to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet ile yaptığım 17 Ekim uçuşundan önce, bagaj ölçüm cihazında oluşan sorun sebebiyle bagaj hakkım sıfırlandı ve 5 kg fazla bagaj ödemesi yerine 30 kg'lık bagaj ödemesi alındı. Bir haftadan fazladır talep sisteminden yazışıyoruz, maalesef çözüm bulunmadı. Ayrıca 5 gündür de cevap alamıyorum, taleplere dönüş yapılmıyor. Böyle bir firmanın bu sorunu halledememesi ve dönüş yapmaması gerçekten can sıkıcı. Bir daha asla tercih etmeyeceğim!
01 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Havalimanı’nda Ajet havayolları ile yaptığım uçuşta bagaj hakkım konusunda mağduriyet yaşadım. Uçuşumun PNR kodu 38MGT8’dir. Biletim kapsamında 15 kg bagaj ve 8 kg el bagajı hakkım bulunuyordu. Kontuardaki görevliye bu iki hakkı birleştirip tek bir bagaj olarak teslim...
Ajet ile uçuş gerçekleştirdim. Bagajım hasar gördü. Hava alanında ilgili birime gidip ödeme yapılmasına ilişkin form oluşturdum. Yaklaşık bir haftadır sistem üzerinde işlem yapamıyorum. Aradığım bütün müşteri hizmetleri güncelleme var deyip geri çeviriyor. En son sistem üzerinde işlem yapmak istediğ...
23 Haziran 2025 tarihinde saat 07:20’de ajet ile gerçekleştirdiğim ekonomi sınıfı iç hat uçuşumda, bagajım 22 kg geldi. Biletim 15 kg bagaj hakkı içerdiğinden, 7 kg fazla bagaj için benden 1.050 TL ücret alındı. Ancak ajet’in kendi kurallarına ve genel piyasa uygulamalarına göre fazla bagaj ücreti ...
Ajet firmasından, uçuş öncesinde bütün kanallardan (müşteri hizmetleri, web, uygulama) defalarca denememe rağmen ilave bagaj hakkı satın alamadım. Ek bagaj hakkı satın almak için uçuştan 10 gün önce iletişime geçmeye başladım. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ajet firması, bilet numarasının Türk Ha...
Ajet Firması ile 28 Eylül de Dalaman-Ankara uçuşum sonrası bagajım tekerleği kırılmış bir şekilde geldi. Tutanak tutturdum, gerekli başvurularımı yapt...
Yorumlar