to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde saat 22.25’teki Erzurum-Ankara Ajet uçuşum için 21.30’da havalimanında olmama rağmen, 45 dakikalık süreyi kaçırdığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Ajet’te iki personelin işlem yapması nedeniyle uzun bir kuyrukta bekledim. Sıra bana geldiğinde, 45 dakikalık süreyi kaçırdığım için uçağa alınamayacağım söylendi. O sırada içerideki görevli, arkadan iki kişinin uçağa bineceği işaretini yaptı ve benim biletlerim o kişilere satıldı. Uçuşumun PNR kodu 33TUSJ, bilet numaralarım ise 2042436024558 ve 2042436024559’dur.
Durumu sorduğumda, ücret farkı ödeyerek başka bir sefere bilet alabileceğim belirtildi; ancak biletimi acentadan aldığım için bu haktan da faydalanamayacağım söylendi. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir yardım ya da ücret iadesinin yapılmayacağı belirtildi. 6200 TL tutarındaki iki uçak biletim yandı.
Ajet’ten beklentim, Erzurum'dan Ankara’ya ilk uçağa biletimin aktarılması ya da bu mümkün değilse ücretimin iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Rize-Artvin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e saat 14.40’ta gerçekleşecek Ajet uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mobilden check-in yapmadım ve havalimanına giriş saatim 14.05 olmasına rağmen, check-in işlemlerinin yapılmadığı gerekçesiyle 12.831,46 TL tutarınd...
23.08.2025 tarihinde saat 10.30’da Samsun’dan İstanbul’a olan ajet uçuşum için online check-in yapmak istedim ancak ajet uygulaması sürekli hata verdi. Bu nedenle, uçuştan 45 dakika önce havalimanında bulunarak check-in işlemini orada yapmak istedim. Ancak, biletin %20 fazlasının satıldığı ve uçakta...
Ajet uygulamasından sabah 11.10'da Ankara-Ağrı arası uçuşumuz vardı; ancak uçuşumuz hava koşulları sebebiyle Erzurum'a yönlendirildi, üstelik 1 saat rötarlı olarak. Bu nedenle Erzurum'dan Ağrı'ya otobüsle gitmek zorunda kaldık ve işlerimizi halledip tekrar Erzurum'a dönmemiz oldukça zaman aldı. PNR ...
25.08.2025 tarihinde Ankara’dan Batman’a gerçekleşecek olan, 2042436142081 numaralı Ajet uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saati 16.45 olmasına rağmen, uçağın kalkışına 44 dakika kala check-in işlemi yapılmadı ve bu nedenle uçağa alınmadım. Buna rağmen uçak tam 1 saat rötar yaptı ve onl...
Merhaba, 2UCJTQ kodlu, Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Erzurum Havalimanı'na 07.07.2025 saat 06.00'da Anadolu Jet firmasından aldığımız uçuşumuz için saat 05.00'te havalimanındaydık ve gişelere gittik. AJet personeli bir beyefendi, bebekli yolcu olduğumuzu ve uçağın kapısının kapanmasına 15 dakika gib...
Yorumlar