AJet işlem

9 Temmuz 2024 tarihinden beri Ajet’in Piriştina-Çukurova (PRN-COV) uçuşu sonrası yaşadığım tazminat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşta yaşanan rötar nedeniyle kişi başı 250 euro olmak üzere toplamda 1250 euro tazminat hakkımız doğdu. Ancak firma, ödemeyi yapmamak için uzun süre oyaladı ve an...

09.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet ile gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrasında bagajlarımızı teslim aldık. Havalimanı oldukça kalabalık olduğu için bagajlarımızı aldıktan sonra doğrudan dış hatlar çıkışından ayrıldık. Çıkış yaptıkt...

08.08.2025 tarihinde Ajet ile yaptığım Üsküp uçuşunda, Çantaş 433-016 kahverengi valizimin tekerleği kırık olarak teslim edildi. Üsküp Havalimanı’nda SKPVF10198 numaralı tutanak tutuldu ve Ajet’in internet sitesindeki bagaj bildirimi bölümüne yönlendirildim. Ancak, 7 gün içerisinde işlem yapılması g...

11.08.2024 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Van’a yapılacak olan 7.20 Ajet uçuşum için bir saat öncesinden havalimanında olmama rağmen check-in işlemi gerçekleştirilmedi. Yetkili personel, biletimizin yanacağını ve yeni bilet almamız gerektiğini söyledi. O sırada 10-11 kişiyle birlikte benz...

09.08.2025 tarihinde saat 22.25’teki Erzurum-Ankara Ajet uçuşum için 21.30’da havalimanında olmama rağmen, 45 dakikalık süreyi kaçırdığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Ajet’te iki personelin işlem yapması nedeniyle uzun bir kuyrukta bekledim. Sıra bana geldiğinde, 45 dakikalık süreyi kaçırdığım için...

07.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile yaptığım uçuşta bagajım varış noktasına ulaştırılmadı. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bagajım hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım; bag...

06.08.2024 tarihinde Ajet ile Batman’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim VF3183 sefer sayılı uçuşumda, Samsonite marka valizimin tek tekerinde az hasar vardı. Bagajımı teslim aldıktan sonra Havalimanı içinde ilerlerken teker tamamen kırıldı. Güvenlik görevlisine durumu gösterd...

20:20'de kalkması gereken uçağın kapısını bile 20:31'de açtılar. A Jet Hava Yolları firması, bu tür rötarlar konusunda önceden bilgilendirme yapmıyor. 20-30 dakikalık gecikme deyip geçiştiriyorlar kendilerince ama insanlar bu uçaklara yetişmek için hız yapıyor, acele ediyor, telaşlanıyor. Yeri geliy...

08.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Trabzon’a olan 18:00 Ajet uçuşum için bilet aldım (PNR: 2U8RT6). Yüzde 50 engelli olmama rağmen, ekonomik olması sebebiyle Ajet’i tercih ettim. Ancak uçuş günü online check-in yapmak istediğimde “engelli yolcular online check-in yapamaz” uyarısı ile karşılaştım...

4 Ağustos 2025 tarihinde kardeşlerimle birlikte dört kişi olarak Ercan Havalimanı’ndan Türkiye’ye giriş yaptık. Toplamda dört bavulumuz vardı ve bagaj farkı olarak bize 2800 TL ödememiz gerektiği söylendi. Ancak, kartımdan 11.200 TL çekilmiş. İnternetim açık olmadığı için bu fazla çekimi Türkiye’ye ...

Ajet Firmasına; 08.08.2025 günü saat 07.35 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - Rize Artvin Havalimanı uçuşum için sabah saatlerinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na gittim. Saat 06.42'de biniş kartımı almak için ilk kısımdan işlemimi yapıp biniş kartımı aldım. Aynı saat itibarıyla valizimi tesli...

07.08.2025 tarihinde saat 01:56'da, Kapital Bank Bakü şubesine ait Visa kartımın (son dört hanesi: 3539) hesabımdan, bilgim dışında Ajet Retail Elektronika adına 39,50 avro tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Kartımda herhangi bir kısıtlama veya bloke yoktu ve bu işlem tamamen benim bilgim dışında ...

Rezervasyon numarası (PNR) : 3335ST olan ESB-ECN uçuşumuzdan valizimin ayakları tamamen kırık olarak geldi. Valizi aldıktan sonra kayıp/eşya bölümüne başvurmak için gittik ancak valizimin kulpu kırık olduğu için hasar kaydı girildiğini, buradan işlem yapamayacaklarını söylediler. Uçuş öncesi valizim...

1 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan vf 153 sefer sayılı Ajet uçuşumuz için yaklaşık 1,5 saat öncesinden alana geldik. Kontuar çok kalabalıktı, bir saat kala işlemlerimiz başladı ve check-in yapıldı, ardından tarafımıza mesaj geldi. Uçuşta “delay” (gecikme) olduğu anons edildi, fak...

Korkunç bir firma; koltuk sayısından çok daha fazla bilet satarak insanların gününü çalıyor. Tüm çalışanlar hiçbir konuda yardımcı olamıyor ve herkesten aynı şekilde 'Elimizden bir şey gelmiyor' cevabını alıyorsunuz. Şirket, üç günlük tatilin bir gününü tamamen otel ve transfer parasıyla birlikte ha...

Etstur üzerinden “Nuhun Gemisi” konaklama, uçak bileti ve transfer paketini aldık. Tatilimizi 16 Mart’ta rezerve etmiş, 1 Ağustos’ta iptal etmek zorunda kalmıştık. Ödememiz yaklaşık 20.000 TL’ydi ve yalnızca uçak bileti için tarafımıza toplamda 9.800 TL ceza bedeli yansıtıldı. Tatilimize henüz 33 gü...

3 Ağustos 2025 tarihli, Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na saat 20.15’teki Ajet uçuşumun iptal edildiği tarafıma 30 Temmuz’da saat 17.46’da SMS ile bildirildi. Bildirimi alır almaz, 10 dakika içinde (saat 17.56’da) Ajet müşteri hizmetlerini aradım. Uçuşumun iptal edildiğini ve nasıl bir yol iz...

Ajet firması, 330A1Z rezervasyon kodlu uçuşta 30 Temmuz günü saat 12:55 ' de olan Dalaman - Ankara olan uçuşumuzda check-in yaptırmamıza ve bagajımızı vermemize rağmen 18 dakika kala annemi uçağa almadı. Annem engelli, dizleri ağrıyan ve astım hastası olan biri. Kapıdaki personeliniz "bana sesini yü...

31.07.2025 tarihli Bingöl (bgg) Ankara (esb) uçuşunda Esenboğa'ya vardığımızda bagajlarımızı beklerken bagajların kendi uçuşumuzla gönderilmediğini ve bize daha sonra teslim edileceğini öğrendik. Basit bir kayıp bagaj formu doldurmamız dışında mağduriyetimizin giderilmesine dair herhangi bir işlem y...

Ajet ile Hurghada'ya uçuşum vardı. Bu uçuş sırasında kabin bagajım 8 kg'ı aştığı için ek olarak 50 € ödedim; ancak sonuç değişmedi. Bagajım uçağın altına da gönderilmedi, kabin bagajında kaldı. Madem kilo bu kadar sorun, neden uçak altına gönderilmiyor? Bu işlem kime denk gelirse uygulanıyor; herkes...

5 yaşındaki oğlum ve onunla birlikte seyahat edecek olan 16 yaşındaki kuzeni için ajet’ten bir uçuş planlaması yapmak istedim. Öncesinde ajet müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir uçuşun mümkün olup olmadığını sordum. Telefonda açıkça 5 yaş için refakatsiz çocuk hizmeti olan “asistan hizmeti” satı...

23 Ağustos 2024 İstanbul-Sivas gidiş, 25 Ağustos 2024 Sivas-İstanbul dönüş uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerimi girdim ve işlemi onayladım, onay kodunun gelmesini beklerken uygulama oldukça uzun süre yanıt vermedi. Ardından her...