İzmir-Ankara Gecikmesi Aktarmalı Uçuşumu Kaçırdı, Tazminat Talep Ediyorum

17 Ocak 2026 tarihinde ajet ile İzmir–Ankara vf4035 uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle, aktarmalı olarak almış olduğum Ankara–Elazığ vf4170 uçuşumu kaçırdım. Bu iki uçuşu da birlikte planlayarak bilet almıştım ve toplamda yaklaşık 8.200 TL ödeme yaptım.

Uçuşumu kaçırmam üzerine ajet görevlileriyle görüştüğümde bana yalnızca yeni bir uçuş hakkı sunabileceklerini, herhangi bir tazminat ödeyemeyeceklerini söylediler. Yaşadığım zaman kaybı, mağduriyet ve boşa giden planlarım nedeniyle bu yaklaşımı yeterli bulmuyorum.

Aktarmalı uçuşumu kaçırmama sebep olan gecikme nedeniyle, ödediğim ücret ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak tarafıma uygun bir tazminat ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.