AJet talebimi

Ajet firmasından pazarlama uygulaması üzerinden 30.10.2025 tarihinde 00.25 saatine bilet aldım. Fakat gün dönüşümü sebebiyle bilgilendirme tam yapılamadığı için uçuşu kaçırdık ve mağdur olduk. Bu konuda Ajet'ten şikayetim var ve para iadesi talep ediyorum.

17/10/2025 tarihinde Ankara-Bakü ve 18/10/2025 tarihinde Bakü-Ankara yönünde ajet ile gerçekleştirdiğim, 2042440621590 bilet numaralı ve Miles&Smiles üyeliğim (TK760785164) ile ilişkilendirilmiş uçuşlarımı, Türk Hava Yolları mil işleme sayfasından eklemek istediğimde “böyle bir uçuş bulunamadı” hata...

12/10/2025 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda Rozanna marka valizimin tekerleğinin tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bagajımın yaklaşık 25.000 TL değerinde ikame maliyeti bulunuyor. Olayı hava...

+1

Ajet’in kendi sitesi üzerinden şu anda İstanbul-Bodrum uçuşları için bilet fiyatlarına baktım. Bodrum’dan İstanbul’a dönüş biletleri ise, aynı güzergahın tam tersi olmasına rağmen 5000 TL gibi çok yüksek bir fiyattan satılıyor. Oysa İstanbul-Bodrum yönünde fiyatlar 800-2500 TL arasında değişiyor. Bu...

22.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda AJet’in 3CMBPJ kodlu uçuşuna zamanında yetişmemize rağmen uçağa alınmadık. Görevli personel, valizlerimizi bırakmamızı ve uçağa geçebilmemiz için kişi başı 1000 TL ödeme yapmamızı talep etti. Tekliflerini kabul etmediğimiz için uçağa alınmadık ve m...

29.10.2025 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan Esenboğa Havalimanı’na saat 04:55’te gerçekleşen Ajet uçuşumda, bagaj teslimi sırasında sorun yaşadım. Biletimde 15 kg + 8 kg (el bagajı) hakkım olmasına rağmen, 18 kg gelen bagajım için 3 kg fazla bagaj ücreti (570 TL) tahsil edildi. Oysa daha öncek...

6 Ekim tarihindeki Brüksel-Ajet uçuşumun sonunda, Samsonite marka valizimin tekerleği ve tekerlek yuvasının kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ardından Ajet’in internet sitesinden başvuru oluşturdum (Dosya No: 2500089062 // ddp bruvf11612). Ajet yetkilileri, valizimin ...

17 Ekim 2025 tarihinde VF3010 sefer sayılı A Jet uçuşuyla Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardığımda, valizim teslim edilmedi. Valizimde ev anahtarım ve ilaçlarım bulunduğu için geceyi kendi evimde geçiremedim ve mecburen otelde konaklamak zorunda kaldım. Bu nedenle 5.500 TL otel ücreti ödedim. Ayrıca...

Kasım ayında Samsun-İstanbul uçuşu için aldığım 2 kişilik biletin tarihini 1 gün önceye çekmek istedim. Biletimi kişi başı 1400 TL’ye almıştım, değiştirmek istediğim yeni bilet ise kişi başı sadece 1600 TL. Buna rağmen, bilet değişikliği için toplamda 2 kişi için 4300 TL gibi fahiş bir ücret talep e...

Bu sorunum için 12 Eylül'de Ajet'e mail attım, ancak kimse dönüş yapmadı. 5 Haziran 2025 tarihinde Ajet ile Üsküp (Makedonya) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 4 saatten fazla gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle İstanbul–Samsun (VF3308) bağlantılı uçuşumuzu kaçırdık. Tarafımıza gece ...

26.10.2025 tarihinde saat 09:50’de Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na a Jet firması ile yaptığım uçuşta bagaj işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumda 1 valizim ve 1 el bagajım vardı. El bagajımın 8 kiloyu aştığı iddia edilerek benden fazla ücret alındı ve ...

16 Kasım 2025 tarihli Medine–Esenboğa ve Esenboğa–Çukurova bağlantılı biletler aldım. Medine–Esenboğa uçuşum operasyonel sebeplerle iptal edilerek 15 Kasım’a alındı. Bağlantılı olarak aldığım Esenboğa–Çukurova uçuşumu da 15 Kasım’a almak istediğimde, bu bilet için böyle bir hakkımın olmadığı ve yeni...

27/10/2025 tarihinde Anadolu Jet’in İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan gerçekleşecek uçuşu için check-in işlemlerimi uçuşa iki saatten fazla süre kala tamamladım ve biletimde belirtilen kapıda iki saat boyunca bekledim. Ancak uçuş kapısı, son yarım saat içinde değiştirilmiş ve bu değişiklikle ilgi...

28 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet’in Adana-İstanbul uçuşu için 3CNS9U rezervasyon koduyla bilet aldım. Uçuş kapısında değişiklik yapıldı ancak ne havalimanında herhangi bir anons yapıldı ne de bana SMS veya e-posta yoluyla bir bilgilendirme gönderildi. Bu nedenle uçağı kaçırdım ve mağdur oldum. Ol...

18.10.2025 tarihli VF555 seferi başta olmak üzere, son 24 saat içerisinde Ajet’ten satın aldığım Premium biletlerde, ücretini ödememe rağmen hiçbir uyarı yapılmaksızın ikram servisi sunulmadı. Bu durumun sadece tek bir uçuşa özgü olmadığını, tüm uçuşlarda yaşanan genel bir sorun olduğunu öğrendim. ...

03.11.2025 tarihinde saat 07:25’te Mardin’den İstanbul’a olan a Jet uçak biletim, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. İptal edildiğine dair yalnızca e-posta yoluyla bilgilendirildim. Konuyla ilgili olarak a Jet müşteri hizmetlerini aradım ve bana 2-7 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi, anca...

28 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet’in Gaziantep-İstanbul uçuşunu kullanacaktım. Uçağım 4 saat 5 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Gecikme sırasında bilgilendirme yapıldı ancak havalimanında hiçbir ikram (yemek, içecek vb.) sunulmadı ve mağdur edildim. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım...

28.10.2025'de Adana’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile gerçekleştirdiğim 1 saat 10 dakikalık uçuş, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 5 saat sürdü. Direkt sefer olmasına rağmen Antalya’ya iniş yapılarak yakıt alındı ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşandı. Uçuş numaram: 3cft32. Yaşa...

28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul-Gaziantep uçuşum için Ajet’i tercih ettim. Uçuşumun saati başlangıçta 23.55 olarak görünüyordu, ancak önce 45 dakika ertelendiği bildirildi, ardından 01.15’e alındı. Buraya kadar yaşanan gecikmeyi anlayışla karşıladım. Fakat uçağa bindikten sonra saat 01.45 olmasına r...

27 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi gereken VF3223 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumuz tam 5 saattir rötarda ve hâlâ beklemekteyiz. Bu süreçte organizasyon yönetimi son derece kötüydü; yolculara net bir bilgi verilmedi ve iletiş...

28 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in vf3223 numaralı Şanlıurfa–İstanbul seferinde yaşadıklarımız tam anlamıyla bir mağduriyet ve perişanlık oldu. Uçuşumuz yaklaşık 4,5 saat boyunca havada kaldı, hiçbir açıklama yapılmadı ve yanımızda görevli yoktu. Yolcular olarak ne olup bittiğini bilmeden saatlerce bekl...

25 Ekim 2025 tarihinde Ajet'in vf392 kodlu Kahire-İstanbul uçuşunda yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Uçağımızın saat 15.00'te kalkması gerekiyordu. Ancak uçağa alındıktan sonra, teknik arıza nedeniyle uçuşun iptal edildiği söylenerek uçaktan indirildik. Daha sonra arızanın giderildiği belirtilip...

27 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet’in İstanbul-Çukurova 20:45 uçuşunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10b numaralı koltukta uçakta, çocuklarımla birlikte 2 saat 10 dakika boyunca hava muhalefeti nedeniyle bekletildik. Bu süreçte yalnızca açık bardakta su ikram edildi, başka herhangi bir ...