Uçuş Sonrası Valiz Hasarı Hakkında Destek Talebi


Rezervasyon numarası (PNR) : 3335ST olan ESB-ECN uçuşumuzdan valizimin ayakları tamamen kırık olarak geldi. Valizi aldıktan sonra kayıp/eşya bölümüne başvurmak için gittik ancak valizimin kulpu kırık olduğu için hasar kaydı girildiğini, buradan işlem yapamayacaklarını söylediler. Uçuş öncesi valizimin kulpu kırıktı ancak uçuş sonrası valizimin tekerleri paramparça olmuştu. O valizi sürükleyerek götürmek zorunda kaldık ve dönüş için valizsiz kaldık. Valizimin fotoğrafını ekliyorum ve yardımcı olmanızı bekliyorum.


























