to read complaints and reviews, or file yours. 
20:20'de kalkması gereken uçağın kapısını bile 20:31'de açtılar. A Jet Hava Yolları firması, bu tür rötarlar konusunda önceden bilgilendirme yapmıyor. 20-30 dakikalık gecikme deyip geçiştiriyorlar kendilerince ama insanlar bu uçaklara yetişmek için hız yapıyor, acele ediyor, telaşlanıyor. Yeri geliyor, araçla yetişmek için radar cezası yiyor. Ama biz 5 dakika geç kalsak, 'Check-in işlemleri kapandı' denilip işlem yapılmıyor.
Yaklaşık 20 dakikadır diğer yolcular için uçakta bekliyoruz. Uçak 20 dakika geç kalktı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ beklemeye devam ediliyor. Randevularımıza geç kaldık.
A Jet her zaman rötar yapıyor dediler, inanmazdım. İlk defa geldiğimde zamanında kalkacak diye sevinmiştim ama yine her zamanki gibi yanıltmadınız. 04:55 olan uçağımızın 05:35'te kalkacağı bilgisi geldi. Tam uçağa binmek için hazırlanırken, bu mağduriyetler neden yaşanıyor? Neden zamanında kalkmıyor...
Bilet aldıktan sonra hiçbir şekilde bilgilendirilmeden bilet numaramın değiştiğini fark ettim ve check-in yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Ne olur ne olmaz, siz 3-4 saat önceden havalimanına gidin.' gibi bir tavsiyeyle karşılaştım. Eğer ben ısrar etmeseydim, belki de biletim yanacaktı. B...
A Jet firmasından bilet alarak hayatımın hatasını yaptım. Eşim ve çocuğum ile birlikte İstanbul Mardin uçak bileti kestik ve bebek arabamız olduğu için ekrandan değil direkt görevliden check-in işlemlerinin yapılmasını söylediler. 6.20 uçuşu için saat 4'te sıraya girdim ve 5.40'ta sıra bana geldi. İ...
21.05'te olan uçağım önce 21.10'a alındı. Sonra yarım saatten fazla hiçbir gerekçe gösterilmeden kapıda bekletildik, üstelik bir rötar bilgisi de verilmedi. 40 dakikanın üstüne uçağın kendi saatinden 2 saat sonra kalkacağı bilgisi verildi, belirtilen saat geldiğimde ise tekrar yarım saat ileri alınd...
Yorumlar