to read complaints and reviews, or file yours.Uçuşta Koltuk Değişikliği Ve Ek Ücret Talebi
03.05.2026 tarihli Gaziantep – Sabiha Gökçen 09.35 Anadolu Jet uçuşumda, bir gün önce yaptığım check‑in sırasında seçmiş olduğum 16‑nolu koltuğum, bana hiçbir bilgi verilmeden 26‑nolu olarak değiştirilmişti. Bunu ancak uçağa biniş sırasında fark edebildim ve bu durum beni mağdur etti.
Havalimanında görevliye koltuk değişikliğini sorduğumda bunun operasyonel olduğunu söyleyip yardımcı olmak yerine, değişiklik için benden ücret talep ettiler ve koltuğumu eski haline getiremeyeceklerini belirttiler. Uçakta yalnızca birkaç koltukta numara değişikliği olduğunu gördüm; bu da yapılan uygulamanın adil ve şeffaf olmadığı hissini güçlendirdi.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan onaylanmış koltuk numaramın değiştirilmesini ve sonrasında çözüm yerine ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu uçuşa ait bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
