AJet talebimi

25.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 19.20’de kalkması gereken Anadolu Jet uçuşum, kapı numarası beş kez değiştirilerek ve iki saatten fazla rötar yaparak 22.00’de gerçekleşti. Bu tür kapı değişikliği ve uzun gecikme sorunlarını daha önceki tüm Anadolu Jet uçuşlarımda da yaşadım...

25 Ekim 2025 tarihinde Lefkoşa’dan Ankara’ya gerçekleşecek olan vf556 sefer sayılı Ajet uçuşunda, uçağa bindiğim andan itibaren klima çalışmıyordu. Uçuşumuz yaklaşık yarım saat rötar yaptı ve yolcular, uçağa iklimlendirme sistemi çalıştırılmadan önce alındı. Kabin ekibine durumu ilettiğimde, motor ç...

24 Ekim 2025 tarihinde ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim 3a4u77 rezervasyon kodlu uçuşum için check-in işlemini önceden yaptım ve check-in bedelini kartımla ödedim. Ancak, sistemin bana otomatik olarak atadığı koltuk ile seyahat ettim ve bu hizmetin karşılığında ödediğim ücret...

24.10.2025 tarihinde A Jet’in resmi mobil sitesi üzerinden Ankara-Batman gidiş dönüş 4 kişilik standart bilet almak için kredi kartımla 21.048 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ve banka tarafından A Jet firmasına para aktarımı yapıldığı, hatta taksitlendirme işleminin de...

20 Ekim 2025 gidiş, 3 Kasım 2025 dönüş olmak üzere iki kişilik İstanbul–roma Flex biletimizi ajet’in kendi online sitesi üzerinden satın aldık (PNR: 2042438883878). Toplamda 27.000 TL ödeme yaptık. 15 Ekim’de biletleri iptal ettik ve 16 Ekim’de banka kartıma sadece 11.000 TL iade edildi. Flex bilet...

Batman-Ankara uçuşu için 3CC0EN PNR numaralı biletimi, satın alırken özellikle “24 saat kesintisiz iptal” ibaresi bulunduğu için tercih ettim. Ancak Çarşamba günü saat 10.58’de iptal talebinde bulunduğumda, biletin toplam tutarı olan 1607 TL’den sadece 600 TL iade edildi ve 1000 TL gibi yüksek bir k...

25 Ekim 2025 tarihinde 17.30 Esenboğa uçuşu için aldığım bilette isim eksikliği olduğu gerekçesiyle biletim iptal edildi. Bu nedenle 6500 TL’ye yeni bir bilet almak zorunda kaldım, ancak eski biletim için sadece 700 TL iade edildi. Rezervasyon numaram: 3c339n. Konu ile ilgili Ajet müşteri hizmetler...

21 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden 3ccjel PNR numaralı uçuş için 52.102,60 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra, sadece 28 dakika sonra, müşteri hizmetlerini arayarak bilet iadesi talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, herhangi bir kesinti olmadan ödeme...

29.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul’a yapacağım Ajet uçuşum için, kampanya döneminde kendime en uygun saat olan 10:05’e bilet aldım. Ancak Ajet tarafından iki kez uçuş saati değişikliği yapıldı ve son olarak uçuşum 16:00 civarına alındı. Bu değişiklikler SMS yoluyla tarafım...

AJet'ten 34u147 PNR numaralı Sabiha Gökçen - Lefkoşa uçuşum için yaklaşık bir haftadır online check-in işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Şu anda bir sorun var gibi görünüyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım,...

17 Ekim 2025 Antalya–Ankara (Ajet, 9:25) ve 18 Ekim 2025 Ankara–Antalya (Ajet, 21:25) uçuşları için Ucuza Bilet üzerinden bilet aldım (PNR: 3BZA2L). Toplamda 3.600,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Faturamı masraf bildirimi için acil olarak temin etmem gerekiyor. Fatura alm...

23 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in VF4003 Antalya-Ankara seferi için aldığım biletle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağım 11:55’te kalkacaktı, ancak klasik Ajet sebeplerinden biri olan teknik arıza nedeniyle önce 14:40’a, ardından 16:00’ya ertelendi. Saat şu an 16:10 ve bu kez de hava şartl...

18 Ekim saat 12:30'da gerçekleşen Roma-İstanbul (rezervasyon kodu: 2T3E8G) uçuşumda, a Jet üzerinden Premium uçuş seçip ücretini ödeyerek tercih ettiğim koltuk tarafıma verilmedi. Bunun yerine, seçtiğimden üç sıra geride bir koltuk tahsis edildi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Turna.com üzerinden ajet firmasına ait 24.10.2025 saat 16:50 Sabiha Gökçen-Tokat uçuşu için 2042439962287 numaralı bileti yaklaşık iki hafta önce, 1406 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletim “promosyonlu” olarak göründüğü için sistemde iptal seçeneği kapalı durumda. Uçuşa çok az zaman kaldı ve kişis...

23.10.2025 tarihinde saat 07.55’te gerçekleşen Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşunda bagajımızın iki ayağı kırık olarak teslim edildi. Havalimanında yer hizmetleriyle iletişime geçtik ancak inisiyatif almayıp Ajet onayı gerektiğini belirttiler. Ajet müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise dosya ...

02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...

A Jet web sitesi üzerinden 31 Ekim Dubai gidiş, 7 Kasım Dubai dönüş olmak üzere toplam 24.832,48 TL tutarında yurt dışı uçak bileti satın aldım. Vize işlemlerimde kullanmak üzere biletimin İngilizce PDF formatında tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir ...

20.10.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda, Ajet personeli B**** Ö****** tarafından yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 210 numaralı kapıdan uçağa geçerken, valizimin dolu göründüğünü söyleyerek herkesin içinde valizimi boşaltmam istendi. Büyük görünen valizle gelen birçok kişi içeriy...

22 Ekim 2025 tarihinde Ajet'in kendi internet sitesi üzerinden aldığım 3 kişilik Ankara-Medine uçuşunda (PNR: 3aktbr), uçuşun 15 dakika ileri alınması nedeniyle kişi başı 2500 TL olmak üzere toplam da 7500 TL ek ödeme yapmak zorunda bırakıldık. Ek ödemeyi 22 Ekim saat 22:40’ta banka kartımla gerçekl...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 18:15’te, 23 Ekim saat 11:00 Ankara’dan Muğla’ya olan Ajet uçuşumun biletini Obilet üzerinden iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemi sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. Bilet için toplamda 2.800 TL ödeme yapmıştım. İptal işlemi sonrasında ...

22.10.2025 tarihinde, yaklaşık 25 dakika rötarla 21:25’te gerçekleşen Bodrum-İstanbul ajet uçuşunda, kalkıştan yaklaşık yarım saat sonra kabinde ciddi bir basınç sorunu yaşandı ve bu sorun inişe kadar devam etti. Bu süre boyunca kulaklarımda ve başımda çok şiddetli ağrı oluştu. Yanımda oturan yolcul...

PNR numaram: 35YT5P 24 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00’teki Edremit-Ankara uçuşumda, Ajet’in ek yer hizmetlerinden tekerlekli sandalye talebim karşılanmadı. 75 yaşında ve bacaklarında rahatsızlık bulunan bir yolcu için, 20 Ekim’den bu yana üç kez geri bildirim formu doldurdum ve beş kez müşteri hizm...

22.10.2015 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşen vf4008 sefer sayılı uçuşumda, kabin boy valizim için uçağa binerken 1000 TL ek ücret talep edildi. Görevli, valizimin kabin boy olmadığını iddia etti ancak aynı valizle daha önce de farklı uçuşlarda sorunsuz şekilde kabinde seyahat ett...

17 Ekim 2025 tarihinde eşim, köpeğimiz ve ben AnadoluJet ile Ankara Esenboğa’dan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Kosova Priştine’ye uçmak üzere bilet aldık (PNR: VF101-38N3P2). Satın alma sırasında ve öncesinde müşteri temsilcisiyle görüştük; köpeğimizin tüm aşılarının tam olduğunu ve Kosova’nın kudu...