E-bilet Faturası Alınamıyor, Sorunun Çözülmesini İstiyorum

A Jet üzerinden Kazakistan-Ankara uçuşum için bilet aldım. Ancak bugünden beri defalarca denememe rağmen e-biletfatura.jet.com adresinden bilet faturamı alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm; faturanın bu adresten alınabileceğini söylediler fakat buradan da herhangi bir şekilde fatura görüntüleyemedim veya indiremedim. Biletimi vereceğim bir yer olduğu için faturanın bana ulaşması gerekiyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.