Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş Değişikliğinde Haksız Ek Ücret Ve İade Sorunu

profile
Rozerin
30 Ekim 2025 17:42
415

8 Kasım Cumartesi günü sabah 07:55 A Jet uçuşu için aldığım bileti, Obilet üzerinden öğlen 13:00 uçuşuna değiştirdim. Sabahki biletin fiyatı 3.100 TL, öğlenki biletin fiyatı ise 2.750 TL idi. Aradaki fiyat farkı bana iade edilmediği gibi, ayrıca 1.070 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım.

Hem Obilet çağrı merkezi hem de A Jet müşteri hizmetleriyle görüştüm. A Jet, değişikliğin yarım saat içinde yapıldığı için herhangi bir ücret alınmaması gerektiğini ve Obilet ile iletişime geçmemi söyledi. Ancak iki firma da sorumluluğu birbirine atıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Yaklaşık 1,5 saattir görüşmeler yapmama rağmen, ne aradaki fiyat farkı ne de benden alınan 1.070 TL ek ücret iade edildi.

Benden alınan ek ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilet bilgilerim: PNR 3BQHMH.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uçak Bileti Değişikliğinde Yüksek Ek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Nagihan
12 Eylül 2025 00:34
879
ucak-bileti-degisikliginde-yuksek-ek-ucret-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-3.jpg
ucak-bileti-degisikliginde-yuksek-ek-ucret-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
ucak-bileti-degisikliginde-yuksek-ek-ucret-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
Can
30 Nisan 2024 14:18
1.775

profile
Zehra
19 Ağustos 2025 21:49
1.096

İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ali
22 Eylül 2025 04:48
1.179
iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
Ekrem
05 Eylül 2024 10:48
3.981
Anadolu Jet Uçuş İptalinden Kaynaklı Maddi Ve Manevi Zarar.
Anadolu Jet Uçuş İptalinden Kaynaklı Maddi Ve Manevi Zarar.
Anadolu Jet Uçuş İptalinden Kaynaklı Maddi Ve Manevi Zarar.
Benzer Şikayet Yaz