Ajet Uçuş İptali Ve Haksız Kesinti Şikayeti

2 Mayıs 2026 saat 10:55’te Nahcivan – Sabiha Gökçen uçuşum için Ajet’ten 7.395 TL’ye bilet satın aldım. Daha sonra uçuş rezervasyonum Ajet tarafından iptal edildi ve iptal sebebini net olarak açıklayamamalarına rağmen, benden uçuş iptali için 3.000 TL’den fazla kesinti yapılacağını ilettiler. Uçuşu ben iptal etmediğim halde, mağdur olmama rağmen bir de ceza ödemek zorunda bırakılıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletimi 16 Mayıs tarihine aktarabileceklerini söylediler ancak bu tarih benim için uygun değil. Alternatif olarak Bakü veya Gence’den Sabiha Gökçen’e uçuş seçenekleri sundular ve bunun için de yaklaşık 4.000 TL ek ücret talep ettiler. Hem iptalden dolayı mağdur ediliyorum hem de yeni tarihler için ekstra fark isteniyor.

Uçuşu iptal eden taraf Ajet olmasına rağmen, iptal cezası ve yüksek kesintilerle sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Bilet ücretim olan 7.395 TL’nin, herhangi bir kesinti veya ceza uygulanmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.