to read complaints and reviews, or file yours. 
12/10/2025 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda Rozanna marka valizimin tekerleğinin tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bagajımın yaklaşık 25.000 TL değerinde ikame maliyeti bulunuyor. Olayı havalimanında hemen rapor ettim ve gerekli tutanak tutuldu.
Yaşanan bu hasar nedeniyle ulaşımda ciddi zorluk yaşadım ve bavulsuz kaldım. Konuyla ilgili olarak ajet müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtim. Ancak bana iletilen 1.500 TL’lik teklif, valizimin gerçek değerinin ve yaşadığım mağduriyetin çok altında kalmaktadır. Bu teklif kesinlikle kabul edilemez ve mağduriyetimi gidermekten uzaktır. İtiraz etmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmamıştır.
Mağduriyetimin giderilmesini ve valizimin gerçek değerine uygun, daha adil bir tazminat talep ediyorum. Konuya çözüm odaklı yaklaşmanızı bekliyorum. Dosya numaram: 250009**7 // ddp sawvf6**3, varış saati: 16:10.
21 Temmuz 2025 tarihinde Ajet’in Piriştina–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımda valizimin kırıldığını gördüm. Havalimanındaki yetkililer önce yeni bir valiz verebileceklerini söylediler ancak verilen valiz hem çok büyüktü hem de aracımda yer olmad...
29 Ağustos tarihinde Ajet'in vf-247 sefer sayılı uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı'na indiğimde valizimi paletten aldığımda tekerleğinin kırık ve her tarafının yarık olduğunu gördüm. Hemen havalimanında tutanak tutturdum ve 2500071755 numaralı dosya açıldı. Ancak, defalarca Ajet müşteri hizmetleriy...
24/06/2025 tarihinde Ajet’in AYTVF16832 numaralı Esenboğa–Antalya uçuşunda bagajımın tekerleği kırıldı. Bagajımı teslim aldıktan hemen sonra durumu fark edip havalimanında tutanak tutturdum ve dosya numaram 2500043061’dir. Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 1.059 TL teklif ettiler. An...
30.08.2025 tarihinde Berlin Brandenburg’dan Ankara Esenboğa’ya, Sabiha Gökçen aktarmalı Ajet uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin gövdesinde geniş bir sökülme, kırılan tekerlekler ve tekerlek yuvası olmak üzere ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında yetkililerle gö...
20 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 08:35’te Fransa Charles de Gaulle Havalimanı’na gerçekleştirdiğim A Jet uçuşunda, bagajımı sağlam ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen varışta valizimi parça parça olmuş şekilde aldım. Hemen havalimanındaki A Jet hasar bildirim alanına gider...
Yorumlar