklemek zorunda kald...
11.08.2025 tarihinde Ajet ile Stuttgart’tan Sabiha Gökçen’e saat 16:15’te gerçekleşen uçuşumda bagajımdan yeni aldığım, hiç kullanılmamış bir çift ayakkabı (110 euro) ve bir adet güneş gözlüğü (200 euro) çalındı. Eksik ürünleri eve geldiğimde fark ettim ve hemen Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime ...
AnadoluJet; “Uçmayan kalmasın.” misyonuyla faaliyetlerine ilk olarak 2008 yılında başlamıştır. Hizmete başladığı günden bu güne 73 milyonun üzerinde yolcuya ev sahipliği yapan AnadoluJet, en sevilen hava yolu firmalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde AnadoluJet; 37 uçaklık filosuyla, 41 havalimanı ve 69 parkurda uçuş gerçekleştirmektedir. Bir Türk Hava Yolları markası olan AnadoluJet, her geçen gün uçuş ağını daha da genişletmektedir. AnadoluJet filo sayısı başlandığı günde 5 iken günümüzde 37’ye ulaşmıştır. Anadolu’nun havayolu gereksinimini çok daha uygun fiyatlarla karşılayan AnadoluJet, konforlu ve hızlı ulaşımın uygun fiyatlı adresi olmayı başarmaktadır. AnadoluJet ikram ve bagaj hizmeti tamamen ücretsiz olup, bu hizmetlerden her yolcunun faydalanabilmesi amacı güdülmektedir. Özel yolcu salonu, ekonomik araç kiralama hizmeti ve konfor odaklı sunulan daha pek çok hizmet AnadoluJet ile sizleri bekliyor.
Anadolu’nun yer yerine güvenilir, hızlı ve konforlu ulaşımı uygun fiyatlarla sağlayan AnadoluJet, sizlere aradığınız yolculuk imkanlarını da sunmaktadır. AnadoluJet biletlerini ve uçuş seferlerini inceleyerek seyahat etmek istediğiniz noktaya kolay ulaşım sağlayabilirsiniz. Adana, Adıyaman, Ağrı, İzmir, İstanbul, Kahramanmaraş, Kars, Kayseri, Malatya, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Ordu-Giresun, Iğdır ve daha pek çok ile AnadoluJet uçuş seferleriyle hızlı bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. AnadoluJet uçak biletlerinizi firmanın resmi web sitesinden ya da anlaşmalı olduğu farklı web sitelerinden online olarak satın alabilirsiniz. Ayrıca firma acentelerinden ya da havalimanlarında bulunan şubeler üzerinden de uçak bileti satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu’nun gitmek istediğiniz yerlerine hem hızlı, hem konforlu hem de uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan AnadoluJet, ekonomik bir seyahat deneyimi yaşamak isteyenler için ideal hizmeti sunmaktadır.
AnadoluJet uçak biletleri hakkında merak ettiklerinizi sormak, AnadoluJet uçuş seferlerini ve daha fazla bilgiyi AnadoluJet iletişim kanallarını kullanarak edinebilirsiniz. AnadoluJet iletişim kanalları arasında; A Jet müşteri hattını telefonla arama, sosyal medya hesapları üzerinden bağlantı kurma, AnadoluJet acentelerini ziyaret etmek gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca AnadoluJet kampayalarını AnadoluJet resmi web sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. AnadoluJet çapraz uçuş gerçekleştirdiği iller; Bursa-Diyarbakır, Bursa-Erzurum, Bursa-Muş, Bursa-Trabzon, Kocaeli-Trabzon illeridir. AnadoluJet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşen uçuşları ise; Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Bodrum, Denizli, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Hatay, Iğdır, İzmir, Kars, Kayseri, Kıbrıs (Ercan), Konya, Malatya, Mardin, Nevşehir, Ordu/Giresun, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Trabzon, Van’dır. Ayrıca AnadoluJet ile Ankara’dan; Adana, Adıyaman, Ağrı, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Bursa, Çanakkale, Dalaman, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Gazipaşa, Hakkari Yüksekova, Hatay gibi illere uçuş seferleri düzenlenmektedir. AnadoluJet uçuşları hakkında kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AnadoluJet şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
