AJet talebimi

02.11.2025 tarihinde Ajet’in vf5205 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşunda, ek ücret ödeyerek 2a ve 2b numaralı, çıkış öncelikli ve ön sırada olan koltukları satın aldım. Annem yürümekte zorlandığı için özellikle bu koltukları tercih ettim. Ancak check-in sırasında, koltukların dolu olduğu ge...

30 Ekim tarihinde 75 yaşında, yürüme ve tansiyon hastası olan annemle birlikte Erzincan’dan Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir uçuşunu gerçekleştirdik. Annem için önceden tekerlekli sandalye talebimiz ve onayımız olmasına rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda görevli Air Klinik çalışanı (sarışın, zayıf er...

Ajet firması biletimi hatalı bir şekilde iptal etti. Çağrı merkezlerini aradığımda hata yaptıklarını kabul ettiler ve kesintisiz iade hakkım olduğunu söylediler, ancak paramı iade etmiyorlar. Form doldurulması gerektiğini belirttiler. Bilet sahipleri 80 yaşın üzerinde insanlar; bu kişilerin nasıl fo...

31 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan Ankara’ya olan Anadolu Jet uçuşumda mağduriyet yaşadım. Uçağı kaçırmamın sebebi, havalimanındaki a Jet çalışanlarının yeterli yönlendirme yapmaması ve internet üzerinden check-in işlemi sırasında sürekli hata almam oldu. Tüm bu aksaklıklara rağmen ha...

8 Kasım 2025 tarihinde ETS Tur uygulaması üzerinden, 19 Mayıs 2026 girişli Kaya Artemis Resort Casio Kıbrıs Bafra Oteli'nde ulaşım paketi dahil iki kişilik erken rezervasyon yaptım. Ancak daha uygun fiyat bulduğum için hem otel hem ulaşım rezervasyonumu iptal ettirmek istedim. İptal talebimi 28 Eki...

Bugün saat 18:25’te cep telefonuma Ajet Info adına, bana ait olmayan bir soyisim ve bilgim dışında bir PNR kodu içeren bir SMS ulaştı. Mesajda “Sn. Koyun, vf4169 01.11.2025 EZS-ESB uçuşunuz check-in işlemine açıldı” ifadesi ve ilgili PNR kodu (3D8DLQ) yer almaktaydı. Ancak bu uçuşla veya verilen bil...

29 Ekim gecesi saat 00:10-00:40 arasında, 10 yaşındaki oğlumla birlikte İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na metro ile geldim. Girişte metrodan bir kat yukarı çıkınca, bir tarafında büyük harflerle “A-JET”, hemen yanında küçük harflerle “ajet.hotels.com” yazan bankoyu gördüm. Bankoda kimse yoktu, ön...

Ajet ile yaptığım 17 Ekim uçuşundan önce, bagaj ölçüm cihazında oluşan sorun sebebiyle bagaj hakkım sıfırlandı ve 5 kg fazla bagaj ödemesi yerine 30 kg'lık bagaj ödemesi alındı. Bir haftadan fazladır talep sisteminden yazışıyoruz, maalesef çözüm bulunmadı. Ayrıca 5 gündür de cevap alamıyorum, talepl...

14 Kasım Cuma günü için aldığım İstanbul–Lefkoşa ekonomi biletimi, 15 Kasım Cumartesi tarihine değiştirmek istedim. 30 Ekim saat 24:00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak 3DAY2N rezervasyon numaralı iki yolcu için tarih değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede, ekonomi bilet olduğu için iptal h...

30.10.2025 tarihinde telefonuma, bana ait olmayan bir kişinin Ajet firmasına ait dijital bilet bilgileri SMS yoluyla iletildi. SMS’te ilgili kişiye ait isim, PNR, uçuş saati gibi tüm kişisel bilgiler yer almaktaydı. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi yoktur ve kişisel verilerin bu şekilde üçüncü şahıs...

31.10.2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden ajet firmasına ait 3CD5GA rezervasyon numaralı Çukurova-Ercan uçuşu için bilet satın aldım. Ancak, Enuygun hesabımdaki kişisel bilgilerim eski soyadım olan "G**** Z***** Ç****" şeklinde olduğu için check-in işlemi sırasında isim uyuşmazlığı uyarısı aldım...

23 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in vf4504 sefer sayılı Bursa–Diyarbakır uçuşunda bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin fermuarları patlamış, dikişleri sökülmüş, fermuar tutacaklarından biri kırılmış diğeri ise yamulmuştu. Ayrıca valiz çiziklerle dolu ve ...

29/10/2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan Ajet’in web sitesi üzerinden 2.104 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. THY’nin mobil uygulaması üzerinden uygun bir uçuş seçip yönlendirme sonucu Ajet’in sitesinde gerekli bilgileri doldurdum ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak işle...

8 Kasım Cumartesi günü sabah 07:55 A Jet uçuşu için aldığım bileti, Obilet üzerinden öğlen 13:00 uçuşuna değiştirdim. Sabahki biletin fiyatı 3.100 TL, öğlenki biletin fiyatı ise 2.750 TL idi. Aradaki fiyat farkı bana iade edilmediği gibi, ayrıca 1.070 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zor...

24.10.2025 tarihinde COV-SAW 21.55 sefer sayılı uçuşumda, Sabiha Gökçen Havalimanı’na inmem gerekirken uçağımız İstanbul Havalimanı’na indirildi. Bu durum hakkında önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyet yaşadık. Yanlış havalimanına iniş nedeniyle iki kişi olarak toplam 800 TL Havaist ...

Ajet firmasından pazarlama uygulaması üzerinden 30.10.2025 tarihinde 00.25 saatine bilet aldım. Fakat gün dönüşümü sebebiyle bilgilendirme tam yapılamadığı için uçuşu kaçırdık ve mağdur olduk. Bu konuda Ajet'ten şikayetim var ve para iadesi talep ediyorum.

17/10/2025 tarihinde Ankara-Bakü ve 18/10/2025 tarihinde Bakü-Ankara yönünde ajet ile gerçekleştirdiğim, 2042440621590 bilet numaralı ve Miles&Smiles üyeliğim (TK760785164) ile ilişkilendirilmiş uçuşlarımı, Türk Hava Yolları mil işleme sayfasından eklemek istediğimde “böyle bir uçuş bulunamadı” hata...

12/10/2025 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda Rozanna marka valizimin tekerleğinin tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bagajımın yaklaşık 25.000 TL değerinde ikame maliyeti bulunuyor. Olayı hava...

+1

Ajet’in kendi sitesi üzerinden şu anda İstanbul-Bodrum uçuşları için bilet fiyatlarına baktım. Bodrum’dan İstanbul’a dönüş biletleri ise, aynı güzergahın tam tersi olmasına rağmen 5000 TL gibi çok yüksek bir fiyattan satılıyor. Oysa İstanbul-Bodrum yönünde fiyatlar 800-2500 TL arasında değişiyor. Bu...

22.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda AJet’in 3CMBPJ kodlu uçuşuna zamanında yetişmemize rağmen uçağa alınmadık. Görevli personel, valizlerimizi bırakmamızı ve uçağa geçebilmemiz için kişi başı 1000 TL ödeme yapmamızı talep etti. Tekliflerini kabul etmediğimiz için uçağa alınmadık ve m...

29.10.2025 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan Esenboğa Havalimanı’na saat 04:55’te gerçekleşen Ajet uçuşumda, bagaj teslimi sırasında sorun yaşadım. Biletimde 15 kg + 8 kg (el bagajı) hakkım olmasına rağmen, 18 kg gelen bagajım için 3 kg fazla bagaj ücreti (570 TL) tahsil edildi. Oysa daha öncek...

6 Ekim tarihindeki Brüksel-Ajet uçuşumun sonunda, Samsonite marka valizimin tekerleği ve tekerlek yuvasının kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ardından Ajet’in internet sitesinden başvuru oluşturdum (Dosya No: 2500089062 // ddp bruvf11612). Ajet yetkilileri, valizimin ...

17 Ekim 2025 tarihinde VF3010 sefer sayılı A Jet uçuşuyla Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardığımda, valizim teslim edilmedi. Valizimde ev anahtarım ve ilaçlarım bulunduğu için geceyi kendi evimde geçiremedim ve mecburen otelde konaklamak zorunda kaldım. Bu nedenle 5.500 TL otel ücreti ödedim. Ayrıca...

Kasım ayında Samsun-İstanbul uçuşu için aldığım 2 kişilik biletin tarihini 1 gün önceye çekmek istedim. Biletimi kişi başı 1400 TL’ye almıştım, değiştirmek istediğim yeni bilet ise kişi başı sadece 1600 TL. Buna rağmen, bilet değişikliği için toplamda 2 kişi için 4300 TL gibi fahiş bir ücret talep e...