Vize Randevu Ertelenmesi Nedeniyle Tam Bilet İadesi Talebi

8 Nisan 2026 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gidiş dönüş olacak şekilde, Amerika seyahatimde İstanbul’daki konsolosluk vize görüşmeme katılmak için ajet’ten yaklaşık 3.000 TL tutarında uçak bileti aldım. Ancak konsolosluk vize randevumu erteledi ve bu nedenle seyahati gerçekleştiremedim.

Durumu ajet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana iade yapamayacaklarını, biletin alındığı yerle görüşmem gerektiğini söylediler. Biletin alındığı kanalla görüştüğümde ise sadece yaklaşık 210 TL gibi çok düşük bir meblağ iade edebileceklerini, bilet değişikliği için de neredeyse normal bilet tutarının iki katı kadar ücret talep ettiklerini öğrendim. Ödenen toplam tutara kıyasla bu iade miktarını ve talep edilen ek ücreti son derece haksız ve mağduriyetimi artırıcı buluyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım gidiş–dönüş biletlerime ait yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.