AJet’te Ödenen Bilet Bedelinin Sıfır TL Görüntülenmesi Ve Fatura Sorunu

AJet’ten yaklaşık bir ay önce aldığım, 27.04.2026 tarihli ve rezervasyon kodu 3UAA8D olan uçuş için 3 yolcu adına kredi kartı ile toplam 6.174 TL ödeme yaptım. Ancak düzenlenen elektronik bilette ödediğim tutar 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hala ödediğim uçuşun faturasına ulaşamıyorum.

Sorunla ilgili olarak geri bildirim formunu eksiksiz doldurarak başvuru yaptım. Bugün tarafıma mail ile dönüş yapıldı ve yolcunun bireysel başvuruda bulunması, ad soyad gibi bilgilerin ayrıca iletilmesi istendi. Oysa bu bilgileri zaten geri bildirim formu üzerinden paylaşmıştım. Buna rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ elime herhangi bir fatura ulaşmadı.

AJet’ten, 3 yolcu için ödediğim bilet bedellerinin elektronik bilette doğru şekilde görünmesini ve bu uçuşa ait faturaların bir an önce düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.