to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Ajet üzerinden eşimle birlikte 11 Temmuz 2025 ve 15 Temmuz 2025 tarihlerinde 2 adet uçuş gerçekleştirdik. Miles & Smiles program ortaklığı kapsamında bu uçuşlara yönelik miller hesabımıza yatırılmadı. Konu ile ilgili Ajet müşteri hizmetlerini aradığımda uçuştan sonra 8 gün içerisinde ilgil...
Ajet turizm den şikayetçiyim. Haksızlık var… Ankara - Erzincan uçuş için internet üzerinden bilet aldım check-in zamanı geldiğinde tarafıma mesaj geldi ve online check-in yaptım ve ardından Ajet firması tarafından ek hizmet almak istiyor musunuz? Diye soru geldi ve ben bunu kabul ettim fakat seyaha...
18 Temmuz akşamı Anadolu Jet le Amsterdam- Sabiha Gökçen arası VF4 uçuş numaralı 12f koltuk numaralı yolcusuyum 17:45- 22:10 arası uçuşumuzda sağlam verdiğim bavulumun tekerleğini kırık olarak almak zorunda kaldım. Sabiha Gökçen havalimanındaki ilgilenen arkadaş internetten ajet'e form doldurmam ger...
"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkürler."
Anadolu Jet internet üzerinden 12 Temmuz'da 1 adet bilet satın almaya çalıştım. Satın alma gerçekleşmedi ancak param hesabımdan çekildi. Firmaya ekstremi ve provizyon kodunu iletmeme rağmen süreç uzatılıyor ve muhatap bulunamıyor. Bankam, paranın Anadolu Jet firmasına geçtiğini ve firmanın beni yanl...
11.07.2025 tarihin de Ajet ile Sabiha Gökçenden Çukurova ya indim. Bavulu alırken rahat süremedim, araç bekliyordu V* çıkış çok yakındı. Hemen çıktım baktım süremiyorum Danışmaya dedim bavulda sorun var dedim. Baktı tekeriniz kırılmak üzere dedi. Oradan çıktığınız için hiçbir şey yapamazsınız dedi. ...
A Jet ile yaşadığım uçuşta ciddi bir rötar ve ilgisizlikle karşılaştım. 12.15’te kalkması gereken uçağımız 13.18’de hareket etti. Yaklaşık bir saat boyunca uçağın içinde bekledik ve teknik bir sorun olduğu söylendi. Bu nedenle klima çalışmıyordu ve aşırı sıcak nedeniyle zor anlar yaşadık. Ne zaman h...
Türk Hava Yolları'nın bir parçası olan Ajet Hava Yolları ile 11 Temmuz 2025 Cuma günü saat 11.55'te Şırnak-Ankara arasında gerçekleştirdiğim seyahatimde, bagajımın küçük bir çanta olmasına ve içinde kırılabilir eşya bulunmasına rağmen bagaj kısmına vermek zorunda bırakıldım. Ancak uçuş sonunda Ankar...
27.04.2025 tarihinde saat 14:05 uçağıyla Üsküp’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım kırık şekilde teslim edildi. O sırada nereye başvurmam gerektiğini bilemediğim için alandan çıkmak durumunda kaldım. Güvenliğe danıştığımda, ilgili alandan tekrar giriş y...
A Jet'ten aldığım biletin tarihini değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden yapmak istedim çünkü telefonla arandığında ekstra ücret alınıyor. Bileti alırken de sorun yaşadığım için telefonla almak zorunda kaldım ve 400 TL fark ödedim. Şimdi de fark ödememek için internet üzerinden değişiklik yapmak i...
İnternet üzerinden ajet ten bilet aldım. Fakat kredi kartımdan bilet parası çekildi fakat bilet yok ortada 2 saatlik telefon trafiğinden sonra bile b muhatap bulamadım. Paranın çekildiğine dair bankamdan aldığım kredi kartı ekstresi ve provizyon numarası rağmen param iade edilmedi halen. İnsanların ...
Ajet firması bagajımı tekerleği kopmuş şekilde teslim etti. Tutanak tutuldu. Firmayla iletişime geçin dediler havaalanında. (Bu valiz de yine jetin kırdığı diğer valizimin yerine verdikleri kalitesiz valiz marka internette bile yok) İletişime geçtim tazminat için. Tamir edilemediğine dair yetkili fi...
16 Haziran 2025 tarihli, VF35 kodlu ve saat 14:45'te İstanbul Sabiha Gökçen'den Frankfurt’a gerçekleştirdiğim uçuş öncesinde, 2042432141186 numaralı biletim ile ajet müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvanım olan kedimle seyahat edeceğimi belirttim. Görüşmede bana, 95 € ek ücret karşılığında kedi...
Ajet'in resmi internet sitesinde belirtilen fiyatlandırmanın yaklaşık 3,5 katı bir ücret ödedim. Evcil hayvan için 5 kg'a kadar olan taşıma ücreti sitede 500 TL olarak belirtilmişken, bilet almak istediğimde bu ücret 2300 TL oldu. Kendi biletimi 1800 TL'ye aldım, fakat 3 kg'lik köpeğim için 2300 TL ...
Ajet ile 2 ay önce de uçuş gerçekleştirdim. 2 ay önceki uçuşta son dakikaya kadar yolcu alınırken, bugünkü uçuşumuzda yarım saat kaldı gerekçesiyle uçağa alınmadık ve 'Biletleriniz yandı' cevabını aldık. Sorduğumuzda, bazen inisiyatif alınabildiği belirtildi. Önceki uçuşta 1 saat 10 dakika gecikmeli...
Bugün AJet’in internet sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu bilgilerini girip ödeme adımına geçtiğimde sistemsel bir hatayla karşılaştım. Tam 4 farklı kart ile denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda "Sistemsel bir sorun var, 1 saat sonra tekrar ...
Ajet internet sitesi üzerinden bilet alımı yaparken miles&smiles numarası istediler bende verdim ancak biletimi aldıktan sonra herhangi bir mil kazanmadım. Miles&Smiles müşteri hizmetlerini aradığımda Ajet ile Türk Hava yollarının ayrıldığını Mil kazanımı olmadığını belirttiler. Daha sonrasında Ajet...
Merhabalar, biz internet üzerinden Obilet'ten aldığımız AJet biletini yanlış aldığımız için iptal etmek istedik. Bunun için hemen Obilet'e dönüş yaptık ancak bize yüksek oranda para kesintisi uygulandı. Bu durumdan dolayı şikayetçiyiz. Dönüş sağlarsanız seviniriz.
Bir ay öncesinden abim, benim adıma Van'a gitmek için Ajet firmasından 3 kişilik bilet aldı. 30.06.2025 tarihinde sabah Bursa'dan gece 02.00'de yola çıktım, 03.30'da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na vardık. Ailemle beraber biletimi almak istedim. Oğlumun ve benim biletimde bir problem yoktu, anc...
Anadolu Jet'ten açığa aldığım bir bileti kullanmaya çalıştım. Zamanında o bileti 4009 liraya almıştım. Şu an yeni almak istediğim bilet ise 2200 lira. Buna rağmen bana 2300 lira fark ödemeniz gerektiği söylendi. Gerekçesini sorduğumda ise şu an almak istediğim biletin fiyatının 4950 lira olduğu beli...
29.06.2025 İzmir - Belgrad 17.05 ajet seferi yangından dolayı 1.05 e iptal edildi. Diğer tüm uçaklar inip kalktığı halde bu uçak 30.06.2025 10.55 e ertelendi. Aynı gün 5 dakika içinde 16.10 a ertelendiği söylendi. Sürekli olarak saatin değişmesi diğer tüm uçaklar uçarken jetin bir uçak dolusu insanı...
Tatilsepeti adlı şirketten 29 Haziran 17.10 Ajet uçuşlu, 6 Temmuz dönüşlü Balkan Masalı turu satın aldık. 3 kişi için kişi başı 550 EUR ödedik. Havaalanına zamanında gidip check-in ve pasaport işlemlerimizi tamamladık. Bu sırada İzmir'de yangınlar nedeniyle hava sahası kapatıldı ve uçuşlar durdu. Di...
Ajet’ten Aldığım CIP Hizmetini Kullanamadım, İade Yapılmadı! Stockholm–Diyarbakır uçuşumda İstanbul Sabiha Gökçen’deki CIP salon hizmetini ajet üzerinden satın aldım. Ancak salona gittiğimde gece 01:00–04:00 saatleri arasında kapalı olduğunu ve temizlik yapılacağını söylediler. Uçuşum sabah 07:00’...
Merhaba, a jet firmasından Erzincan havalimanından Ercan havalimanına için 14 Haziran gidiş 27 Haziran dönüş için bilet aldım ancak ilk uçuşu gerçekleştiremediğimiz için 27 Haziran dönüş biletimiz de firma tarafından iptal edilmiş. Bunu da havalimanında check-in işlemleri yaparken öğrendik. Yurt dı...