Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Check-in Sistemi Hatası Ve Uzun Sıra Nedeniyle Uçuşa Alınamama Ve 7.900 TL Yeni Bilet Mağduru

profile
Özge
04 Mayıs 20:36
24

30.04.2026 tarihinde Ajet ile gerçekleştireceğim vf3133 kodlu 11:20 Ankara – Diyarbakır uçuşum için saat 10:25 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’na giriş yaptım ve yaklaşık 10:30’da kontuarda sıraya girdim. Sıranın çok uzun olması nedeniyle işlemlerim için sıranın bana gelmesi check-in süresinin bitimine çok az bir zaman kala mümkün oldu.

Kontuardaki görevli personel, check-in işlemini gerçekleştirmek için dört kez deneme yaptı ancak her seferinde sistemsel bir hata oluştuğunu söyleyerek işlemi tamamlayamadı. Bu sebeple, uçuş saatinden önce havaalanında olmama ve zamanında sıraya girmeme rağmen check-in yapılamadığı için uçağa binemedim.

Aynı gün mağduriyetimi gidermek için şirketinizin 16:45 Batman uçuşuna 7.900 TL ödeyerek 2042453568061 numaralı yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Böylece hem asıl uçuşuma sistem ve kontuar yoğunluğu nedeniyle binemedim hem de farklı bir şehre, çok daha yüksek bir ücretle yeni bilet alarak maddi açıdan ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım olayla ilgili olarak Ajet’e geri bildirim formu üzerinden başvuru yaptım ve inceleme yapılacağına dair tarafıma bilgi verildi; ancak daha sonra sadece geri bildirim anketi gönderildi, şikayetimle ilgili herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Uçuş saatinden önce havaalanında ve sırada olmama rağmen, kontuar yoğunluğu ve sistemsel hata nedeniyle uçağa alınmamam sonucu oluşan mağduriyetimin incelenmesini ve en azından yeni aldığım 7.900 TL tutarındaki bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Check-In Bilgilendirmesi Yokluğundan Uçağa Alınamama Ve 5.490 TL Tazmin Talebi

profile
Ebubekir
25 Mart 10:36
243
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Gate Kapalı Olduğu İçin Uçuşu Kaçırdım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Firdevs
25 Nisan 12:53
190

Ajet Uçuş Gecikmesi Nedeniyle 1.930 TL Masrafın İadesi Talebi

profile
Güney
30 Mart 16:07
163

Ajet Uçuşunun İki Saat On Dakika Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muhammed
06 Ocak 14:37
542
ajet-ucusunun-iki-saat-on-dakika-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Uçağa Alınmadım, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Ayse
25 Ağustos 2025 18:51
1.007
ucaga-alinmadim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz