to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim tablet, Trendyol Express ile kargolandı; pazartesi günü Van’da bana teslim edilmesi gerekirken sistemde başka şubeye bırakıldı olarak göründü. Bugün öğrendiğim kadarıyla ürünüm Diyarbakır’daki bir şubede bekletiliyor ve aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu tablet derslerim için çok önemliydi ve bir haftadır bu gecikme yüzünden derslerimden geri kaldım. Trendyol Express müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde sadece ürünün başka şubede olduğunu söylüyorlar, ancak bu şubeden ürünü alıp bana getirmek için hiçbir adım atmıyorlar. Nerede olduğunu ben de biliyorum; önemli olanın ürünün bir an önce teslim edilmesi olduğunu defalarca belirtmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Kargomun acilen Van’daki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar basit bir yönlendirme hatası nedeniyle günlerce bekletilmemle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Trendyol Express üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatı çarşamba günü yapılması gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gaziantep’e gelen kargom, şubeler arasında gereksiz şekilde dolaştırılıyor. Önce karışıklık olduğu söylenerek Zeugma şubesine gönderilmiş, ardından Nur şubesine gideceği, oradan da b...
8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...
Trendyol üzerinden verdiğim 10823762431 numaralı siparişimde Trendyol Express kaynaklı ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünü 25 Aralık’ta sipariş etmeme rağmen hâlâ “kargolanan” aşamasında görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiş durumdadır. Sipariş sürecinde sadece kapı numaramda bir adres değişikliğ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10723129796 numaralı siparişim, 3 gündür aynı şehirde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde gönderim Diclekoli / Diyarbakır’da sabitlenmiş durumda ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişim İstanbul Anadolu Yakas...
28.07.2025 tarihinde Trendyol’dan vantilatör siparişi verdim. Siparişim Kayseri’den yola çıktı, Diyarbakır’a ulaştı ve ardından bulunduğum ile geldi. Ancak kargo takibini yaptığımda, teslimat şubesine ulaştıktan sonra tekrar Diyarbakır’a doğru yola çıktığını gördüm. Bunun üzerine Trendyol müşteri h...
Yorumlar