to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihli Trabzon–İstanbul–Roma ajet uçuşumuzda bagajlarımız Roma Fiumicino Havalimanı’nda tarafımıza teslim ed...ilmedi. Havalimanında pır kaydımızı fcovf*** ** numarasıyla oluşturduk ve bagajlarımızı ancak 05.09.2026 tarihinde, yaklaşık 3 gün sonra teslim alabildik. Bagajlarımız olmadığı iç
13.09.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na a Jet ile yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanında... valizimi kırık ve göçmüş halde buldum. Sert kabinli valizimin dış yüzeyinde belirgin ezikler ve göçükler oluşmuştu, teslim ettiğimde böyle bir hasar kesinlikle yoktu. Durumu heme
24.08.2026 tarihinde saat 07.30’da ESB–KCM seferli 4jga34 numaralı Ajet uçuşum için havaalanına zamanında gelmiş olmama ...rağmen, Ajet yolcularının çok fazla olması ve bu kalabalığın doğru şekilde yönetilememesi nedeniyle uçağa binemedim. Kapıda ve süreçte yolcu yönlendirmesi yapılmadı, oluşan yoğunlu
10.08.2026 tarihinde a Jet firmasıyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs’a yaptığımız uçuş sonrasında bagaj teslim ala...nına gittiğimizde bavulumuz gelmedi. Hasar/bagaj kayıp bürosuna yönlendirildik ve bir süre sonra bavul bize ön yüzü tamamen paramparça, yırtılmış ve içi görünen halde teslim edildi
11 Eylül Cuma günü saat 21.50’deki Adana – İstanbul Anadolu Jet (ajet) uçuşumuz için havalimanına gidip bavullarımızı uç...uştan yaklaşık 1 saat önce teslim etmemize rağmen, bagajlarımız uçuşa alınmadı. Her şey zamanında yapılmış olmasına rağmen, bagajlarımızı almamak için adeta bahane arar gibi davran
08.09.2026 tarihinde vf3333 sefer sayılı, saat 22.40 kalkışlı Ajet uçuşum sonrasında bagajımı Sabiha Gökçen Havalimanı’n...da saat 00.45 civarında teslim aldığımda, siyah sert kapaklı valizimin ön kısmında belirgin bir göçük ve hasar olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir sorunu olmayan valizimin b
13.09.2026 tarihinde Ajet ile Amsterdam’dan Ankara’ya yaptığım uçuş sonrasında valizime dair büyük bir mağduriyet yaşadı...m. Amsterdam’da check-in işlemlerimi tamamlamama ve valiz fişimin elimde olmasına rağmen, valizimin uçağa hiç yüklenmediği söylendi. Ankara’ya indiğimde valizim bantta yoktu ve bun
14.09.2026 tarihinde tek PNR numarası 4NUS3C olan, Lefkoşa Ercan’dan Ankara aktarmalı İzmir uçuşu için Ajet’ten bilet sa...tın aldım. Ankara Esenboğa’ya saat 14:05 civarında iniş yaptıktan sonra valizimi sorup görevliye danıştığımda, bir polis beni beklemem gereken bant bölümüne yönlendirdi. Ben de akt
22.08.2026 tarihinde Ajet Havayolları ile SAW–ECN uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonunda bagajımı aldığımda mor renkli se...rt kapaklı valizimin kırık ve çatlak olduğunu uçaklardan iniş anında fark ettim ve havalimanındaki yer hizmetlerine hemen başvurarak tutanak tutturdum. PNR numaram 4E57YE’dir. Ara
11.09.2026 tarihli Tiran–İzmir uçuşumun PNR numarası 4KF2BH’dir. İzmir’e iniş esnasında camdan bagajların taşıma arabala...rına fırlatılarak atıldığını bizzat gördüm. O an sosyal medyada anlatılanların abartı olduğunu düşünürken, bagaj tesliminde kendi yaşadığım olayla bunun ne kadar gerçek olduğunu an
10.09.2026 tarihli vf596 sefer sayılı Bükreş (OTP) – Ankara Esenboğa (esb) uçuşunda, 4nyld7 rezervasyon kodu ile eşim ve... 3,5 aylık bebeğimiz adına almış olduğumuz bilet kapsamında Ajet’ten beklediğimiz temel hizmet standardının sağlanmadığını belirtmek istiyorum. Bükreş’te uçağa biniş sırasında bebe
22 Ağustos 2026 Cumartesi sabahı saat 08.10’da, PNR kodu 4kpqq1 olan Ajet Sabiha Gökçen – Samsun uçuşum vardı. Uçuştan y...aklaşık 1,5 saat önce havalimanında olmama rağmen, bagaj işlemleri için bir o tarafa bir bu tarafa yönlendirildim ve bu nedenle zaman kaybettim. Sonrasında görevli, “Bagaj kapandı,
11.09.2026 tarihinde sabah saat 04.00 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu’ya olan 4P8ZBP rezervasyon numaralı A...jet uçuşumuz için yaşlı ve kanser tedavisi gören yakınım adına tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Sandalye talebi için gittiğimiz birimde görevli personele neden istediğimizi
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
1 Eylül 2026 tarihinde ajet ile vf3205 sefer sayılı Erzurum Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşunu gerçekleştirdi...m. Uçuşun ardından bagajımı aldığımda valizimin tekerlek kısmında ve tutma yerinde ciddi hasar oluştuğunu gördüm. Yaklaşık 3.000 TL bedelli valizim kullanılmayacak duruma gelmesine
31.08.2026 tarihinde saat 18:55’te gerçekleştirdiğim SAW–ECN uçuşunda ajet ile seyahat ettim. Uçuş sonrası valizimi aldı...ğımda, sert kapaklı valizimin tekerleğinin içe göçtüğünü ve plastik kısmının ayrıldığını, çivisinin bile görünecek kadar hasar aldığını fark ettim. Ercan Havalimanı’nda bagaj işle
12 Eylül 2026 tarihli VF30 numaralı Düsseldorf – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için AJet’ten değişiklik hakkı bulunan bi...r bilet satın almama rağmen, satışa açık olan daha erken bir uçuşa makul şartlarda geçiş yapamadım. Uygulamada aynı gün için daha erken uçuşlar açık görünmesine rağmen, sistem deği
Bursa’da yaşıyorum. Çocuklarımı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile Samsun’a gönderdim. Ortanca oğlumun k...imliği çantada kaldığı için yanlarına alınmamış, sadece fotoğrafı annesinde mevcuttu. Pegasus görevlileri kimliğin aslının yanlarında olmamasına rağmen sorun yapmadan çocukları uça
29.08.2026 saat 16.50 Medine–Ankara ve 30.08.2026 saat 07.45 Ankara–Diyarbakır Ajet uçuşlarınızda seyahat ettim. Medine’...den Diyarbakır’a bağlanan bagajım uçuş sonrası bana teslim edilmedi ve yanlışlıkla İstanbul’a gönderildiğini öğrendim. Havalimanında bir form doldurtuldu ve bagajımın akşam 20.00’d
08.09.2026 tarihli, saat 07:50–09:25 Ankara–Van uçuşu için PNR numarası 4ZST2Q olan biletimi, diz ameliyatı geçirdiğim i...çin ekstra diz mesafeli koltuk kullanmak amacıyla 1.350 TL fark ödeyerek Premium paket ile satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ekstra diz mesafeli 2e koltuğunu seçmiştim.
30.08.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım Van – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda bagajımı teslim aldığımda valizimin tutma y...erinin kırılmış olduğunu gördüm. Bu durumla ilgili havalimanında kayıt açıldı ve tarafıma sawvf20889 numaralı dosya verildi. Ajet, e-posta ile sadece valizi tamir ettirmemi ve fat
11.09.2026 tarihli Trabzon – Yenişehir uçuşum Ajet ile 12:25 kalkış saatli olmasına rağmen 13:25’te hareket etti ve bu s...üreçte yaklaşık 1,5 saat uçak içinde bekletildik. Hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadığı için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Personel sadece genel ve üstü
11.09.2026 tarihinde saat 14.15’teki Iğdır–Ankara Ajet uçuşunda Sodamı marka büyük boy valizimi bagaja verdim. Uçuştan ö...nce valizin sadece teker kısmında çok küçük bir çatlak vardı. Buna rağmen tarafıma hasar kaydı açılmış. Bagajımı teslim aldığımda ise valizin üst kısmının çok ciddi şekilde hasar g
11 Eylül tarihli vf4135 numaralı Ajet uçuşum için uçağın kalkışına yaklaşık 50 dakika kala havalimanında, Ajet’in bulund...uğu alandaydım. Buna rağmen check-in işlemlerinin kapandığı söylendi ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetlerinde kimliklerimizi alıp bizi bir süre beklettiler, ar
