to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde Trabzon’dan Ankara’ya saat 09:45 kalkışlı Ajet uçuşum için (PNR: 44uapn) uçuştan yaklaşık 40–45 dakika önce havalimanında olmama rağmen, kontuardaki görevli bana geç geldiğimi ve biletimi başka birine sattığını söyledi. Bunun üzerine, uçağa hala süre olduğunu, biletimin nasıl başkasına verildiğini sorduğumda “ben prosedürü uyguladım” şeklinde bir yanıt aldım ve yeni bilet almak için gişeye yönlendirildim. Görevlinin bir umursamazlığı ve uygulaması yüzünden uçağa binemedim ve mağdur oldum.
Trabzon Havalimanı’nda sabah saatlerinde görev yapan bu personelin işlemi nedeniyle, kullanamadığım Trabzon–Ankara bileti için 13.984,96 TL ödememe rağmen uçağa alınmadım ve tekrar bilet almak zorunda kaldım. Yeni aldığım bilet için de 12.191,52 TL ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uçuşun aslında boş olduğunu, mağduriyetimin giderileceğini ve bu süreçte destek olunacağını, ayrıca şikayetimi iletmem için buraya başvurmam gerektiğini söylediler.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, binemediğim Trabzon–Ankara uçuşuma ait kullanılmayan bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde Ankara – Paris direkt uçuşu için Ajet firmasından 3nbjze PNR numaralı, saat 13.55 kalkışlı bir uçuş bileti satın aldım. Uçuştan yaklaşık 1 saat 25 dakika önce, saat 12.30’da havalimanında oldum. Kontuara gittiğimde ise bagaj alımının kapandığı söylendi ve uçağa kabul edilmedim. ...
04.09.2025 tarihinde saat 19.25’te gerçekleşmesi planlanan Ankara-Trabzon Ajet uçuşum için toplam 3 bilet aldım ve 5342 TL ödeme yaptım (PNR: 36S01S). Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanında olmama rağmen, bagaj işlemleri çok yavaş ilerledi ve sadece bir personel çalıştığı için uzun bir kuyruk ol...
16.04.2026 tarihinde Ajet firmasıyla 18.45’te Ankara’dan Trabzon’a uçuşum vardı. Boarding saati 18.15 olarak görünüyordu. Havaalanına 18.00 civarında giriş yaptım, güvenlik kontrolünü yaklaşık 18.20’de geçip direkt olarak kapıya gittim ve 18.25’te kapının önündeydim. Buna rağmen uçağa alınmadım. Ka...
25.01.2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara–İstanbul uçuşum için Ajet ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce, saat 13.10 civarında havalimanında check-in kontuarının önündeydim ve sıradaydım. Buna rağmen, daha sonra uçuşa alınmadım ve tarafıma uçağa anons ya...
13.01.2026 tarihinde Ajet üzerinden Rize–İzmir uçuşu için, Ankara aktarmalı olacak şekilde 3mzj83 PNR kodlu bilet satın aldım. Rize’den kalkacak olan 10:15 uçağımız için teknik arıza sebebiyle yaklaşık 1 saat rötar olacağına dair bilgilendirme geldi. Buna rağmen Ankara’daki 12:35 uçağımıza zamanında...
Yorumlar