to read complaints and reviews, or file yours.1
Ajet Uçuşunda Haksız Fazla Bagaj Ücreti Alınması
29.10.2025 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan Esenboğa Havalimanı’na saat 04:55’te gerçekleşen Ajet uçuşumda, bagaj teslimi sırasında sorun yaşadım. Biletimde 15 kg + 8 kg (el bagajı) hakkım olmasına rağmen, 18 kg gelen bagajım için 3 kg fazla bagaj ücreti (570 TL) tahsil edildi. Oysa daha önceki uçuşlarımda toplam ağırlık üzerinden işlem yapılmıştı ve bu şekilde ek ücret alınmamıştı.
Bagaj işlemi sırasında verilen PNR numaram: 3C8326’dır. İşlemi Ordu-Giresun Havalimanı’nda yaptım, görevli ismini bilmiyorum. Biletimi Ajet mobil uygulamasından aldım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir yetkiliyle henüz iletişime geçmedim.
Haksız yere alınan fazla bagaj ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
