to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na gerçekleşecek ajet vf4180... seferi için bir gün öncesinden check-in işlemlerimi yaptım. Bagajım yoktu, sadece küçük boy el valizim vardı. Havaş’ın gecikmesi sebebiyle havalimanına uçağın kalkışına 31 dakika
Anadolu Jet’ten eşim, baldızım ve 5 aylık iki bebeğim için 4bymcl PNR kodlu, 12.45 Sabiha Gökçen – Antalya vf3036 Ajet u...çuşuna bilet aldım. Uçuştan 24 saat önce online check-in yaptım ve özellikle bebeklerle rahat edebilsinler diye 1a ve 1f koltuklarını ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Buna rağmen
3 Temmuz Cuma günü Ajet ile yapmış olduğum 08.20–09.50 saatli Ankara–Muş uçuşumda bagaj işlemlerimde ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Bagajımı kendim etiketleyip Self-Service Baggage Drop kısmından teslim etmek istedim ancak etiket okunamadığı için kontuara yönlendirildim. Kontuardaki çalışanlar, uzun
3 Temmuz saat 08:30 Antalya – Ankara uçuşu için AJet’ten bilet almıştık. Eşim bilet alırken farkında olmadan kızlık soya...dını girmiş. Havalimanında bagaj teslim noktasına gittiğimizde bagajlarımız alındı, kontrol yapıldı, bagajlar uçağa verildi; ancak uçağa alınma aşamasında bu kez soyadı farklı oldu
02 Temmuz saat 23:50 Ajet uçuşum için uçuştan yaklaşık 30 dakika önce havalimanında kontuara gitmiş olmama rağmen, uçağa... alınmadım. Yazıhanedeki Görevliler, “geç kaldınız, uçuş kapatıldı” gerekçesiyle beni uçağa almadıklarını söylediler. Buna rağmen, bu süre içinde uçağa alınmamın mümkün olduğunu, b
8.07.2026 tarihli Mardin–Ankara uçuşum için a Jet’ten almış olduğum bilette önce uçuş saatim değiştirildi, ardından uçuş...um ertesi güne ertelendi. Bu plansız ve üst üste yapılan değişiklikler sebebiyle seyahat planlarım tamamen bozuldu ve uçuşu iptal etmek zorunda kaldım. Bileti iptal ettiğimde tara
20.06.2026 tarihinde PNR numarası 49cql9 olan Gaziantep–Bodrum uçuşum için, yaşlı ve rahatsız olan annem ve 3 yaşındaki ...çocuğumla birlikte toplam 3 kişilik biletimiz olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan 40 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, görevli personel kapının kapandığı
Ajet’ten Obilet uygulaması üzerinden Erzurum – Ankara hattı için 07.07.2026 tarihli, saat 09.35 kalkışlı uçuşa bilet ald...ım. Daha sonra sabah saatlerinde bana SMS gönderilerek uçuş saatimin 06.55’e alındığı bildirildi. Bu saatte seyahat edemeyeceğim için bileti bu kez 08.07.2026 tarihli, yine 09.35 k
Ajet ile 18 Eylül tarihli İstanbul – Sharm El Sheikh uçuşum için 48M8HD rezervasyon kodu ile bilet aldım. Uçuş saatim be...nden hiçbir onay alınmadan tek taraflı olarak değiştirildi. Saat değişikliği nedeniyle otele bir gün geç giriş yapacağım ve ilk gün için ödediğim konaklama bedeli boşa gitmiş olaca
19.07.2029 tarihinde saat 04.00’te Adana Çukurova Havalimanı’na yapılacak uçuş için Ajet firmasından Acil uygulaması üze...rinden 4 kişi için bilet satın aldım. Rezervasyon numaram 4atcz5, kredi kartımdan toplam 19.992 TL tahsil edildi. Ancak biletleri aldıktan çok kısa bir süre sonra aynı uçuşun bilet
Ajet firmasından 15 Ağustos 2026 tarihli Ankara–Kıbrıs ve 23 Ağustos 2026 tarihli Kıbrıs–Ankara uçuşlarım için bileti aj...et mobil uygulaması üzerinden EcoJet paket olarak almıştım. Toplamda 38.000 TL ödeme yaptıktan sonra bu uçuşlarımı iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve iptal duru
"İptal ettiğim uçuş için 2.100 TL iade edildi ve süreç sonunda sorunum çözüldü."
A Jet üzerinden almış olduğum uçak biletimin tarihini 27 Haziran’dan 20 Haziran tarihine, Sümeyya K******* adına ve 4azb...54 PNR kodlu uçuşa güncelledim. Bu değişiklik sonrası önceki biletimin ücretinin iade edileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak daha sonra yeniden müşteri hizmetlerini aradığımda,
Ajet internet sitesi üzerinden 08.07.2026 tarihli Ankara–Köln gidiş uçuşu için PNR: 4C1S92, 12.07.2026 tarihli Stuttgart...–Ankara dönüş uçuşu için ise PNR: 4C20Y2 kodlu biletler satın almıştım. Bu seneki NATO toplantısının Ankara’da yapılacak olması nedeniyle uçuş saatimizde değişiklik oldu ve bu sebe
A Jet üzerinden Düsseldorf – Dalaman – Sabiha Gökçen aktarmalı olarak iki kişi için 17 Temmuz tarihli, ayrıca tek kişi i...çin 10 Temmuz tarihli tek yön uçuş rezervasyonları yaptım. Bugün aradığımda, biletlerimin “opsiyonda kaldığı ve para onlara geçmediği için” iptal edildiğini söylediler. Ancak ücre
11 Haziran saat 16:40’ta gerçekleşen AJet vf3172 sefer sayılı Antalya Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçu...şumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlyas Y******* adına düzenlenen bu biletle, Antalya Havalimanı’nda bagajım hiçbir ek ücret talep edilmeden sorunsuz şekilde teslim
31.05.2026 tarihinde saat 03.20’de GZT–SAW uçuşum için Ajet ile yolculuk yapacaktım. Yanımda kedim de vardı ve kedim bir...az hırçın olduğu için her bilet alışımda özellikle arayıp hayvan kabul şartlarını ayrıntılı bir şekilde sorarak bilet alıyorum. Aynı güzergahta 1 hafta önce İstanbul’dan Gaziantep’
23.06.2026 tarihinde saat tam 00:00'da ajet sistemi üzerinden biletleme yapmaya çalışırken altyapı yetersizliği nedeniyl...e sistem hata verdi. Karşılığında bilet kesilmemesine rağmen Akbank Axess kartımdan 4.280,58 TL tutarında ücret çekildi ve param günlerce askıda kaldı. Sabiha Gökçen kalkışlı, Anka
01.07.2026 tarihinde Ajet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Bakü’ye saat 12.15’te gerçekleşmesi planlanan 411 numaralı... uçuşa biletim olmasına rağmen uçağa alınmadım. Saat 12.00’ye doğru kapıya geldiğimde görevliler kapının kapandığını söyleyerek beni içeri almadılar. Daha sonra uçağın aslında röt
AJet ile 18.06.2026 tarihli Ankara–Madrid uçuşumuz iptal edildi ve bize, planlanan tarihten bir gün önce ve asıl varış n...oktamızdan tamamen bağımsız bir şehir olan Barcelona’ya uçuş alternatifi sunuldu. Mağdur olmamak adına bu alternatifi kabul etmek zorunda kaldık; ancak varmak istediğimiz şehir Mad
30.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bakü’ye olan Ajet uçuşuma, firmanın hatası nedeniyle kabul e...dilmedim ve uçuşumu gerçekleştiremedim. Yanımda tatili planladığım kişinin kimliğinin Bakü’de kabul edilmediğini öne sürerek bizi uçağa almadılar. Ancak başka bir havayolu firması
30.06.2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan AJet firmasının saat 11.45’teki Diyarbakır uçuşuna check‑in işlemi sırasın...da bagajım nedeniyle mağdur oldum. Biletimde 15 kg bagaj altı ve 8 kg el bagajı hakkım olmasına rağmen, tek bir valizim vardı ve el bagajım yoktu. Valizim 21 kg geldiği için, 6 kg’
Ajet hakkında, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ücret iadesi yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 18.06.2026 tarihin...de verilen karar ile, 3JAY2E PNR numaralı işlemimle ilgili olarak toplam 37.761 TL tutarındaki ücretin tüm masraflarımla birlikte tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Kararın üzer
Ajet’ten almış olduğum aktarmalı uçuşumda valizimi zamanında teslim etmeyi unuttum, giriş kapısına gittiğimde valizi tes...lim noktasına götürmeleri için benden 2.000 TL ücret talep edildi. Uçağa geç kalma telaşıyla bu ödemeyi kabul ettim ve o anda ne kadar çekildiğine dikkat edemedim. Daha sonra hesab
