Ajet Uçuş Gecikmesi Ve Teknik Arıza Nedeniyle Kaçırılan Servis Ve Artan Stres

29.01.2027'da Ajet firmasına ait vf3297 sefer sayılı, rzv havalimanından gerçekleşecek uçuşumuzda ciddi bir rötar yaşadık. Kapılar açılmadan önce ekranda uçuşun 15 dakika rötarlı göründüğünü fark ettik. Ancak uçağa biniş yaptıktan sonra yaklaşık 1 saat kadar uçak içinde bekletildik. Uçuş için her şey hazırken, uçağın alt aksamları ve çevre denetimini yapması gereken teknisyenin alanda olmadığını, bu nedenle uçuşu gerçekleştiremeyeceklerini ve teknisyeni beklediklerini kabin görevlilerinden öğrendik.

İki çocukla birlikte bu süreç bizim için oldukça zor ve yıpratıcı geçti. Varış havalimanında planladığımız servise rötardan dolayı yetişemedik ve ancak 2 saat sonrasındaki servise binebildik. Serviste de yaklaşık yarım saat bekledik, saat gece yarısını çoktan geçmişti. Gece 12.30 civarında terminale servisle geçtikten sonra eve gidecek araç bulmakta da zorlandık ve bu da ayrı bir stres ve yorgunluğa neden oldu.

Vaktin ne kadar değerli olduğunu hepimiz çok iyi biliyoruz. Yaşanan bu aksaklıklar nedeniyle planlarımız bozuldu, zamanımız adeta çöpe gitmiş oldu ve kendimizi tamamen anlamsız bir sarmalın içinde bulduk. Sadece bir özrün bu yaşananları telafi etmeyeceğini düşünüyorum.

Bu nedenle, gerekli hassasiyet ve özenin gösterilerek oluşan mağduriyetimizin adil biçimde giderilmesini, yapılması gerekenin vicdani bir yaklaşımla değerlendirilmesini talep ediyorum.