AJet talebimi

25 Mayıs 2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Adana’ya gerçekleşmesi planlanan ajet vf1054 seferli uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız 20:15’te kalkması gerekirken, hiçbir yeterli bilgilendirme yapılmadan 23:55’e kadar, yani 3 saatten fazla bekletildik. Bu süre boyunca yolculara herhangi...

20.10.2025 tarihinde Ajette web sitesinden 26 Ekim tarihli biletimi 14 Kasım tarihine değiştirdim. Ancak yanlışlıkla 14 Kasım’ı seçmişim, aslında 21 Kasım 11:40 uçuşunu almak istiyordum. Hatanın farkına varır varmaz, işlemden 5 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, "1 dakika ...

20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Erzurum’a gerçekleşecek olan VF4156 numaralı Ajet uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07.40’ta kalkacak olan uçağıma, saat 07.00’de sırada beklerken check-in işleminin kapandığı belirtilerek uçağa alınmadım. Uçağın kalkmasına ...

19.10.2025 tarihinde Ordu-Giresun’dan İstanbul’a gerçekleşen 22.25 seferli Ajet uçuşunda yaşadığım bagaj teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Uçağımız havalimanına indikten sonra, bagajlarımızı teslim almak için yaklaşık 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Normalde kabin valizi olarak taşı...

06/08/2025 tarihinde Ajet’in VF3036 sefer sayılı uçuşunda Antalya Havalimanı’na indiğimde, IYS marka büyük boy bavulumun tekerleklerinin kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve başvuru sırasında bana AYTVF18117 numaralı dosya verildi. Ancak Ajet yetkilileriyle yaptığım görüş...

19.10.2025 tarihinde Erzurum’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e olan AnadoluJet uçuşum için, bilet saatimden tam 50 dakika önce havalimanında olmama rağmen, check-in yapmadığım gerekçesiyle biletimi başkasına sattıklarını ve beni uçağa almadıklarını belirttiler. Birçok gişeyle görüşmeme rağmen hiçbirinden...

19 Ekim 2025 tarihinde vf264 numaralı ajet uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, büyük boy valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Hemen durumu havaalanında ajet yetkililerine bildirdim ancak çıkış işlemlerim tamamlandığı için herhangi bir işlem yapılmadı ve bana mail atmam gerektiği s...

AnadoluJet’in 3ausrj rezervasyon numaralı Ankara-Malatya uçuşum için bilet değişikliği yapmak istedim. Aldığım bileti, bir sonraki gün aynı saatteki uçuşla değiştirmek istediğimde, kişi başı 1.441,65 TL, toplamda iki kişi için 2.883,30 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca, önceki uçuşumda kolt...

16 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in vf5 sefer sayılı uçuşunda, satın aldığım 1d numaralı koltuk yerine bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 32f numaralı koltuk verildi. Koltuk seçimi için ayrıca ödeme yapmıştım ve sadece yer parası olarak ödediğim miktar tarafıma iade edildi. Ancak bu değişiklik nedeniyl...

13.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Trabzon’a yaptığım A Jet uçuşunda, bagaj olarak teslim ettiğim iki valizim de hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Profesyonel amaçla kullandığım 75+10 litrelik dağcı çantasının yük taşıyıcı bel kemerinin sol tarafındaki kayışı ve tokası tamamen kopmuş ve ka...

10 Ekim, 11 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde a Jet Hava Yolları ile Bodrum Milas - Ankara Esenboğa hattında toplam üç kez uçuş gerçekleştirdim. Her üç uçuşumda da, 3BU9FT PNR numaralı ve 25a koltuk numaralı misafir olarak, uçuş sonrası verilmesi gereken maket uçağı talep ettim. Ancak her defasında, make...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 14:55’te ajet’in vf4007 sefer sayılı Antalya–Ankara uçuşunu kullandım. Saat 13:00 civarında Antalya Havalimanı’nda valizimi teslim ettim. Valizimin yan tarafında küçük bir plastik kırık vardı ve bu durum için Antalya’da tutanak tutularak hasar kaydı oluşturuldu. Ankara E...

15 Ekim 2025 tarihinde Ajet ile İzmir’den Ankara’ya gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve valizimdeki hasar, seyahatimi olumsuz etkiledi. Havalimanında herhangi bir tutanak tutulmadı ve konuyla i...

18.10.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan saat 13:40’ta gerçekleşmesi planlanan 32AB5R numaralı a Jet uçuşumuzda büyük bir mağduriyet yaşadık. Uçağın kalkışına 40 dakika olmasına rağmen ailemle birlikte (2 yetişkin, 1 çocuk) uçağa alınmadık ve biletimizin yandığı, yeni bilet için yardımcı olunama...

24.10.2025 tarihinde sabah 10.00 İzmir-İstanbul hattında ilk uçak biletimi Trip.com üzerinden satın aldım. Ancak biletimin biletlenmediği söylendi ve Ajet tarafından aynı uçuş için tekrar bilet almam istendi. Bu nedenle aynı uçak ve aynı saat için ikinci bileti Obilet üzerinden almak zorunda kaldım....

Enuygun.com sitesinden Ajet uçuşundan aldığım bileti iptal etmek istiyorum. Bir hafta zaman olmasına rağmen para iadesi yapılmıyor. Aradığımda 60 lira geri iade olacağını söylediler, sebebinin promosyon bilet olması olduğunu belirttiler. Değişiklik yapmak istediğimi söylediğimde ise daha fazla ücret...

18 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan İzmir’e olan, 14.50 kalkış saatli Ajet uçuşum için saat 14.30’da kapının kapatıldığını ve uçağa alınmadığımı üzülerek belirtmek isterim. Uçak henüz pistte olmasına rağmen, biletimde belirtilen saatten çok önce kapı kapatıldığı için mağdur oldum. Rezervasyon numaram:...

A Jet üzerinden Kazakistan-Ankara uçuşum için bilet aldım. Ancak bugünden beri defalarca denememe rağmen e-biletfatura.jet.com adresinden bilet faturamı alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm; faturanın bu adresten alınabileceğini söylediler fakat buradan da herhangi bir şekilde fatura görünt...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 03:00 sularında, Gaziantep Havalimanı Ajet satış bürosunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Obilet üzerinden 1.070,39 TL tutarında bilet satın alıp ödememi kredi kartı ile yapmama rağmen, Ajet firması tarafından biletim oluşturulmadı. Obilet ve Ajet müşteri temsilcileriy...

15.10.2025 tarihinde Anadolu Jet’in İstanbul Sabiha Gökçen’den Denizli Çardak’a olan uçuşunda, bagaja verdiğim Be-be Diye marka bebek arabam eve geldiğimde ciddi şekilde çizilmiş ve güvenlik için kullandığım üst aparatının kırılmış olduğunu fark ettim. Bebek arabasını yeni aldım ve ilk kez kullanıyo...

3BD9NF kodlu Yurtiçi uçuşum için Ankara havalimanında check-in işlemi yapmak istedim. Uçuştan 2 saat önce telefondan check-in işlemi denedim ancak sistem hatası nedeniyle yapılamadı. Havalimanına gittiğimde ise uçuştan 45 dakika önce tekrar denedim fakat yine check-in işlemi gerçekleşmedi ve bu yüzd...

14.10.2025 tarihinde Ajet’in VF4137 sefer sayılı Diyarbakır–Ankara (DIY–ESB) uçuşum, planlanan saatte gerçekleşmediği için Ankara–Dalaman (ESB–DLM) aktarmalı uçağımı kaçırdım. Bu gecikme nedeniyle önceden ayarladığım konaklama, araç kiralama ve tatil programımda ciddi aksaklıklar yaşadım. Ajet taraf...