to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Trabzon’a yaptığım A Jet uçuşunda, bagaj olarak teslim ettiğim iki valizim de hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Profesyonel amaçla kullandığım 75+10 litrelik dağcı çantasının yük taşıyıcı bel kemerinin sol tarafındaki kayışı ve tokası tamamen kopmuş ve kaybolmuş durumda. Bu haliyle çantayı kullanmam artık mümkün değil. Diğer valizimin ise üst yüzeyi soyulmuş, sökülmüş ve kirlenmiş haldeydi.
Hasarlı valizlerden biri için havalimanında tutanak tutuldu (Tutanak No: tzxvf15380), ancak diğer valiz için tutanak bile tutulmadı. Personel, bu durumu sisteme mobil uygulama veya internet tarayıcısı üzerinden yüklememi söyledi. Fakat ne mobil uygulama ne de bilgisayar tarayıcısı üzerinden başvuru yapabiliyorum; defalarca denememe rağmen sistem hata veriyor. Konuyla ilgili A Jet müşteri hizmetleriyle de telefonla görüştüm, ancak onlar da sadece tarayıcı değiştirip tekrar denememi önerdiler ve başka bir çözüm sunmadılar.
Valizlerden biri 10 gün önce satın alındı ve faturası mevcut. Diğerinin faturası yok. Ancak her iki valiz de kullanılamaz durumda ve hasarları çok ciddi. A Jet’ten, hasarlı valizlerimin yenisiyle değiştirilmesini veya ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kullanmam mümkün değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...
20 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 08:35’te Fransa Charles de Gaulle Havalimanı’na gerçekleştirdiğim A Jet uçuşunda, bagajımı sağlam ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen varışta valizimi parça parça olmuş şekilde aldım. Hemen havalimanındaki A Jet hasar bildirim alanına gider...
05.10.2025 tarihinde a Jet’in Sabiha Gökçen’den Rize Artvin Havalimanı’na saat 18.05’te gerçekleşen uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldığımda, nk marka siyah kabuk valizimin tamamen çizildiğini, bir tekerleğinin eksik olduğunu ve yağmur olmamasına rağmen valizimin ıslak olduğunu fark etti...
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 08:35’te Sabiha Gökçen’den Trabzon’a gerçekleştirdiğim VF3326 numaralı AJet uçuşunda bagaja verdiğim valizim kayboldu. İki çocuklu, dört kişilik bir aile olarak çıktığımız tatilde, yalnızca kol çantam dışında hiçbir eşyamız elimizde kalmadı ve ciddi şekilde mağdur edil...
05.10.2025 tarihinde saat 08:15’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Çukurova Bölgesel Havalimanı’na ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası valizimde ciddi bir çatlak, soyulma ve derin çizikler oluştuğunu fark ettim. Valizimi yeni almıştım ve bu ilk kullanımımdı; ancak şu anda sanki yıllardır kullanılmış ...
Yorumlar