to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihli Ankara–Erzurum vf4158 seferi için eşim, ben ve bebeğimiz adına Ajet’ten bilet aldık ve check-in işlemlerimizi internet üzerinden önceden tamamladık. Uçağımız saat 13.00’teydi, biz de Esenboğa Havalimanı’nda Ajet gişesinin önüne saat 12.27’de geldik.
Gişeye geldiğimizde bagajımızı alamayacaklarını, uçağa içeriden vermemiz gerektiğini söylediler. Ardından kapı 109’dan içeri girdiğimizde yolcular hâlâ sıradayken bizi 108 numaralı kapıya yönlendirip bu işlem için 1000 TL ek ücret ödettiler. Uçağa zamanında gelmiş ve online check-in yapmış olmamıza rağmen bu şekilde ek bir ücret alınmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Bu işlemin ardından Ajet müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadık. Hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan alınan bu 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ocak 2026 tarihinde ajet’e ait saat 18:50 Esenboğa–Ercan uçuşu için eşimle birlikte saat 17:10’da Esenboğa Havalimanı’na giriş yaptık. Tüm güvenlik ve pasaport kontrollerinden sorunsuz geçtikten sonra, erken geldiğimiz için Havalimanı içindeki lounge alanında bekledik. Saat 18:20 civarında biniş ...
15 Mart 2026 Pazar günü saat 19:35 Ankara Esenboğa – Antalya vf4008 seferiniz için, zamanında havalimanında olup bagaj teslimimi yaptım ve biniş kartımda belirtilen kapıya giderek uçağı beklemeye başladım. Kapı numarasını da Havalimanı ekranlarından özellikle kontrol ederek teyit ettim. Ancak Ajet ...
05.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuşumda, online check-in yapıp mobil biniş kartındaki saate göre havaalanına vardım ve bagaj teslimi için sıraya girdim. Ancak bagaj tesliminin kapandığı söylenerek valizimi teslim almadılar. Görevli, ücret karşılığı ba...
03.01.2026 tarihinde saat 13.00’te ajet ile gerçekleştirilmesi planlanan Ankara–Erzurum uçuşum (PNR: 3lyek2) için Esenboğa Havalimanı’na gittim. Check-in işlemlerimi önceden tamamlamış olmama rağmen, havalimanındaki aşırı yoğunluk sebebiyle d bölgesindeki bagaj teslim alanına valizimi vermek için ya...
18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 23.00-23.50 arasında Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Gaziantep Havalimanı’na gerçekleştireceğim iç hatlar uçuşu için a Jet’ten bilet aldım (Bilet No: 2042438812978). Havalimanında, a Jet’in hızlı bilet cihazından biletimi yazdırdım. Oradaki çalışanlardan biri, valizi...
Yorumlar