Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Havayolu'ndan Yanlış Bilgilendirme Sonucu Koltuk Ücretleri İadesi Red Edildi

profile
Özge
02 Mayıs 17:36
31

23 Nisan tarihli Ajet havayolu ile yapmam gereken Antalya – Hatay aktarmalı uçuşum için PNR 43t625 kodlu biletim vardı. Aktarmalı uçuşumun ilk bacağını kaçırdığımda, uçuş saatlerinde hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, vergi ve koltuk bedellerini iade edebileceklerini ancak uçağın havada olduğu gerekçesiyle o an işlem yapamadıklarını, ertesi gün tekrar aramam gerektiğini söylediler.

Ertesi gün tekrar aradığımda ise bu kez uçuş öncesi sadece koltuk iade bedelini alabileceğimi söylediler; ancak devamında yalnızca vergi bedelinin iadesi yapıldı, koltuk bedelleri ise iade edilmedi. İlk görüşmede verilen bilgiyle sonraki görüşmede söylenenler tamamen çelişti ve bu yanlış yönlendirme sonucunda aktarmalı uçuşumdaki iki koltuk ücretim de yanmış oldu.

Yanlış ve tutarsız bilgilendirme sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve en azından ikinci kez almak zorunda kaldığım koltuk bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet Açığa Alınamaması Ve Tam İade Talebi

profile
Ahmet
22 Nisan 19:31
233

Ajet’in Keyfi Uçuş İptali Ve Zorunlu Aktarmalı Değişikliği

profile
Ahmet
29 Nisan 14:43
298

Ajet Havayolunun İptali Ve Alternatif Uçuş Sunulamaması

profile
Zeynep
22 Nisan 11:33
351
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esra
27 Mayıs 2025 02:17
1.521

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz