Ajet Bağlantılı Uçuşta Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

14.10.2025 tarihinde Ajet’in VF4137 sefer sayılı Diyarbakır–Ankara (DIY–ESB) uçuşum, planlanan saatte gerçekleşmediği için Ankara–Dalaman (ESB–DLM) aktarmalı uçağımı kaçırdım. Bu gecikme nedeniyle önceden ayarladığım konaklama, araç kiralama ve tatil programımda ciddi aksaklıklar yaşadım. Ajet tarafından Ankara’da konaklama sağlanmış olsa da, otele çok geç saatte ulaştığım için yemek hizmetlerinden yararlanamadım ve uzun süre aç kaldım. Yalnızca 4 gün olan yıllık iznimden 1 günü bu aksama nedeniyle boşa gitmiştir.
Yaşanan bu mağduriyet sonucunda üç kişi toplamda yaklaşık 15.000 TL ek otel ve araç kiralama masrafı yapmak zorunda kaldık. Olay 14 Ekim gece 00:00’dan 15 Ekim 11:00’e kadar sürdü. Bilet PNR kodumuz: 37QQR2’dir. Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık; bir kişiye dönüş sağlandı, ancak talebi de karşılanmadı.
Yaşadığımız zaman kaybı, maddi zarar ve manevi mağduriyetimizin dikkate alınarak, yasal yolcu haklarımız kapsamında uygun tazminat ve yaptığımız ek masrafların tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.


21.10.2025 tarihinde iş seyahati için Kahramanmaraş’tan Antalya’ya, Ankara Esenboğa aktarmalı olarak Ajet’ten 3C5U2K PNR kodlu bilet aldım. Sabah 09:35’te kalkacak olan Kahramanmaraş-Ankara uçağım üç kez ertelendi: Önce 10:35’e, ardından 11:35’e ve son olarak 12:35’e alındı. Aktarma uçuşum olan 11:3...

11 Ağustos 2025 tarihli, 2EZ9CC PNR kodlu Ankara aktarmalı RZV-DLM uçuşumuzda yaşanan rötar nedeniyle aktarma uçuşunu kaçırdık ve planladığımızdan çok daha geç, gece 01:35’te Dalaman’a vardık. Bu seyahat balayı tatilimizdi ve Dalaman’da erken saatte olmamız gerekiyordu. Ancak gecikme nedeniyle tatil...
22 Ağustos 2025 tarihinde, Ajet'in Trabzon-Ankara VF4289 sefer sayılı uçuşunda 13 saatlik ciddi bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Havalimanında Ajet’in ofisi olmadığı için kimseye ulaşamadık; personel tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, kendi...

11.08.2025 tarihinde Antalya’dan Ankara aktarmalı olarak Kars’a gitmek üzere Ajet firmasından 2042436407673 numaralı bilet ile seyahat ettik. 09.25’te kalkması gereken Antalya-Ankara uçağı yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve bu nedenle 11.45’teki Ankara-Kars uçağını kaçırdık. Ertesi gün işe yetişmek zoru...
Yorumlar