to read complaints and reviews, or file yours.Ajet'ten PNR İçeren Resmi E-Bilet PDF'inin Gönderilmemesi
Ajet’ten 29 Ocak 2027 tarihli Sabiha Gökçen – Stockholm ve 31 Ocak 2027 tarihli Stockholm – Sabiha Gökçen uçuşları için bilet aldım. Ancak bilet PDF belgesinde PNR bilgisinin yer aldığı resmi e-bilet dokümanına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sistemde böyle bir belge hiç görünmüyor, indirme ya da görüntüleme seçeneği sunulmuyor. Konuyla ilgili Ajet ile iletişime geçtiğimde talebimin iletileceği söylendi ancak başvuru tarihim yarın ve hâlâ PNR içeren resmi e-bilet PDF’im tarafıma ulaşmadı. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de başvuru sürecimi riske atıyor.
Ajet’in, ilgili uçuşlarıma ait PNR bilgisini içeren resmi e-bilet PDF’lerini acilen e-posta adresime göndermesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
